你的同理心程度有多少呢？

快來實測看看你擁有哪種類型的同理心。

1. 有時候我會試著從朋友的角度去看事情，來更了解他們。
2. 在批評某人之前，我會先想像一下如果我處在他們的位置時會有什麼樣的感覺。
3. 當我對某人不高興時，我通常會先暫時「設身處地為他們著想」。
4. 在緊急的情況下，我會感到憂慮、擔心、不安和不自在。
5. 當我看到有人在緊急情況下急需幫助時，我會崩潰。
6. 當我正處在情緒上頭時，我有時會感到很無助。
7. 當有人不高興或生氣時，我發現這也會讓我不高興或生氣。
8. 對於那些比我不幸的人，我常常懷有一種溫柔、想要關心對方的感受。
9. 我會形容自己是一個相當心軟的人。
10. 我經常被我看到的東西所感動。

理性同理（Rationally Empathic）

　　有時被稱為「認知同理」或「換位思考」，這是一種智力形式的同理心，在這種同理心中，你可以了解他人的感受，並透過將自己身處於他們的處境來解讀他們的感受。上面的1到3題就是在測量這種理性的同理心。得分愈高表示你愈善於從他人的角度看事情，但這是一種較認知／智力形式的同理心：「我看到了你的痛苦。」儘管這是一個重要的特質（從他人的角度看事情），但這並不是一個情緒低落的人想尋求的。

情緒易感（Emotionally Vulnerable）

　　這是一種以「我感受到了你的痛苦」為特徵的同理心。這種類型的同理心有時被稱為「個人痛苦」，這是有研究證據支持的「情緒感染」的過程。有些人就是比較容易受到這種情緒感染的過程，當朋友或愛人正在經歷痛苦、悲傷或是其他任何情緒（甚至是快樂）時，容易受情緒影響的人也會經驗到同樣的情緒。上面的第4到第7題就是在測量這種同理心。

　　容易受情緒影響的問題在於，雖然你可能和對方會有同樣的情緒狀態，但你可能無法處理（如果是負面情緒）。也就是說，可能你們兩個人都會處於負向（或正向）情緒狀態。

感同身受（Empathically Concerned）

　　上面的第8到第10題測量的是感同身受，這是我們在想像一個有同理心、支持並幫助我們處理困難情緒的人時，最常想到的類型。這種「理想」的同理心包含理性和感性：我們看到別人的痛苦，我們就會關心他，然後我們就會想要幫助他。

　　幾年前，作者對照顧末期病患的安寧照護護理師進行了一項研究。他們發現，擁有第三種同理心（感同身受）與護理師的表現呈正相關，然而第二種類型（情緒易感）與護理師的表現呈負相關。作者推論，如果安寧照護的護理師感受到了患者的痛苦（以及家人的痛苦），那麼他們就沒辦法好好地為患者及其家人提供安慰，因為他們也有自己的情緒需要處理。

　　我們每個人都有某種程度的同理心。關鍵在於要理解我們對他人產生同理心的方式，並認識到每種同理心的優勢和限制。

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參考資料

Davis, M. H. (1980). A multidimensional approach to individual differences in empathy. JSAS Catalog of Selected Documents in Psychology, 10, 85.

Davis, M. H. (1983). Measuring individual differences in empathy: Evidence for a multidimensional approach. Journal of Personality and Social Psychology, 44, 113-126.

Riggio, R.E. & Taylor, S.J. (2000). Personality and Communication Skills as Predictors of Hospice Nurse Performance. Journal of Business and Psychology, 15, 351-359.

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