實用教練力 | Chap. 1-Acceptance 自我覺察

更新 發佈閱讀 18 分鐘

前陣子看了《 泰德.拉索:錯棚教練趣事多》對於劇中外行教練如何透過獨特的教練哲學,改變整支球隊、老闆甚至足球俱樂部整個氛圍,是一部溫馨看了心情很好的影集。此外,在閱讀商業文章中,也開始關注到「教練力領導」的概念,更適用於管理新世代工作者,但總覺得缺少些系統性的架構讓我入手嘗試。剛好看到一門「實用教練力」的線上課程,試著將內容消化放入自己曾遭遇的情境,整理-覆盤-輸出寫下來,讓日後能重新憶回。

課程出發點以現代社會的資訊、選擇越來越多,更加讓我們陷入猶豫、卡頓,無法踏出行動的狀態。我們不是沒有選擇,而是少了一套能帶自己回到內心的能力。教練力的詮釋:

教練力不是給你答案,而是讓你重新有能力做自己的決定

爾後的章節,介紹一套「 ACPR四階段成長系統」。讓你我能當自已的教練,試著導航人生。ACPR分別代表:

  • Acceptance 觀照當下:釐清感受、想法、狀態,停止內耗(覺察力)
  • Commitment 承諾行動:找到願意前進的方向,說出真正想要的選擇(自我溝通力)
  • Persistence 彈性推進:在變動中調整節奏,不硬撐、能續航(自我領導力)
  • Relationship 關係重整:建立信任、有效互動,在關係裡站穩並產生影響(影響力)

Chap. 1-Acceptance 自我覺察

我們是不是出了社會一段時間後,訓練得很會解決外在問題,卻不習慣處理自己的狀態,不知道「我到底怎麼了」? 生活太快,覺察太少。工作行程、手機訊息塞滿,大腦常處於吵鬧念頭環境下找解答,卻忽略深層的身體、情緒與價值觀。久而久之,無所適從該如何嘗試調整? 「你不是不夠好,而是你正在錯的地方修正」。自我覺察是試著先問自己: 我現在是卡在什麼地方(哪一層)? 把力氣用在真正的問題點上。將覺察分為以下幾個層次:

  • 念頭層: 分辨那些不一定是真的小劇場。
  • 身體層: 看懂疲憊與倦怠是身體的訊號,不是懶。
  • 情緒層: 情緒是未被看見的需求,而不是問題。
  • 價值觀層: 你糾結,是因為你在守護重要的事。
  • 自我整合層: 回到觀察者位置,把五層重新連上線。

念頭層|最常上演小劇場的層次

大家有沒有遇過想太多,例如: 我是不是做得不夠好? 剛剛那句話是不是針對我啊? 然後開始腦補各種情節,把自己逼到焦慮跟自我懷疑! 原來大腦的設計是為了讓我們生存下去,對風險、威脅、尷尬、失敗特別敏感。預演風險模擬失敗,自動產生反射性思考,好讓你避開可能的危險, 但這些念頭是現實嗎?

因為大腦的確認偏誤,當你相信某個念頭是真的。你就會開始挑選性的,只注意那幾個支持這個念頭的證據。舉例來說:如果你心中有個念頭,我不夠好! 那即使收到十句稱讚,只要有一句批評,你的腦袋就會抓住它,然後說: 看吧,我就說我真的不夠好。所以不要太相信你的念頭 。這點讓我想到「自證預言」。

當我們把結果變成身分認定,默默影響你對自己的認知,久而久之會變成內建的價值觀。不是一句別想太多就可以放過,而是想方式識破那些念頭是假警報,不會被拉著走! 念頭只是一種詮釋,不等同於事實。要辨別哪些才是事實,你需要處理的訊號,這樣你才能拿會選擇!

