人生，其實也可以創新：只有產業才需要創新嗎？#9／程天縱

這個世界就像遊樂園，每個人都可以來玩一次、也都有三個階段要走過。在這裡能做些什麼，每個階段都不一樣；然而對每個人來說，「第三人生」都是完成人生使命的時候。如果錯過這個階段，人生就真的只能徒留遺憾了。

程天縱

1979到1997服務於惠普，1992到1997擔任中國惠普總裁；1997到2007擔任德州儀器亞太總裁；2007加入富士康擔任集團副總裁，2011年兼任集團子公司富智康CEO。已出版《程天縱的經營學》、《程天縱的管理力》、《程天縱的專業力》等作品。. "程天縱" is published by 吐納商業評論 in 吐納商業評論 | Tuna Business Review.

讓我們想像一下：這個世界就是一個大型的遊樂園，感謝父母親給了我們一張進園的門票，並且帶著我們進遊樂園、陪伴我們一程，然後留下我們獨行。

只是，每個人的門票都有時限，時間到了就必須出園；麻煩的是，每一個人的時限都不盡相同、而且也沒有寫在門票上。所以，我們都不知道什麼時候會必須離開這個遊樂園。

遊樂園的規則：玩樂必須付費、規定必須遵守。

遊樂園的規則必須瞭解、各種設施的玩法也必須學習；重要的是，玩樂必須付費、規定必須遵守，否則就會亂成一團。

每一個人來到遊樂園的目的不儘相同，但是基本的過程大致一樣。

首先，我們要瞭解、學習樂園的情況，以及各種遊樂設施的使用與操作；接著，我們必須先工作，服務其他遊園的客人、操作維護各種遊樂設施，以賺取足夠的錢，然後才輪到我們去玩樂。

我很珍惜進入遊樂園的機會，希望能夠儘速完成學習、工作賺錢的階段，然後保持感恩和快樂的心情去痛快的玩樂；等門票時限一到，我們就帶著美麗的回憶，無憾的離開樂園。

三段人生

愛爾蘭成人教育學家愛德華．凱利（Edward Kelly）把人的一生分為三個階段：第一人生是念書時期，第二人生是家庭與職涯；退休後，稱為「第三人生」（Third Act）。

台灣人的平均壽命是80.4歲，其中男性77.3歲、女性83.7歲，高於全球平均值。如果7歲上小學，那麼大學畢業大約23歲；假設工作到60歲退休，那麼這三段人生就分別是23年、37年、20年。

以遊樂園的概念來看人生，我們都花了60年時間來學習、賺錢，以便達到進入遊樂園的目的；而最後如果有幸，則尚有20年可以好好享受這些歡樂氣氛與時光。

但是根據衛福部統計，台灣老人在過世之前，平均會因病而臥床7.3年。以台灣男性平均壽命77.3歲來看，如果工作到60歲退休、並且排除臥床時間，能夠健康享受遊樂園的時間則只有短短10年。

雖然在這三段人生之中，尤其是前兩段，也可以做到學習、工作、與生活的平衡，仍然可以邊學邊做邊玩，但畢竟還是有學習與工作的壓力存在。

雖然年輕人更有意享受這個遊樂園，但卻往往為基本的溫飽所苦。

套句現下流行用語「世上苦人多」，這些佔多數的「苦人」、「社會底層人」，可能終其一生都在為生活奔波勞碌；這個世界對他們來說，可能不是「遊樂園」，而更像是「悲慘世界」。

由於台灣在過去20年的經濟發展緩慢，低薪成為常態；雖然因為科技發展迅速，網路的發展也加速了科技的民主化，讓年輕人更有意享受這個遊樂園，但他們卻往往常為基本的溫飽所苦。

於是為數眾多的台灣年輕人不婚不育、無屋無夢，難得取得了門票；雖然來到了這個花花世界遊樂園，卻每日為了生存而工作，幾乎抬不起頭來。

中高齡者及高齡者就業促進法

台灣在2018年正式邁入高齡社會（65歲以上老年人口超過14%），推估將在8年後（2026年）達到「超高齡社會」的標準（65歲以上老年人口超過20%）。

隨著高齡化、以及少子女化的人口結構轉變，15至64歲工作人口自2015年達到最高峰後，開始逐年減少。為了因應未來可能出現的勞動力短缺風險，政府透過各種政策、方案、修法多管齊下，希望提升各年齡層的勞動參與率。

行政院會於2019年7月25日通過了「中高齡者及高齡者就業促進法」草案，將送請立法院審議；草案中定義的「中高齡者」指年滿45歲至65歲之人，「高齡者」則指超過65歲的人士。

