如何突破常見新手主管的窘境(一)

承擔要實力更要有勇氣

前幾天和一位許久不見的老同仁在聊釣蝦， 最近台北的蝦很難釣呀！所以我都跑宜蘭可以釣比較多。 老同仁說他自從升職之後這一兩個月很少釣，忙碌且不大順利， 話鋒一轉，恭喜起Po帆的職場巡航開張， 接著誇咱的文章實用，受益良多，接著直接諮詢起目前工作上遇到的難題了。 先給Po帆戴了頂高帽再單槍直入，套路頗深呀！ 既被問之，當則應之，Po帆可是熱情的很。

話說這位蝦哥部門的小主管年後轉職，大主管呢就直接找上蝦哥， 希望可以藉由蝦哥的經驗幫一點忙。根據蝦哥的說法是，薪水加了一點點，但任務及瑣碎的事情多了很多，該做的做當然OK，但問題是有很多蝦哥認為不是他要負責的事也都找上他。

我問蝦哥有沒有向主管反應過呢? 蝦哥說反應過了，主管說現在人手確實不足，而已經再找了， 請蝦哥這陣子多辛苦及擔待一些。

蝦哥私下就埋怨著，早知道就不要接，本來做好自己的事就好， 現在為了幾千元，搞得自己每天都很忙，資深的員工也不是很好指揮， 怎麼自己好像什麼事情都弄不好，信心跟情緒也跟著大受影響。

聊到這，Po帆真心覺得現在這種狀況還滿常見的， 企業裡有很多的同仁現在都不願意承擔， 反正算一算一天只多個200元，可能還不到，何必做的這麼累。 既然老同仁這麼深的套路提出了問題，於是Po帆決定從三個面向提供建議。

第一個面向是”自己”，包含對主管這個職位的認知。 首先務必先了解一件事情，任何一家企業，在面對主管職的人才挑選時都是非常小心謹慎的，主管職務牽連甚廣，沒有企業會隨隨便便找一個看起來好像可以的然後就濫芋充數，企業面對主管人才的挑選勢必經過層層關卡的檢驗， 所以不論這個職務是被拱的、努力的、爭取的還是空降的，一定不是輕易而為之。

Po帆也有多次審核新手主管、領班的經驗，團隊中也都有年資深且能力還不錯的同仁，可是審核過程中是連看都沒有看一眼的，原因很簡單， 主管職位除了能力之外，人際關係、工作態度配合度都是檢驗的項目之一。 所以今天既然能夠被挑選上主管職務，代表你的才能一定是被看見及肯定的， 請務必要有這樣的認知與信心，同時這也是表現自己證明自己的好機會。

其次，以前我常常跟新手主管說一句話， “如果事情都這麼順利，那公司也不需要我們這些領導管理團隊了”， 所有的任務都有它的難題存在，而這正是需要”有能力”的人員來進行整頓， 而有能力的人面對難題時的心態是什麼呢? 答案是會找出問題的根本，然後依循著找出解決之道。 因此在心態的部份的調整也是相等重要的，不再是自己好就好， 而是要協助你的主管，使整個部門好才是真正的好。 新手主管關於自己最重要的兩件事: 認知與心態 蝦哥聽到這，若有似無，似懂非懂， 沒關係，明天接著我再和各位分享後面的兩個面向。

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