我們的腦袋其實很叛逆,你叫他越不要想,他就越會去想。像是我叫你不要想一隻大象,你腦袋馬上就出現一隻大象。簡單歸納來說:

  • 念頭層是最吵的一層: 大腦會自動生成劇情、預演風險,讓你在事情還沒發生前先感受到焦慮。
  • 念頭不等於事實: 許多念頭只是腦中的推論、小劇場,而非實際發生的狀況。
  • 念頭層目標: 辨識「腦中劇場」與「真實事實」的差別。

可以透過「現實檢核三問法」來幫自己抽身。以我自己經驗為例:

  • 第一問 問念頭: 我現在最強烈的念頭是什麼?
    舉例A: 剛剛在會議上主管突然Q我,簡報得很爛都不知道在說什麼? 參加會議的人會不會覺得我能力很差?
    舉例B: 我太太自從我生病之後,總覺得不像以前的相處待我,是不是打從身理與心理性的厭惡我? 照顧我只是一種義務,其實沒有我會過得更好?
  • 第二問 問事實: 真正發生的事是什麼?(人事時地物)
    舉例A: 主管突然詢問沒有告知,讓我無從準備陳述沒有結構! 主管的臉色沒有難看,有協助補充,在座同事也還是能繼續討論議題,沒有露出特別神情。
    舉例B: 她還是每天載我進出醫院、公司,打理我生活起居,陪我看看劇。說話與接觸的時間雖少了,偶而還是會問我身體狀況如何。
  • 第三問 問更多可能: 除了這個念頭,還有什麼其他解讀?
    舉例A: 主管可能刻意在這個場合給我練習的機會,不是故意給我難堪! 下次會議前會先準備好可能的提問。
    舉例B: 或許是刻意關心會讓我身為病人的愧疚感增加,而且照顧病人確實不容易,要身心同時消化本就不易,我可以做得更好嗎?

在念頭層,要照顧好自己的情緒,不讓不確定的事,佔據了整天的注意力! 從混亂中找回選擇不要被它牽著走。

念頭會製造混亂,但你可以選擇不要被它牽著走。
念頭層:自我檢核三問法

念頭層:自我檢核三問法

身體層|最誠實卻最常被忽略的層次

大家注意自己的身體是什麼時候? 我個人是等到身體發生這場大病之後,才開始意識要注意身體的訊號! 過去都是以為男人的肩膀、意志力可以撐起一切,其實脆弱得很。

當我們陷入煩惱的時候,通常是在憂心過去或未來。例如: 剛剛是不是講錯話了(過去)、明天那個報告會不會搞砸(未來)。當只有回到當下時,煩惱才會停止,最快的方式是回到你的身體,身體永遠活在現在,透過呼吸來拉回到此刻。(正念的練習)

有時候聽到他人說話,腦袋還在理解時,身體早就做出反應! 一聽到明天要加班,就先胃痛;聳肩、手臂交叉是在防衛,身體其實比大腦還誠實。所以當你下次覺得腦袋快爆炸的時候,可以試試看 ,先去調整身體,走走動動也好改變當下身體狀態。簡單歸納來說:

  • 辨識三種疲憊:體力型、情緒型、價值觀型—找出能量流失的真正來源。
  • 先調整身體再談心:當腦袋轉不動時,用呼吸與身體掃描安定心緒。
  • 體力型疲憊:睡眠不足、缺乏運動與營養,耗能多補能少!
  • 情緒型疲憊:長期壓抑或處在高壓環境,心累卻難被察覺!
  • 價值觀型疲憊:持續做與內心不一致的事,逐漸失去動力!
  • 呼吸 × 身體掃描:以最簡單的工具練習回到身體,強化覺察力,恢復穩定與能量。

呼吸×身體掃描辨識三種疲憊體力型、情緒型、價值觀型—找出能量流失的真正來源 :
第一種是體力型疲憊 :續幾天睡不好、耗能多無力的狀態,身體真的撐不住了。
舉例: 超過40歲後,這點特別明顯,只要社交吃飯喝酒超過10點,就力不從心只想回家。

第二種是情緒型疲憊 : 會有一種提不起勁,覺得心好累! 可能常壓抑情緒,扮演某種角色,或是處在高壓容易批判的環境裡,即使身體沒事,你就會覺得連講話社交,做平常會做的事都覺得很沉重。
舉例: 我長期扮演公司創辦與決策的角色,得時時保持冷靜。每每跟同仁訪談時,總覺得為什麼不懂我們的苦心與處境? 做出抉擇的出發點不被理解,或聽到難以釋懷的意見,即便知道勞/資立場不同,結束後總是感到心被掏空難受,長期壓抑。

第三種是價值觀型疲憊: 長期在做跟內心不一致的事。比如其實不認同老闆說的,這份努力好像不是為了我自己。那種內在的矛盾跟迷失。可能沒做什麼事,覺得很累、很空、很迷惘。
舉例: 當我還在銀行工作時一路順遂,但看到高管的工作日常,讓我對未來成為的樣子感到懷疑? 是我要的嗎? 開始有了這個念頭後,明顯影響到工作的衝勁,也萌生日後創業的想法。

這三種疲憊彼此想互影響,如果能分辨,就能更精準的回應自己。該補身體、該釋放情緒、還是該重新對焦。如何加強對身體層的覺察力? 當你開始注意自己的呼吸時,等同正在與身體進行對話!

