遍地開花的創新：只有產業才需要創新嗎？#1／程天縱

大企業為了追求利潤，會以專利壁壘和規模門檻保護自己，讓技術無法與街頭智慧結合；但在物聯網的時代，生產規模效益將不再是最重要的優勢，而開源設計網站和無所不在的互聯網，也讓技術不再是跨國企業的禁臠。

程天縱

1979到1997服務於惠普，1992到1997擔任中國惠普總裁；1997到2007擔任德州儀器亞太總裁；2007加入富士康擔任集團副總裁，2011年兼任集團子公司富智康CEO。已出版《程天縱的經營學》、《程天縱的管理力》、《程天縱的專業力》等作品。. "程天縱" is published by 吐納商業評論 in 吐納商業評論 | Tuna Business Review.

或許身在科技行業，我對科幻小說和電影特別感興趣；例如威廉．吉布森（William Gibson）就是我很喜歡的一個科幻小說作家。

這位美國小說家被稱爲是Cyber Punk（一般譯為「賽博龐克」）運動之父；他的第一部小說《神經漫遊者》（Neuromancer）自1984年出版以來，在全球已經賣出6,500萬本，我們常聽到的「網路空間」（Cyberspace）一詞，正是出自此書。

來自街頭的智慧

正如吉布森在他1982年出版的小說《Burning Chrome》裡第一次出現的名言：「街頭智慧會為尋常之物找到新的出路」（The street finds its own uses for things）；也就是說，街頭巷尾的平民百姓經常會出現創意，將產品用在一些不是原本設計、甚至出乎意料的用途上。

吉布森的這句名言，也被視為「來自街頭的智慧」；不僅在他後來的許多小說劇情中一再出現，而且也被廣泛引用。我在2013年公開演講時說過的「創新來自長尾（多數小眾）」，也出自相同的觀點。

能顛覆、甚至滅亡大企業的，往往是來自長尾的「創新」。

大企業擁有各種優勢，像是優秀的人才、充裕的資金、政府的優惠政策、媒體的關注等等；但歷史卻一再證明，能顛覆、甚至滅亡大企業的，往往是來自長尾的「創新」。

當知識和生產製造的資源握在大企業手裡的時候，科技就被壟斷；而大企業為了追求利潤目標，就會使用以技術專利打造的壁壘、以及製造規模的門檻，使得技術無法為長尾所用、也無法和街頭智慧結合。

2005年，是在美國加州洛杉磯發起的創客運動元年。以「包容、分享、開源」為核心的創客價值觀，促使創意和創新在街頭萌芽茁壯，不再是大企業的專有領域。

雖然，遍佈全球各地的草根創客，當時已經都可以透過開源網站，很容易的取得軟硬體的開源設計、並且在這些基礎上加入自己的創意與創新，但是做出原型樣機（prototype）所需要的供應鏈與設備資源，仍然非常昂貴、而且很難取得。

山寨手機時代的創新

幸好有聯發科的手機方案出現，使得手機的創意應用與創新設計不再是跨國企業的私有領域。21世紀的第一個十年，山寨手機風起雲湧，造就了深圳成為電子產業供應鏈的龍頭地位，也造就了深圳電子業生產製造的生態系統和環境。

共通的手機設計方案，帶來了「科技的民主化」。

最重要的是，山寨生態將手機的創意和創新，從跨國大企業的手中移交給了「街頭」；如果有創新的想法，只要採用聯發科的手機方案，不到十個人就可以成立一家手機公司。

這樣的改變，稱之為「科技的民主化」一點也不誇張！

於是位於長（江）三角和珠（江）三角，總數近千家的山寨手機公司，紛紛快速推出各種低價的創意手機，導致原本由摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信等大公司主宰的手機王朝紛紛垮台，也造就了後來的中國品牌手機大企業。

IoT時代的創新

IoT（物聯網）時代的終端產品，不會重演像手機一樣的「單一大量產品」市場，而會是如同爆炸般的「多種、多樣化產品」；例如穿戴式裝置、智能家居用品、智慧城市、無人駕駛汽車、物流無人機、服務機器人、工業4.0設備等等。

因此，跨國大企業的生產規模效益，將不再是最重要的優勢；開源設計網站和無所不在的互聯網，也使得技術不再是跨國大企業的禁臠。

後人口統計的消費主義（Post Demographic Consumerism）強調了消費者的需求趨勢：本地化、中性化、個性化、客製化；而這些都是屬於「創客」、「街頭」的優勢，大企業未必佔得到便宜。

當本地的創客和創業者，開始透過「網路開源設計」和「開放式生產」製造生態資源、用創意解決本地民生議題時，就具有與跨國企業競爭的條件、甚至能夠培養出本土的創新科技產業。

深圳的開放式山寨生態系統，已經培養出許多硬體科技新創；包括幾家獨角獸企業，例如大疆、邁瑞、優必選、柔宇等，就是最好的證明。

結論

創意與創新的差別在於：創意只是一個「想法」，創新則是動手把創意「實現」。

我曾經參觀位於美國舊金山市區、名為「Noisebridge」的一個創客空間。在空間中的角落放著一個垃圾桶，上面的牆上貼著一張海報，寫著大大的一行字：

“Please throw your ideas into the garbage tank!”

（把你的點子丟進垃圾桶！），因為創意很多，但沒有去「實現」的創意，就是垃圾。

開源網站提供了許多可以免費下載的軟硬體設計，讓單純的「想法」透過使用别人分享的開源模組、再加上自己的創意，然後變成「設計」；然而，設計仍然還不是「實現」。

因此，我們需要一個開放式生產製造的生態環境，讓每個來自「街頭」或「草根」的創客，都很容易接觸與使用，並且在負擔得起（affordable）的費用條件下，把「創意產品」做出來。

如此一來，「創新」才能達到諾貝爾奬經濟學家艾德蒙．費爾普斯（Edmund Phelps） 所描述，所謂「遍地開花」 （mass flourishing）一般的境界。

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