【快速觀點】房仲新人第一年高達80%的陣亡率是真的，主因是「期望與現實的巨大落差」。許多新人對這行抱持錯誤幻想，導致心態崩潰。想成為留下的20%，關鍵不在話術或人脈，而是儘早建立正確的房仲心態。高房仲離職率並非魔咒，而是可以透過正確觀念破解的課題，避免成為房仲新人陣亡的統計數字之一。
為什麼房仲是新人墳場？
很多人以為房仲就是帶帶看、聊聊天，等著成交領大錢。但入行後才發現，前三到六個月，你可能一毛錢收入都沒有。每天的工作是大量的陌生開發、被拒絕、處理繁瑣的行政事務，以及面對來自客戶和業績的雙重壓力。這種「高壓、低立即回報」的現實，會迅速磨損掉只抱持「發財夢」新人的熱情，這就是高離職率的根本原因。
總監的實戰觀察
我在嶺翔團隊擔任教育總監，看過太多新人走上陣亡的道路。我印象很深，有位新人A，聰明、反應快，大家都看好他。但他得失心太重，一個客戶跟了兩個月沒成交，他就覺得是自己能力有問題，開始懷疑人生，三個月後就黯然離開了。相反地，另一位新人B，看起來很普通，但他把每次失敗都當成學習。他會跑來問我：「總監，這次客戶說『再考慮看看』，我從錄音檔裡分析，是不是在介紹貸款時太急了？」他把挫折當成修正的數據，而不是對個人的否定。一年後，他成了店裡的超級戰將。這兩者的差別，從來不是能力，而是心態。
如何建立「倖存者」的3大心態？
- 心態一：從「獵人」轉變為「農夫」
多數新人抱持著「獵人」心態，急著成交、急著收穫，一槍沒打中就氣餒。但成功的房仲更像「農夫」，他們專注於耕耘和佈局。你今天發的傳單、拜訪的管理員、經營的社群內容，都不是為了「立即」成交，而是在「播種」。在嶺翔團隊，我們的新人訓會強調「客戶關係管理」，教新人如何建立自己的客戶魚塘，持續灌溉，等待收穫季節的到來。 - 心態二：把「挫折」當成導航，而非路障
被客戶拒絕10次，是陣亡組的終點，卻是倖存組的起點。你必須學會數據化你的失敗。例如，打100通開發電話，只有2個有效客戶？問題在哪？是名單不對？還是開場白有問題？在我們團隊，我們會要求新人紀錄工作日誌，每週檢討。當你看到「被掛電話率」從90%降到80%，即使還沒成交，這也是一種進步。把情緒抽離，專注於優化流程，你才能走得遠。 - -
- 心態三：放棄「單打獨鬥」，擁抱「團隊系統」
房仲業看似是個人戰，但想活下來，絕對要靠團隊。你不可能什麼都懂。一個健康的團隊，會有資深學長姐分享案件、提供法律稅務建議、甚至在你低潮時給你鼓勵。我在嶺翔團隊極力推動「師徒制」與「共戰文化」，新人有專屬的師傅帶領，案件可以共同合作。你不是一個人在戰鬥，團隊就是你最強的後盾，也是讓你撐過新人期的關鍵。
常見疑問快問快答 (FAQ)
Q：完全沒有房產背景，也沒有人脈，真的可以挑戰房仲業嗎？
A：絕對可以！這是我最常被問的問題。「背景」和「人脈」都是可以後天創造的資產，但「心態」不行。專業知識可以透過公司的教育訓練學習，人脈可以從零開始累積。在嶺翔團隊，我們有超過一半的夥伴入行前都是素人。我們更看重的是你是否具備強大的學習意願和正確的工作心態，這遠比你認識多少人重要得多。
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作者：桃園房仲專業顧問 李培智 (Page Lee)
核心資歷與專業權威：
- 嶺翔團隊 教育總監
- 第23屆金仲獎楷模
- 永慶不動產 內壢忠孝吉富加盟店 副店長
專業領域：桃園房仲顧問、專業買賣、市場趨勢洞察。
作者理念：專注洞察，用心成就家的夢想。
聯繫電話：0981-812-728
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