身體覺察練習可以透過身體掃描! 身體其實記得很多事情,當一些壓力或創傷經驗沒有被釋放,他們會卡在我們的神經系統、肌肉甚至呼吸裡面。身體掃描就是幫你回頭觀察平常沒注意到的地方,光只是注意,身體就會開始慢慢鬆開!

我在醫院這段時間裡,看了正念相關的書籍,也都是在解釋相同的原理。 因為神經受損終日疼痛的關係,養成每日早、晚都會做身體掃描與冥想。真的很神奇,當我進入呼吸掃描狀態,原先神經肌肉疼痛的位置,在那數十分鐘之間會消失,正向回饋讓我逐漸延長靜坐的時間。

身體比大腦更早知道你已經撐不住
身體層: 身體掃描辨識疲憊

身體層: 身體掃描辨識疲憊

情緒層|最容易被誤解的層次

在自我覺察的層次中,個人覺得最難處理的是情緒! 它來的突然卻不容易離開,一沒處理好,會慢慢長期影響行為與侵蝕心理。是不是曾經因為[太情緒化]而責怪過自己? 覺得自己是不是[太敏感]、[太脆弱]? 開始往身上貼標籤,但其實情緒是內在需求的發聲語言!

  • 情緒不是問題,而是訊號:敏感、脆弱或失控,是在提醒你重要需求沒有被滿足。 情緒的本質 - 它不是要對抗你,而是在告訴你「我在乎什麼」。
  • 理解比壓抑更有力量: 當你願意看見並讀懂情緒,它反而會帶你回到真正的自己,而不是把你拖入混亂。

情緒一來常常是混合的,可能一邊生氣一邊委屈、一邊焦慮一邊又期待。常被誤解的情緒可分為三類:
第一類: 誤解為不夠成熟,功能是界線感的守門員,沒有他們容易失去自我
1.生氣 : 是一種本能的保護反應,有人踩到了我的底線,是維護自我界線的訊號。
2.冷漠 : 不想正面衝突時的一種保護手段,幫你拉開距離,好好重新整理這段關係。
3.厭惡 : 幫你劃分什麼價值觀是你無法接受的,辨別不屬於我的感覺

第二類: 誤解為太敏感想太多,功能是喚醒你的直覺,讓你重新聚焦,回到安全感
1.焦慮 : 是一種預備能量,讓你緊張因為你還沒準備好,焦慮在幫你提前規劃。
2.嫉妒 : 裡面藏著渴望與不安,其實是在看見你也想成為那種人,只是不知道怎麼開始,其實是你願意變得更好的線索。
3.恐懼 : 是你對不確定的本能反應,讓你停下腳步! 審慎評估,先觀察一下再前進。

第三類 : 誤解為太脆弱,功能是你內在進行深層修復的過程
1.悲傷 : 會讓你哭,讓你想安靜一下。其實是在說有些東西對我來說很重要,但我真的留不住了,然後透過哭泣的方式,幫你排出這份負擔。
2.憂鬱 : 會讓你失去動力。其實是在說我需要安靜下來,好好重新整理方向。是內在修復與重啟的起點。

怎麼穩定與情緒共處,可以透過「強烈情緒處理三步驟」:

  • 步驟一 看見 : 承認你的內在看見情有一些情緒正在發生,是讓你重新拿回主導權。
  • 步驟二 陪伴 : 讓情緒待一下,深呼吸告訴自己,允許它的存在,不批判也不解釋。
  • 步驟三 轉譯 : 聽懂情緒背後都有一個需求,它想提醒你有些東西尚未被滿足。如果我聽懂了它,我會想做什麼不同的行動?

