2020-02-21|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

我的公司超新、沒錢又沒名,有需要做公關嗎?

先前看到了篇有趣的文章《新創公司需要做公關嗎?》(原文網址:https://reurl.cc/8l0QoX),作者是科技業的公關經理,也在文章一開始開宗明義地說,新創公司也需要做公關,這結論我也同意,不過想進一步問的問題是,想做公關該從哪些議題切入點下手? 新創因為很新,沒有名氣、客戶很少、產品一直在改版、優化是正常狀態,然而在每天開門就在燒錢跟關注度有限的狀況下,如果想要吸引媒體關注,要搭上哪班順風車才能順風順水?
幾個關鍵字:第一、唯一和可說故事產品和商業模式 1. 第一:市場跟消費者都是健忘的,而媒體追逐的也像是彗星一樣的第一瞬間。無論是第一台電腦、第一支智慧型手機、第一台電動車等,所謂的「第一」不論成敗,只講速度,如果你的公司產品是該產業的阿姆斯壯或預計上火星的馬斯克,那麼恭喜你,無論最後公司賠錢或賺錢,一開始都還有名氣可賺。 2. 唯一(獨霸):經濟學中的獨佔跟寡佔優勢,也可用在媒體眼球跟心佔率上,無論是台積電未上市先轟動的5奈米,或是跟三星與英特爾的半導體霸主爭霸戰,只要能沾上唯一或唯二的邊,都是下標的好題材。 3. 可說故事的產品或商業模式:像是貝佐斯創立亞馬遜從網路書店起家一直擴展到電商、物流跟打造全球市佔率第一的公有雲服務。如雲端服務這樣可擴展的商業模式或像是 Netlfix 這樣訂閱制的潛力長銷商品/服務,帶起了訂閱制平台的風潮。用戶可用相較一次付款成本低廉的單價、持續的續訂,讓平台換取更多新增用戶,而隨著用戶的基數變大,平均投資成本可逐漸降低甚至產生自然現金流量的優勢,為這些過去的新創創造了大者恆大優勢。 而本夢比(故事性)超高的新創,像是馬斯克打造的 Tesla 電動車王國,甚至目標要登上火星,創業過程中的高潮迭起、擁有英雄角色甚至帶點悲劇性的故事永遠很吸睛(貝佐斯用天價贍養費離婚,因此造就了世界上另一個富豪,應該也是非常戲劇化的故事吧)。
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