【在說話中，成為一個更暖的人】

「懂得聆聽是一種超能力，懂得說話是一種暖實力。」

1. 急事，慢慢地說。

2. 大事，清楚地說。

3. 小事，幽默地說。

4. 沒把握的事，謹慎地說。

5. 沒發生的事，不要胡說。

6. 做不到的事，別隨便說。

7. 傷害人的事，絕不能說。

8. 不開心的事，找對的對象說。

9. 開心的事，要看看場合說。

10. 傷心的事，不要見人就說。

11. 別人的事，小心地說。

12. 長輩的事，多聽少說。

13. 夫妻的事，商量地說。

14. 孩子的事，開導著說。

15. 自己的事，聽聽自己的心怎樣說。

有時候，「新奇是橙，沉默是柑 (金)」(笑)。