更新於 2020/08/29閱讀時間約 3 分鐘

讀後感_給產品經理和分析師:如何用指標框架計算產品改動影響力(Impact Sizing)?

每周一篇文章的讀書會心得報告摘要與筆記,主要段落分成:
1. 為什麼選這篇文章分享? 2. 內容重點 3. 作者為什麼要寫這篇文章? 4. 心得

為什麼選這篇文章
  • 績效指標、目標與之間的關聯
  • Impact Sizing的觀點
  • 關於10大市退的議題

作者為什麼寫這篇文章,想表達什麼?
PM優先順序排序工具:RICE框架中的「Impact」
  • Reach 達成範圍
  • Impact 影響力
  • Confidence信心度
  • Effort 努力值
用數據去推理出「Impact」,而非經驗或直覺
  • Impact Sizing架構
  • 「Cause Path」概念:協助排列優先級

重點內容
什麼是 Impact Sizing?
  • 影響力的預估
  • Impact:做某件事,對目標產生的影響
  • Sizing:就是測量預估影響力的大小。
為什麼要做 Impact Sizing?
  • 預估功能投資報酬率高
  • 幫助排列優先級、分配資源在值得的事情上
  • 設定目標,避免設定不可能達到的KPI。
Impact Sizing 影響力規模
點子如何解決問題問題如何幫助目標達成
  • 釐清點子問題目標,三者間的因果關係
  • 各層次的指標
驗證因果的最佳證據。
協助釐清產品脈絡,減低用直覺猜測「Impact」的模糊感。
  • 知道是什麼在影響「結果」和「Impact」
指標只是工具和媒介
  • 重點是要知道事情的脈絡→點子、問題和目標如何環環相扣
Cause Path:連接點子、問題和目標的因果關係
根據原文與原圖整理(Photo Credits
Impact Sizing 架構如何建立
1. 設定商業或產品目標
  • 提高交易轉換率
  • 增加交易人數
  • Others...
2. 列出所有相關指標
  • 使用者中的每一步轉換率
  • 使用關鍵功能的頻率
  • 用戶行為指標
  • 價值高低
  • 負向指標
  • Others...
3. 計算相關指標和結果的關聯性
4. 量化想要解決的問題
  • 寫出產品假設
  • 評估問題嚴重性與可能的影響力
  • 計算影響範圍
5. 量化每個點子對商業或產品的影響
Impact Sizing優點
  • 協助釐清產品思路
  • 可重複利用的框架
  • 數據幫你撐腰 = 更有說服力
數據取代直覺,減少猜測「Impact」的模糊感

個人心得
  • 牽一髮動全身→找到關鍵因素很重要
Impact Sizing跟BSC很像,差異:全面與局部、四面項與各指標。
  • Cause Path
要徑法、瓶頸概念
  • 有相關跟因果關係的差異
Ex:台股與美股、台積電與半導體產業/晶圓代工的相關與因果關係
  • 十大市退的合理性
依據?用數據說話。
Ex:82法則、Impact Sizing。

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