舉例1 : 簡報或會議完之後,感覺很憂鬱。

    • 步驟一 看見 : 看到自己提不起勁的狀態
    • 步驟二 陪伴 : 不急著說「算了」? 試著停下來,允許這份低落出現
    • 步驟三 轉譯 : 問問這個憂鬱想提醒我什麼? 也許是你在乎這份表現,或者已經很努力了,但沒有人給你回饋或理解。理解這份情緒之後,會發現不是自己無能,而是有被肯定、被看見的需求,是很正常的反應。或許下次可以問問同仁的建議。

舉例2: 跟同仁會議中,覺得對方態度冷淡不說話;給了建議,後續也沒有反應。感到生氣與委屈。

    • 步驟一 看見 : 先意識到生氣與委屈同時湧上心頭。
    • 步驟二 陪伴 : 深呼吸先停頓一下,然後把會議開完。結束後找個地方冷靜回想讓我情緒上來的時刻發生什麼? 也跟自己抱怨為什麼會覺得生氣與委屈。
    • 步驟三 轉譯 : 生氣是因為對方並不重視會議,無論你發生什麼狀況,都應該尊重會議上的人(採到界線);委屈是身為老闆,要適度放手讓同仁成長、又要控制風險不失控,這種難處同仁無法理解苦心,還會被誤會。其實說明我需要被尊重,也希望被理解,或許下次會議上,發生相同狀況,可以事後私下詢問對方發生什麼狀況? 也在會議上先表明出發點與立場,那我無愧於心。

舉例3 : 太太讓我自己去醫院,甚至在家裡、去操場散步復健時,總是窩在房間打遊戲。

    • 步驟一 看見 : 我開始感到對她的冷漠與悲傷。
    • 步驟二 陪伴 : 接受自己刻意冷漠,不這樣我會事事走心;對於現在關係的狀況,我會讓自己適度在看劇或聽音樂時,就讓淚腺迸發,男兒淚不值一錢。
    • 步驟三 轉譯 : 冷漠是讓我想避免衝突,至少維持基本的相處;悲傷是對自己生病的無奈,以及關回不去的難過。其實說明我需要太太能從行為上支持我,以及給我一些情緒價值,讓我知道是被關心、接納的存在,或者直接了當地告訴我,面對我現在是什麼狀態? 我什麼時候要鼓起勇氣來處理關係?

如何看見情緒? 讓情緒得到認可和理解,不見得是找到解方! 至少是拉回自己,問問自己的需求,重新變成下一步的選擇點。情緒是一種內在的指南,幫助我們重新聚焦和修復。

情緒不是阻礙,而是一封你一直沒打開的提醒信
當你能理解情緒,你就能照顧自己,而不是被反應牽著走
情緒層 : 強烈情緒處理三步驟

情緒層 : 強烈情緒處理三步驟

價值觀層|最深層的行動驅動層次

即便意識到前面層次的問題,但還是常常覺得有一些事件不斷糾結,理性知道不該在意,還是不斷的身陷其中! 其實真正運作的是一個更深層的價值觀,它會引導你做出選擇,是你行動背後的驅動力,可能是所有執著堅持與難以放下的起點。當你的行為跟內在重視的價值觀一致時,狀態就會相對穩定;反之就會出現反覆糾結內耗拖延,做不下去的狀態...

  • 每個人的重視點都不一樣: 同樣一件事,有人覺得小題大作,有人痛到不行—差別在於背後的價值觀定義。
  • 覺察價值觀讓選擇更輕鬆: 當行為與價值觀對齊時,你會感到穩定、自在,不再陷入內耗。
  • 價值觀是你的內在導航: 它決定你在意什麼、害怕什麼,也決定你的行動與猶豫。

探索價值觀的方法 :

1.探索念頭層 : 適合思考邏輯型的人

    • 情境 : 公司開會簡報不太順
    • 念頭 : 我是不是不夠好、同仁不喜歡我的表現
    • 探索 : 反映我重視被認可與追求卓越的價值觀

2.觀察身體的動力 : 適合身體感受力強的人

    • 情境 : 配合其他團隊辛苦工作一周還被PM挑問題,又不是我單方面的問題 / 跟同仁花了一整周的時間溝通,調整工作狀態與配合方式。
    • 身體動力 : 最近沒什麼動力覺得疲憊,開會不想開口 / 身體覺得疲憊,但是很有成就感,下次可以嘗試再做。
    • 探索 : 反映重視團隊溝通 / 我是不是能對他人做出貢獻的人