專法中的5個重心包括「1彈、1禁、3補助」。所謂「1彈」是指雇主可以透過定期契約雇用中高齡勞工，以增加雙方彈性；「1禁」是禁止企業對高齡者、銀髮人才有差別對待。

此外，「3補貼」則是指：

• 政府對失業的中高齡者有相關失業救濟；
• 對在職中高齡或高齡者有職務再設計補助；
• 對原雇主繼續聘用65歲以上勞工有獎助辦法。

行政院長蘇貞昌指出，過去有些人過早離開職場或退休；現在雖為中高齡或高齡者，但實際仍有體力、技術、經驗及意願重返職場。

中高齡就業的代價，就是延長「第二人生」、縮短「第三人生」。

政府要活化這方面的人力資源，促使他們繼續投入國家發展所需；而這項草案的目的，就是以制定專法的方式，促進並提升中高齡及高齡者的勞動參與。

台灣政府推出這個專法立意良善，除了可以保障中高齡及高齡者的就業權，還可以解決台灣勞動人口不足的問題；而代價就是延長每個人的「第二人生」，縮短「第三人生」。

只是，難得取得進入遊樂園的門票，短短的入園時間就是不斷的工作，而不去使用各種遊樂設施、分享歡樂氣氛嗎？人生的目的是什麼？

尤其在貧富差距越來越大的現況下，佔大多數的貧困人口，等同淪為富者的奴隸，工作至死。難道這就是台灣大多數人的宿命嗎？

答案只有經濟嗎？

台灣不乏聰明人，尤其是政治人物，不論是在朝在野，許多人都說過這句話：

「笨蛋，台灣的問題就在經濟！」

一般通常認為，現代的經濟學誕生於1776年亞當斯密發表的 《國富論》（The Wealth of Nations）。其後幾百年，雖然有更多的經濟學理論被研究和發表，但經濟問題和考題也大致相同，然而隨著時間、空間、環境和科技的不同，答案也不一樣。

我不是經濟學專家，對於台灣目前的經濟發展困境，我沒有答案。台灣不乏經濟專家，我相信他們會找到解決辦法；但是經濟發展曠日費時，即使中國大陸在集權專制體制下，全力發展經濟，也需要二三十年時間，才能有一些成就，更何況已經全面民主化的台灣？

那麼台灣會不會有一兩代的年輕人，浪費了他們的遊樂園門票？

三段人生的時間分配

如果這個世界真的如同遊樂園，我們大部分人可能都希望第三人生最長；可以沒有負擔、儘情享受這個難得的機會；而且要趁著身體還健康、親友都健在的時候逛逛這個遊樂園，才能不辜負父母給我們的這張門票。

可是我們卻將過半時間花在第二人生的工作上，第一人生也佔了近30%的時間；隨著高齡化、少子化、經濟發展緩慢，我們的第三人生越來越短，有可能就只剩下卧病的時間了。

難道我們對這三個人生的分配時間，就沒有辦法改變嗎？政府這個立意良善的政策，恐怕只會使得人生時間的分配更加惡化。

人生也可以創新

第一人生開始於出生接受家庭教育，接著托兒所、幼稚園、小學、中學到大學；即使不讀碩博士，也已經23年過去了。既然第一人生是以接受教育為主，那我們就談談教育的創新吧。

我們先回顧一下台灣教育制度的沿革：1968年，台灣義務教育由6年延長為9年。全國初中、初職及五年制職業學校，均停止招生。此舉提高了台灣人民教育水準，也在1970年代台灣經濟起飛時，提供了技術人才的人力資源。

台灣在進入工業發展國家之林以後，家長對於子女的學歷要求越來越高；雖然台灣人口逐漸少子化，國中升學壓力依舊不減，紛紛實施能力分班、課後輔導、重視升學科目等的現象產生。因此在家長的呼籲之下，2014年起正式實施了12年國教。

至於台灣的大學教育問題，主要在於實用的技職教育已經都被大學所取代，導致大學錄取率高過100%；其他問題的媒體報導已經夠多了，這裡就不再贅述。

第一人生的變革

台灣的教育制度問題叢生，於是有人呼籲極端的做法。2017年5月9日，劉庭安發表了一篇名為〈讓我們廢掉國民義務教育吧！因為台灣教育出的「標準化工具人」，未來將毫無價值〉的文章。其中主張：

教育的本質應該是： 1. 教育人民人生意義和正確價值觀； 2. 作為底層階級向上流動的管道； 3. 培養商業市場需要的人才。 所以我們應該要採取下列措施： 1. 廢除義務教育； 2. 廢除公立學校； 3. 廢除政府規定教材； 4. 廢除政府主導的聯考； 5. 廢除政府分配教育研究預算。 我們應該要把政府權威從教育中剝離出來，把政府權力關進牢籠裡，把教育還給自由市場。人們願意為了什麼教育付錢，市場就會提供什麼教育。 到時候，可能國小、國中、高中、大學這樣的形式都不復存在；而是由許多販售知識和價值觀的教育機構組成。 學生不需要到升大學選科系時才第一次為自己的人生做選擇，而是從小到大認為自己要學什麼東西，依自己的需求向市場尋找適合自己的教育。

