Salesforce宣布在台灣成立法人公司並啟動大量招募。
乍看是一條外商設點的新聞，
其實是亞太市場結構變化的訊號。
如果把時間拉長到外商公司在大中華區的十年軌跡來看，
就能清楚理解這是一個轉折點。
外商在亞太市場的佈局正在重新排列，
而台灣的位置也在悄悄上升。
▋ 從香港新加坡再到台灣：十年來外商版圖的移動
在大中華區跑B2B科技業務的人，
這十年來都曾目睹這一條路徑。
❶ 香港的黃金樞紐時代（2010至2020）
在這段期間，
香港是外商品牌心目中的大中華總部首選。
背後原因包括：
‧ 國際金融中心地位
‧ 法規透明
‧ 語言環境國際化
‧ 與大陸市場的地理近距離
許多外商都願意在香港設立數十人甚至更大的團隊，
由香港負責大中華區、甚至整個亞太區市場。
台灣業務也通常都被歸在香港管理，
當年的Salesforce亦是如此。
我與Salesforce最近的距離，是2019年曾在友人的引薦下，
面試其香港的Account Executive職位。
雖然當時因為諸多原因沒有加入，但事後回看，
那時正好位於外商大規模調整前的關鍵時刻。
也還好當時沒有加入，
後來發生的事情都證明市場正在發生劇烈變化：
‧ 2022 年 Salesforce 裁撤香港分公司
‧ 大中華市場改由阿里巴巴代理
‧ 台灣與其他市場轉移由新加坡管理
香港多年累積的區域中心角色，開始鬆動。
❷ 2020之後的劇烈變化：外商加速撤離香港
政治變化與疫情先後發生，
外商開始明顯縮編或撤出香港。
最常見的三個動向如下：
‧ 多家外商裁撤或縮編香港團隊
‧ 大中華管理職能移往新加坡
‧ 中國市場改採代理或合資模式
Salesforce 2022 年的裁撤就是這波潮流的一部分。
他們將中國與香港市場全數交給阿里雲代理，
台灣等市場則交由新加坡團隊接手。
當時認識一些原本based在香港、照看台灣區業務的SF朋友，
也在這一波裁撤中面臨relocation、甚至轉換工作跑道的抉擇。
疫情後的香港市區景象更能印證這種變化。
蘭桂坊不再像從前那樣熱鬧，
外商與外派族群大幅減少。
城市仍在復甦，
但以中資企業為主的樣貌更為明顯。
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❸ 新加坡成為外商的區域安全基地
這些調整使新加坡迅速成為外商的重要據點。
理由非常明確，包括：
‧ 政治穩定
‧ 國際化的工作環境
‧ 國際人才密度高
‧ 稅制與營商環境友善
當時被調往新加坡的業務朋友，
也面臨生活與職涯的大抉擇：
「是留？是走？要待在新加坡試試看嗎？」
回頭看，那幾年如果能留下來，
其實是很好的發展窗口。
新加坡的國際化程度、薪資水平與外商密度極高，
接觸跨國市場的機會更多。
❹ 現在，外商重新把目光放回台灣
Salesforce 在台灣成立法人，
象徵台灣在亞太市場的角色再度被強化。
背後有兩大原因：
‧ 台灣企業的科技採用速度提升，需求可長期發展
‧ 亞太地緣政治正在重新分層，台灣成為穩定且具人才密度的節點
外商在盤點亞太佈局時，
通常會同時考慮穩定度、成本與人才密集程度：
‧ 香港可靠度下降
‧ 中國市場的營運方式變得更複雜
‧ 新加坡是控盤中心
‧ 台灣則兼具市場成長性與優質人才的「雙核心」特質
台灣的技術實力與中小企業量體形成良好的市場結構，
對外商而言是極具策略價值的據點。
▋ Salesforce來台是亞太版圖重寫的縮影，台灣正式進入新位置
觀察 Salesforce 的動作，
可以看到外商在亞太區的策略正在轉型。
區域中心正從以香港為主，逐漸移向新加坡，
再以台灣作為重要支點。
台灣位於新架構中的關鍵位置，
是可以長期經營又具人才密度的市場。
對台灣的 B2B 業務人來說，
這是一個值得把握的時點，
未來幾年將會看到更多變化。
例如：跨國專案機會變多、台灣人更能參與亞太級決策、
更容易爬升到跨國公司的區域角色。
對外商而言，台灣人才的重要性正在提升。
台灣不再是邊角位置，而是具有戰略意義的節點。
外商會越來越重視台灣市場，也會更重視台灣業務人才的價值。
但同時，自身也需要具備好國際化視野與外語能力，以迎接這波挑戰。
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