如何像稻盛和夫經營企業一樣,好好經營自己的人生?

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「人生只有一次,一天都不能浪費,全力以赴吧!」

打開這位日本老人的著作,有很大的概率,你會被他驚人的毅力嚇到,問題到他那邊都能夠被迎刃而解,其實用更貼切的話來形容,問題是被他熬倒的,舉一個比較尋常的例子,那就是京瓷創立初期,他在跑業務時,很常遇到一種情況,那就是工廠的接洽人會拿其他廠家拒絕研發生產的圖紙給他,並詢問是否能試著生產看看? 他每次的答案,都是可以。稻盛先生回去工廠後,就會和下屬一起緊鑼密鼓地想辦法,看有什麼方式可以克服生產的困難和挑戰,出乎意料地,每一次的問題,都能被他們順利地排解。為什麼說是出乎意料呢?因為,在當時京瓷還只是一間名不經傳的小作坊,那麼究竟稻盛他們是怎麼做到的呢?他們在克服問題的過程中,內心想的又是什麼呢?下面就讓筆者帶領大家來深入認識這位日本傳奇經營者-稻盛和夫。



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「你向神明禱告了嗎?」

仔細研讀稻盛和夫的著作,我們會發現一件讓人很感動的事情,那就是無論研究的過程中發生怎樣的問題、瓶頸,稻盛先生始終都沒有想過要放棄,這樣強大的意志,也感染了他身邊的下屬、夥伴使得京瓷能夠挺過一次又一次的困難與挑戰,讓我印象深刻的一段故事是,一次,在京瓷剛起步的時候,IBM有找到他們下定20萬個產品的訂單,結果經歷重重困難生產完的樣品,全部都不達標而遭到退回。就在京瓷上下都因此信心大挫之際,稻盛先生夜裡巡廠看到一位技術人員,還在機台前堅守,但是生產出來的東西還是不合規,在原地沮喪地哭泣時,稻盛上前說道「你向神明禱告了嗎?」,這邊筆者我真的想吐槽一下,到底為什麼會突然冒出這句話?不過,這位技術人員還真的因此重新振作,繼續努力,最終,京瓷也不負眾望,產品達到電腦公司的標準,開始量產。在書裡看到這段經歷的敘述後,我反覆地在思索這句話的含意,又是什麼支撐稻盛先生、京瓷一次次度過難關, 我在想當時稻盛先生想問技術人員的問題會不會其實是「你是否懷抱著強烈實現的決心,這個決心是否大過眼前的失敗和自我懷疑?」如果答案是肯定的,那麼一定會有辦法克服的!現在經歷的只是過程。所以,由此我們就不難知道,是稻盛和京瓷全體員工堅定決心,使得他們能夠通過一個又一個挑戰。



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「付出不亞於任何人的努力,是無法逃避的義務。」

那麼要做成一件事情,光有決心就夠了嗎?相信螢幕前聰明的你們已經猜到了,答案是否定的。我們還得不斷不斷的去尋找方法才行。很多時候,我們在做一件事情時,會落入一個誤區,其實這個誤區愛因斯坦已經為我們揭示很久了,但是我們有的時候還是會不小心踏進去,這個誤區就是「重複做同樣的事情,卻期待會出現不同的結果。」講到這個就不得不提到1973年石油危機爆發時,稻盛先生基於「利他」原則而帶領京瓷團隊跨足太陽能領域的故事。稻盛先生在當時去找了太陽能源開發相關的公司,了解目前太陽能源的開發與運用、以及問題。當時的太陽能主要是應用在宇宙領域的,並不是運用在民生領域,如果要應用在民生領域,首先要處理的問題就是成本過高,當時製造太陽能板的方式是-EFG 法,最開始稻盛團隊還是採取保守的作法,那就是想各種方法要降EFG法的成本,但都收效甚微,後來的稻盛先生,在一次的機緣巧合之下,知曉了另一種製造太陽能板的技術-鑄造法,這個方法在當時並不普及,特性是材料再利用率高、成本低,缺點是光電轉換率低以及晶體結構不一致會產生較多的雜質。那稻盛先生在得知這方面的資訊時,也是當機立斷的請研究團隊改用鑄造法的方式去開發太陽能板,並請團隊開發能夠應用太陽能發電的相關產品及用品,成本方面不僅得到了很大程度的改善,因應能源而開發的產品,也使得民眾更能接受太陽這項新能源,太陽能發電正式走入日本民眾的日常。當筆者在書上看到這段事例時,內心是洶湧彭湃的,一方面很敬佩稻盛先生的利他精神,一方面也很佩服他的魄力,他在遇到瓶頸時沒有陷入沉默成本的困境之中,而是果斷採取其他方式繼續努力,這個故事給我們一個很珍貴的啟示,在做成一件事前,不要給自己設限太多,也不太過執著於過去已有的成績,這樣才有機會看到更多的可能

