【孫子兵法實戰篇】〈用間〉篇的職場運用

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很多讀者跟我分享,讀《孫子兵法》時,覺得〈用間〉篇(使用間諜)是最難應用在現代生活的章節。畢竟我們是普通上班族、正當生意人,不是007,也沒有國家機密要竊取,怎麼可能去搞間諜活動?感覺這太陰險、太遙遠了。

其實,問題不在兵法,而在於我們解讀的方式。

古代兵法是為了冷兵器時代的殊死戰而寫,我們不能被字面意義所束縛,必須將其概念抽象化,提煉出通用的底層邏輯。

以〈用間〉篇的「死間」為例。許多人看到這兩個字就覺得與自己無關,認為這是只有國家特務才有的情節。但事實上,「死間」在現代職場的投影就是「情報操控」。我們將「死間」抽象化,去掉「犧牲生命」這個過時的形式,它的本質其實就是「散佈假情報以誤導競爭對手」。

當年可能需要一條人命才能讓敵人相信假情報,但在現代,你只需要一個巧妙的行銷策略、或者談判桌上的一個假動作,就能達到同樣的效果。手段不同,但「誤導對手」的戰略本質從未改變。

孫子說:「相守數年,以爭一日之勝,而愛爵祿百金,不知敵之情者,不仁之至也。」

這句話翻譯成通俗點的白話文就是:「你花了好幾年準備一場大戰(或專案、考試),結果卻捨不得花一點點錢或力氣去打聽情報,導致最後失敗,這才是最大的愚蠢與殘忍。」

在現代職場與商場,「用間」不是叫你去偷竊商業機密,而是建立「資訊優勢」。誰能掌握資訊不對稱,誰就能用最小的力氣獲勝。

以下分享三個「用間」的現代場景,你會發現,高手其實每天都在用。

1. 求職與面試:你是在賭博,還是在打仗?

很多人找工作是這樣的:看到職缺 -> 投履歷 -> 等面試 -> 面試時被問什麼答什麼。這叫「碰運氣」,在兵法上叫「不知彼」,勝率通常只有50%。

懂得「用間」的人會這樣做:

  • 鄉間(利用當地人): 在面試前,先去LinkedIn或是社群媒體,找到該公司的現任或前任員工(不用很熟),禮貌請教:「請問貴部門的加班風氣如何?」、「主管比較看重邏輯還是創意?」這些內部真實情報,能讓你避開雷區。
  • 內間(利用官員): 面試時,善用你的觀察力。接待你的總機小姐、帶你進會議室的助理,他們對你的態度如何?辦公室的氣氛是死氣沉沉還是充滿活力?這些都是公開的情報。
  • 實戰應用: 如果你打聽到該部門最近剛走了一個很資深的技術主管,面試時你就可以強調你的「即戰力」和「帶人經驗」,這就是針對對方的痛點(虛處)下手。這不是投機,這叫精準打擊。

2. 薪資與商務談判:底牌就是你的情報

孫子說:「先知者,不可取於鬼神,必取於人。」意思是情報不能靠猜,一定要從「人」身上拿。

如果你去談加薪,或是跟廠商談價格,直接問:「你們預算多少?」對方通常不會說實話。這時候你需要「反間」與「死間」的變形應用。

  • 反間(利用敵方間諜): 仔細聽對手(或老闆)說的話。有時候他們會不經意透露:「最近這個專案真的很趕...」或是「如果不找你們,我們其實也很頭痛...」。抓住這些資訊碎片,你就知道你的議價空間在哪裡。
  • 死間(散佈假情報): 這聽起來很可怕,但在商業談判叫做「釋放煙霧彈」。例如買房子時,你心裡很喜歡,但嘴巴上說:「其實我也在看附近另一個建案,價格比你們便宜...」。讓對方產生焦慮,進而讓步。你沒有說謊,你只是透過資訊操作來爭取優勢。

3. 做生意與專案開發:不要為了「感動自己」而戰

很多創業者或專案經理,閉門造車做了一個產品,覺得自己超努力,結果上市後沒人買。這其實也是一種情報戰的失利。

如果不做市場調查(生間),不知道讀者喜歡什麼、不知道受眾都在哪個社團出沒,就直接投入資源製作與宣傳,這就是孫子最反對的「不知敵之情」。

  • 生間(活著回來的間諜): 現代就是「市場調查員」或「測試廣告」。例如在書還沒寫完之前,先丟出兩個不同的封面設計到社團問大家:「你們喜歡哪一張?」這就是派間諜去探路。如果 A 封面有 100 個讚,B 封面只有 10 個,你就不會把錢浪費在 B 封面上了。這不是投機,這是確保你的子彈(資源)打在對的地方。


後記

如果對《孫子兵法》有興趣,以下的電子書是世界最佳的版本與譯註(請見內文說明):《孫子兵法:白話譯註》。筆者早年致力於先解決基本的文本正確性問題,晚年想要寫一些實戰與運用,卻一直抽不出時間!如果這系列讀者朋友們喜歡,筆者可以繼續撰寫。喜歡的點個讚、轉發、留言均可。這也是一種對創作的支持!


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朔雪寒的沙龍
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本專題有兩類文章:一是考證古籍文字的正誤,一是考證先秦諸子的成書年代與真偽。懂得文字的正確或其他可能的解法,才有機會正確的理解古籍。目前考證的文字已經有數千篇,考證書籍真偽的專書已經有數本。並已徹底解決了孫子、老子、文子等等公案。但有些考證尚未成書,考量生活環境,很多成果恐怕難以成書,因此開了這個專題加以發表。
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