【NLP溝通系列】EP.1 - 什麼是NLP，如何幫助我們與人互動更加順利？
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
前言
文章內容皆來自「NLP超強溝通術」這本書籍的讀後心得，吸收、內化後透過作者自己的理解進行整理與輸出。
職場老是犯小人、與客戶溝通總是不順利、常常否定自己...，問問自己有這幾種狀況嗎？ 如果有的話那麼表示我們的溝通能力需要改善，所謂的溝通也包含與自己的對話，而溝通其實是有一套邏輯的，我們只要能夠瞭解這樣的邏輯，並持續練習，相信溝通能力會越來越進步。
什麼是NLP？
神經語言規劃（英語：Neuro-Linguistic Programming，簡稱NLP），是一門強大的溝通技術，讓我們心態改變，讓溝通更加順暢，我們將NLP的三個字母分別拆開來看：
其實就很像我們的電腦程式一般，以眼睛、鼻子接收輸入(N)，藉由經驗化為程式並透過思考判斷產生出決策的過程(P)，透過語言或肢體進行輸出(L)，這就是NLP的基本運作模式。
NLP大腦運作的過程
看看以上的圖，你覺得這是什麼呢？
我們很容易在無意識的狀態下進行判斷並化成語言表達出來，我們可能會說出「狗」，那麼整個過程又是如何呢？
- 眼睛看到一張圖，也就是五感中的視覺接收到圖的輸入。
- 我們大腦以過去的經驗與記憶進行比對，找出相似的物件，並判斷出「狗」這個答案。
- 最後以語言的方式進行輸出，講出「狗」。
善用大腦天生的特性來轉換思維
大腦無法區分想像與現實
不論是想像到中了樂透，又或者是真的中了樂透，都會產生出愉悅以及對於中獎後規劃的想法，但其實我們腦子無法區分現實與想像，因此都會產生出相同的行為。
那基於這樣的大腦規則，我們是不是能夠嘗試著預想未來的美好規劃，例如： 我要開一間餐廳、要怎麼規劃、成本怎麼估算、如何行銷？ 透過這樣的思考，讓我們無意識的努力實現目標。
大腦很難同時捕捉多樣訊息
就如同PotatoMedia論壇，會有許多主題的文章，但對於我們來說，只會優先關注自身有興趣的文章，假設處於放空、分心的狀態下，才會去點擊不感興趣的文章，那當我們閱讀時，可能被外面環境的噪音(狗叫、鳥鳴)干擾，導致分神無法聚焦，專心做好閱讀的工作，因此當我們理解大腦會有這樣的問題時，我們就盡量讓自己專注去捕捉最重要的訊息。
大腦無法理解不做什麼事情
假設今天有人叫你不要記住那裡發生一場車禍，大腦會自動推測成「記住那裡發生一場車禍」，因此我們教育時常常告誡小孩子，不要XX，那以NLP的邏輯來說，小孩子只會記住XX，因此這個XX的詞語就很重要囉，如果常常給予負面詞彙，那麼腦袋記住的都會是負面字眼，因此我們應該常常給予正面詞語加強大腦記憶。
重點摘要
- NLP是一種輸入、轉化處理、輸出的過程。
- 大腦無法區分想像與現實，因此可以常常想像美好的未來目標，讓大腦轉化為行動。
- 大腦很難同時捕捉到多樣訊息，因此專注做好一件事。
- 大腦無法理解不做什麼事情，因此常常給予正面詞彙，強化腦袋記憶，讓自己的行為養成正向的習慣。
本篇章著重在介紹NLP這個名詞，透過簡易的概念分享，讓我們瞭解這三個單字的含意，接下來我們會逐步分享書籍中的一些重點以及訣竅，並適時的透過一些小情境來幫助你我共同學習，學好溝通的藝術，也期勉我們在職場上無往不利。
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哈囉，我是阿Han，是一位 👩💻 軟體研發工程師，喜歡閱讀、學習、撰寫文章及教學，擅長以圖代文，化繁為簡，除了幫助自己釐清思路之外，也希望藉由圖解的方式幫助大家共同學習，甚至手把手帶您設計出高品質的軟體產品。
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目錄
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01 認識你的大腦如何處理訊息：
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02 建立思考的框架：
談論如何建立有效的思考框架，並解釋這如
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『大家好，今天我們要一起來探索一個非常有趣的主題：大腦如何處理訊息。你知道我們的大腦有多厲害嗎？』
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改變一個人的行為有兩種方式：
一種是改變行為狀態，一種是改變我們的次感元。
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NLP的兩個假設前提：溝通的意義決定於對方的回饋、沒有失敗，只有回饋。
透過幾本書的思考，本文分享了大腦思考與吸引力法則之間的關聯性及如何對大腦重新編碼的方法，從大腦神經學角度探討了關於思想、感受、頻率，以及注意力導向的影響。作者深入探討了後設認知能力、視覺化目標以及如何喚起快樂、正面回憶等關於大腦思考和吸引力法則。並歡迎分享讓大家一起擁抱成長、邁向自由。
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