閱讀心得-《零規則 高人才密度X完全透明X低管控，首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵秘密》

零規則 高人才密度X完全透明Xasje低管控，首度完整直擊Netfix圈粉全球的關鍵秘密 這本書英文標題是寫 No Rules Netflix and the Culture of Reinvention 作者是作者：里德．海斯汀/ 艾琳．梅爾 以下為在網路上可以找的到介紹

Netflix創辦人暨執行長海斯汀（Reed Hastings）第一次公開他的經營心法，並且邀請INSEAD歐洲工商管理學院教授梅爾（Erin Meyer）進入Netflix內部研究、訪談超過兩百位員工，兩人一起以對話形式解析Netflix看似沒有流程管控的「自由與責任」文化，提煉出Netflix能快速反應、持續創新的三大運作原則 出自於 https://www.eslite.com/product/1001124272681930835009?gclid=Cj0KCQjw852XBhC6ARIsAJsFPN2RNc8q00Fdvi1Mw9HWrccBu3DfzzNaXC1bjcUUo87RO8FlwafOE1UaAkNNEALw_wcB

前言 沒有規則，就是唯一規則（這句話很棒！我喜歡）這也是這本書吸引我在書店停下來，翻開閱讀的原因之一，後來我是在圖書館借這本書回家看了。 Netfilx 的事蹟應該沒有人不會對這間公司好奇，尤其是這幾年所謂的共享，所謂的線上串流這些服務，剛好讓這間公司在浪頭上。但在他們成為浪頭上的公司前，創辦人也是經歷了很多才成功

我個人太喜歡這間公司的 Netfilx的休假規定與紀錄 因為他們沒有規定，也不必紀錄，這在一般的公司是不可能會發生的，因為公司一定是有很多的規定與請假規範來要求員工作，沒有休假規定與紀錄在台灣是不可能發生的。就算我待的都是所謂的電商新創公司，我也從來沒有遇過這樣子的。 頂多是休假給你多一點，或休假優於勞基法， 或休假跟勞基法最基本的差不多。但我們員工的心態就是永遠覺得休假休不夠 或是什麼時候要怎麼排休。 Netfilx的這個方式，書中有提到以心理學家來說，這叫損失規避（Loss Aversion）的行為，當一間公司沒有規定特休的天數時，員工就不怕那些失去的，反而不會要休假，因為他們只要能安排好工作，隨時都可以休假 （我真的好羨慕這樣子的模式唷） 另外書裡也有提到 絕對誠實 他們說你身為領導人，團隊裡的每個人都應該清楚你的想法，這在一般公司也是很不可能發生的，因為對管理階級來說，有些事情是可以對下屬說，有些事是不用讓下屬知道的。所以我也覺得蠻特別的。

其實我對Netfilx開始很熟悉是因為他們有很多的原創節目，像是勁爆女子監獄Orange Is the New Black跟 怪奇物語Stranger Things（我喜歡第一季後面就不想看了，喜歡到LEGO出的玩具我也買了）還有像是王冠THE Crown，他們真的拍了很多知名度超高的影集，而且是好看的，所以我想他們真的是靠影集吸引了很多消費者的目光，另外書中有提到這間公司 在15年間，其實是經歷過4次重大轉變，但都能成功的應對，（像是百視達就破產了，小時候的回憶）

另外創辦人很酷的一個想法是，他覺得要減少控制，因為他覺得要給員工大方向，不用討好上司，我覺得這也蠻酷的，因為很多公司內部的流程要走，都是要由主管核準的。他希望做到的是自由與責任（Freedom and Responsibility) ，但我覺得因為他的員工很自律，才會有這些正向循環。

這些福利都是基本建立在於員工非常的自主自律。公司才會有員工之間有這樣子的互信。而這樣子的風氣也是吸引到更多優秀人材進入這間公司。但話說回來，在台灣還是不太可能發生，因為台灣公司的整個風氣跟上位者的行事作風。是不會把這件事下放的。當然書裡還有提到別的特別的是，像是薪水都是業界最高薪。（哈哈哈哈我又羨慕了，但還是面對在台灣的現實吧）這本書推薦給大家看看囉 ～