3.捕捉強烈情緒 : 適合情緒感受力強的人

    • 情境 : 邀請朋友吃飯,被臨時取消口氣敷衍
    • 情緒反應 : 內心很不爽
    • 探索 : 反映重視尊重與平等對待

我覺得價值觀的探索是最抽象,感受後不見得能用文字具象化它。對我來說,比較容易的方法,事先列出下面的價值觀清單,然後透過上面三種方式,當遇到時,問問自己符合下面哪一種價值觀,藉由覺察加上紀錄後,就可以歸納出內心最重視的是哪幾種價值觀? 而且它是會隨著環境、時間、經歷改變的,可以隔一段時間就審視一次,重新自我導航。另外也有 VIA 24型性格優勢蓋洛普優勢測驗 可以參考使用。

價值觀清單(供參考)

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當你能辨識自己的價值觀,就能停止盲目用力,把能量放在真正值得的地方
價值觀層 : 探索的方法

價值觀層 : 探索的方法

自我整合層|最關鍵的正念整合層次

最後一層要如何自我整合,接納自己所有的狀態,這個狀態是要慢慢培養出來! 前四層 : 在念頭層、身體層、情緒層、價值觀層都是變動的訊號,我們都在探索「我的一部分」:

  • 我有個念頭
  • 我身體緊繃
  • 我現在很焦慮
  • 我很在意公平這個價值觀
    這些表達背後,都有一個「我」在說話!

自我整合層: 事情反而反轉了,不執著「我」 而是與此刻的經驗共處

  • 不是更努力去抓住「我是誰」 而是放下對自我的執著,退一步
  • 像第三者一樣觀看一切的發生
  • 看到情緒來來去去
  • 看到念頭像雲一樣飄過

有沒有發現這就是「正念」的概念,自我整合層是所有變動背後,那個穩穩存在的核心。

  • 不是做更多,而是做更少: 這一層不是分析、不是解決,而是退一步觀看─讓自己從念頭、情緒、價值觀的拉扯中鬆開。
  • 觀察者的狀態: 你不是念頭、不是情緒、不是角色,而是那個看著一切發生的「第三者」。
  • 自我整合是內在指揮官: 它協調前四層,讓你在混亂時不被拉走,而是回到自己。
  • 最深的理解: 不去修正、不急定義、不必完美,陪自己、接納自己、安住在自己。

這樣就可以達到自我整合🤨? 我的解讀是上述各種覺察的方式,能強迫幫助你的大腦意識到更多的可能性、元素材料,好比讓神經建立出更多的節點。正念練習是把這些節點客觀的丟入大腦,慢慢建立分支、重新整合新的迴路。別忘記了大腦就是最強的AI!

透過正念練習走到自我整合,你會發現真正的安定,不是來自想清楚什麼,而是來自即使還沒想清楚,也能穩穩的在這裡! 沒有對錯,沒有目標。它不是要你做更多,而是請你做得更少,放鬆~o(* ̄︶ ̄*)o

讓你和自己重新對話。慢慢建立一種能力,不管你處在哪種狀態,都能用一種觀照而不介入的態度陪自己走過,這不是一種技巧,而是一種生命的態度。當你能這樣穩穩的跟自己相處,你會發現混亂不再那麼可怕了。我自己在做正念的練習,很常用一個畫面,好比你是坐在路邊的長椅上,就這麼的觀看路上的車子(念頭)來去,你只是路人甲,既不是車陣中的指揮、也不是開車的人,就讓念頭來就來吧、去就去吧!

意識清楚、非批判、專注當下─這是覺察能穩住的真正基礎
正念並不是正向或正能量,而是像個觀察者如實地看著一切的發生
自我整合層 : 正念練習

自我整合層 : 正念練習

還有3個章節未完待續...To be continued ^_~

#實用教練力
#Acceptance
#自我覺察
#念頭
#身體
#情緒
#價值觀
#自我整合

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kukuBear
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KuluBear 是我從脊髓腫瘤開刀住院,直到復健始終陪伴我的守護者,每當在病床上的緊張時刻就握著不放,這裡記錄著從發現腫瘤、尋求治療、家人溝通、開刀治療到術後復健的心情紀錄,寫下的字句也找到情緒的出口,願承受疾病的我們平靜接受、身心康復~
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