2021-04-08|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

EP.30、Clubhouse好不好用?如何用?適合誰用?

Clubhouse是一個語音社群平台,除了即時語音之外沒有其他文字、圖片等功能,簡單來說,就是一個聊天室,隨時可以參與話題討論。
Clubhouse 與 Podcast 最大不同之處是 Clubhouse 是一種即時互動交流方式,而 Podcast 只是一個單向輸出的節目,兩者的區別性各有優勢。有些人喜歡隨時隨地有發聲的平台,可以即時性的與人有連結,但有些人喜歡平靜一點的方式與其他人做連結。
要評論好不好用、喜不喜歡用,真的非常主觀。我覺得這要回到個性去做區別了,喜歡熱鬧、喜歡獲得認同、喜歡高調表現自己的就非常適合。
向葛捷思的個性就不太適合,文字可以重複修正、避免誤會產生,但音頻只要出去了就無法彌補,很容易產生不必要的誤會以及不同觀點的解析問題。建立正面形象需要一點一滴去累積,但負面消息只要一個,就難以收拾,風險管理上還是需要去做評估。
更深度一點去討論這個平台的內容與經營屬性,這樣即時的語音平台溝通,通常需要含有大量知識話題性,或者在某個專業領域擁有高度經驗來做分享、探討,也代表經營者有一定的社會歷練與資歷。
但依照目前的聲量討論來觀察,使用者年齡相對來的年輕,互動率、黏著度也相對來的高,在兩種不同族群的共存下,這個新興平台會發展成甚麼樣子,我個人也蠻期待成長後的規模。
一個新的產品,上市前的規劃,與上市後的樣貌通常會有點不一樣,業主原本設定的樣子,到了消費者手上就會有所改變,這是經營團隊無法去事先評估的結果。後續的服務與品牌養成,會隨著市場的需求面去調整,還是會按照當初的規劃持續經營,也是可以觀察的另一個重點。
無論哪種樣貌,只要市場接受度高,都是值得期待的。越來越多不同的產品讓更多需求被看見,也把市場的精準度切割得更細,服務更多不同的受眾族群,創造新的商業模式。 你不一定甚麼都要會,但每種都必須懂一點,才知道人家在做甚麼,優勢在哪,再找到屬於你的優勢去放大經營,市場區隔是必須的。
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經營品牌與銷售最常見遇到的難題,在有些人眼裡可能是基礎,但對於其他人來說或許無解,將大多數人諮詢的過程變成文字紀錄,創造一些轉換思考的空間,或許轉機就會出現。 至於為什麼是五十道?其實沒有甚麼目的,就是先設定一個基礎門檻而已,就跟設定行銷目的相同道理,先有目標,才有內容。
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