以上這些主張或許太驚世駭俗，又沒有提到具體的做法，所以被家長們和政府接受的可能性非常低。但劉庭安在這篇文章結語中說的這段話，我倒是十分贊同：

我們今天看中世紀的教育很荒謬，一百年後的人看我們今天的教育何嘗不荒謬呢？教育體制總是跟隨著人類文明和社會變化而改變。 而現在，又到了該改變的時候了。

從一個科技產業專業經理人的角度來看，我比較傾向於以「市場需求」和「科技環境」的出發點，來分析探討創新的解決方案。

首先，在年輕世代低薪的現實情況下，夫妻都必須上班，雙薪才能勉強生養孩子；於是「托兒所」（Day Care）和「幼稚園」（kindergarten）成為主要的「市場需求」。

與其大筆投資中高等教育，不如調整資源，投入更多到義務托兒教育。

與其花大把預算投資中高等教育，不如因應少子化必須在小學減班的趨勢，調整12年義務教育的軟硬體資源、投入更多到義務托兒所和幼稚園，才能解決年輕父母必須上班、無法照顧學齡前孩子的問題。

其次，今天的「科技環境」使得上網學習與玩樂的年齡降低至三歲；許多托兒所及幼稚園已經提早實施雙語教學，內容也豐富多元，甚至與小學教育有所重疊。

政府教育部門是否可以重新審視現況，調整義務教育的結構和時間？例如，提供一年公托、兩年幼稚園、四年小學（整天）、五年中學的義務教育。那麼在年滿15歲那年就可以高中畢業、年滿20歲前就可以大學畢業，結束第一人生。

如果設身處地為年輕夫妻著想，全天班的公托、幼稚園、小學，是真正的「剛性需求」；今天的小學教育仍有許多時候是上半天課，父母排班接回來之後，通常還是要送到更昂貴的私立安親班，於工作時間和經濟負擔都沒有幫助。

小學從6年縮短到4年，主要是要調整課程內容，部分提早到幼稚園，部分由整天取代半天課程。中學教育五年在歐美國家已經有實施的先例，稍微調整課程內容是完全可行的；未來甚至可以由專家研究，縮短為4年。

第二人生的變革

這個階段最重要的是工作，爭取在進入第三人生之前，能夠達到財務自由、精神自主、健康自足的境界；其中面臨最大的外在問題，仍然是「低薪」。

處於社會中低層、佔人口大多數的上班族，除了靠台灣經濟發展和政府公平分配手段之外，個人實在無能為力；這也是造成台灣南部人「北漂」，或是西進中國大陸成為「台流」的主要原因。

與其配合政府提出的「中高齡者及高齡者就業促進法」，延長退休年齡至65歲甚至超過，造成白來這個世界遊樂園一趟的遺憾，不如希望政府教育部門大膽嘗試創新變革，將大學畢業年齡提早到20歲之前。

也就是說，讓大部分人在年滿20歲之前，就可以開始第二人生，希望在工作35年之後就可以進入第三人生。

我的四個兒子都接受了美國教育，只有老大Jerry讀到博士學位。Jerry認為，如果是選擇走學術研究路線，博士學位是需要的；如果是選擇就業，那麼及早進入企業工作比較有利。

我於2019年3月31日在本站發表的〈美國軟體巨擘造就科技實力的人才招募手法〉一文中提到，美國軟體公司招聘畢業生的競爭，已由「畢業前」提早到「暑期實習」。

真正好的人才，公司甚至於在實習結束時就給正式的聘書，沒有畢業都無所謂；因為學歷只是進入大企業的敲門磚，能力與經驗都比學歷更加重要。

我的另外三個兒子也都認同Jerry的說法，在碩士或大學畢業後就投入企業工作，開始他們的第二人生。

從身體狀況和精神面貌來看，20歲的年輕人確實也比60歲的「耳順」之年的人來得強。

提早工作、提早退休，使三個人生的時間分配成為「20:35:25」，是否要比「23:42:15」來得好呢？

結語

這個世界是否像個「遊樂園」，或許見仁見智；但是對於「人生只有一次，不能重修」這一點，大家的共識應該比較高。相信「輪迴轉世」的人也會同意，即使有來世為人，也不會是同一個身分了，所以怎能不珍惜今生？

進了這個「遊樂園」之後，究竟要做什麼？學習、工作賺錢、享受美食、玩遍設施、欣賞美景、廣交朋友⋯⋯？就如同尋找人生的意義，探索人生的目的一樣，隨著年齡和經歷而會有所改變。

不論要在「遊樂園」裡面做什麼，不管人生的目的是什麼，「第三人生」階段都是每個人最自由、最成熟，去完成自己人生使命的時候。如果錯過這個階段，人生就真的只能徒留遺憾了。

希望有一個比較長的、美好的「第三人生」，應該是大部分「庶民」的共同願望吧？然而，庶民之所以為庶民，就是因為大環境不能操之在我。

台灣之所以可貴，在於我們擁有民主制度，政府重視民意。如果我們能夠提出創新的想法，政府會傾聽主流民意，進而付諸實現，那麼我們就幸甚了。

破壞式創新想法的特點，就在於最早被提出來的時候，大家都會哈哈大笑，認為是無法實現的天方夜譚；但當大多數人都支持這個想法的時候，「共振」的神奇力量就會出現，政府就會努力去實現它。

讓我們期待下一次的變革，能將我們的遊樂園人生變得更有意義！