(*筆者這邊會先略過太陽能板的陰暗面,重心會著重在太陽能板普及的過程,有任何不便的地方,還請大家見諒。)



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「 利他之心 」

在京瓷創立的起步期,有很長一段時間,是靠著全體員工全心投入成就而來的,長期高強度的工作、加班,薪水、福利卻不見長 ,使得很多員工開始萌生罷工的想法,更有甚者直衝稻盛先生的辦公室,立場堅定地表明要升待遇的要求,請願書還是用血書的方式寫成的。說實話,當筆者在閱讀資料時,看到這邊,真的很為稻盛先生捏把冷汗。那麼我們稻盛先生是用什麼方式化解的呢?他回頭反思自己的初心,當初創業只是單純為了讓自己的技術問世,(也是為了出一口氣...,但經營一間公司卻要承擔起照顧員工、投資人的責任,有好幾天啊,我們稻盛先生都開始懷疑自己創業這個決定,是否太過衝動?很難得的,稻盛先生陷入了一段時間的自我懷疑.....。不過好在,他同樣在這段時間裡,獲得了很可貴的東西-「利他之心」。他想到自己經營企業,如果單純只為滿足自己的研究慾望,即使獲得成功,也會犧牲員工努力打拼的結果,員工的背後還有其家人都是他必須照顧的對象,投資人那邊也不能辜負,他們的信任、傾家蕩產的付出,都是他需要肩負的責任!!所以他立定了京瓷的經營目標及理念,以員工的幸福為目標,經營理念為「追求全體員工物質上與精神上的幸褔」。想明白目標&理念的同時,稻盛先生也在積極地說服底下的員工留下一起打拼,這就不得不提到筆者最欣賞稻盛先生的特質,那就是男子氣概,他絕不輕諾,他曾把員工帶回家徹夜交心,他誠實的對員工說明,當下公司營運狀況不允許加薪,京瓷還在起步期,無法保證的事情,堅持不妥協,與此同時,也向員工發出最真摯的邀請,「不相信我的話,也沒辦法,但若有勇氣辭職的話,何不也拿出勇氣,當作被我騙一次,留下來吧。」就這樣,稻盛先生化解了內部的矛盾,也為日後的京瓷打下了最重要的基礎。 筆者這邊要再次致敬稻盛先生,在他的身上,我們看到了自我反思的勇氣和強大的換位思考能力,因為他的反思,他重新審視自己創業的初心,誠實面對自身的不足之處,清楚當下自己身上的責任,也更了解自己未來要努力的目標是什麼。因為換位思考的能力,他能設身處地的站在員工的立場思考,同理他們的不安,表明自身決心,鼓勵他們一起向前。

*筆者想說的話:未來確實不易,充斥著各種不確定,但是光是去想、糾結,只會徒增焦慮,就讓我們一起向稻盛和夫先生學習,把握當下努力,一起走向更好的人生吧。


「我是布拉,一個在哲學中找救贖、在心理中找真實、在畫筆下找平靜的觀察者。」

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