2022-08-07|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

不論是新人，還是老手都需要的職場技能-閱讀筆記:你不是新人，你是好手。

踏入職場已經有十幾年了，即使工作穩定，還是讓自己持續的學習，讓自己像個剛踏入社會的新人，保持熱情、謙遜、不斷學習。

這是給自己的期許，但翻開這本書的理由則是為了準備"新進代理教師研習課程"做準備。研習的對象是初任代課老師，研習的內容則是"學習歷程檔案的撰寫與課程設計"，所以在瀏覽圖書館新書展示區中，這本書很快地吸引我的注意。

書名是《你不是新人，你是好手》，原本我想這本書應該會是可以激勵一些新人，新人只要努力不等於菜鳥。翻閱後，書中內容則是將重點放在職場的工作技能、工作法，並將職場工作技巧分為四大部分，包括溝通技巧、邏輯思考、資料製作、專業與商務精神。

每一部份作者都提出幾個重要的技巧作為社會新鮮人指引，即使以進入不惑之年的我看到這些寶貴的技巧，讓我感到如果可以在剛踏入社會時就能知道那該有多好，此外，更提醒自己在職場工作時除了自己的專業知識外，也應不斷的鍛鍊這些工作技巧。

PREP的溝通技巧

在書中所提到的溝通技巧是以簡報或會議的情境下來提出指引，而非與上司或同事間的溝通。對我來說這樣的方式很像小論文課程當中的簡報技巧。當辛苦地完成任務、研究，要如何能快速地讓大家了解你的成果，高中生很容易地簡報時，從頭到尾一字不漏將文章念過一遍，如此不僅台下老師與同學感到不耐煩，更讓自己被認定為"對內容不了解"。如果利用PREP的方式，將可以快速地讓聽眾了解重點所在，細節的部分則可透過問答時間在詳細說明。

Point-先說結論 Reason-依據為何，研究背景與文獻探討 Example-具體實例，研究方法與結果 Point-重申結論

數據是新人最好的武器

此外，不論是新人，或是剛從事一項新領域的學習時，最重要的一件事就是先閱讀過去的資料，對於做小論文的學生來說就是查找閱讀文獻，了解過去的人做了哪些事，同時，適當地引用數據。作者在書中說到：能夠適時地提出數據，對於毫無經驗的人來說是最好的武器。因為，新人對於這項任務並沒有太多的經驗，所提出的意見要能說服人，加入數據必定能使聽者更加信服。

以終為始的邏輯思考

在邏輯思考當中，我認為最重要的觀點是"以最終成果倒推"，像是以終為始的概念。這與最近參加教師研習的情況非常類似。過去，研習大多是以坐著聽講，上面講者調理有序的講述各項重點。在近期逐漸有了轉變，許多地研習轉變為"產出性"的研習，也就是在研習的最終目標是以產出一個教案或是一個活動。這樣的轉變，一開始並不習慣，因為得要有產出，就得花腦袋來思考，解鎖任務。

不過，幾次下來卻覺得這樣的產出性研習，更能激發自己更多的思考，不再僅是單存的坐在台下聽講，得在吸收、消化，依據自身的情況設計產出，向夥伴們分享自己的想法，如此更有利於真正實行在課程當中。

閱讀的旅程中，總有些意外的收穫

這本書可說是一個意外的收穫，原本以為會是鼓勵新進教師，期許能把握社會新鮮人的優勢，可以更有信心地踏入教職，反而倒讓自己再次地檢視自己，這樣的過程還真有趣啊~

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