《萬字珠璣》篇章四：如何讓人聽懂你說的話？
更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
這篇使用的關鍵字：整理腦內雜物 x 有自己的風格
「你覺得自己會說話嗎？」
「上次與別人溝通完，感覺怎麼樣？」
嗨各位！今天給大家簡單推薦一部Youtube ─《你如何听懂我说的话》
主講者叫「黃執中」，這個人很有意思，辯論出身，說話技巧與溝通表達非常有一套。曾拿下《奇葩說》冠軍，在兩岸非常出名。聽他說話，你不會感到艱澀，一個概念配一個例子，相當深入淺出。整場聽的過程，你的腦袋會自然而然浮現畫面。要我舉例的話，看他表演就像追韓劇，一下就看完了(有毒啊)！
所以，由他來分享說話技巧，我覺得再適合不過了。
【摘錄】
說出來的話能讓人聽懂，聽懂後還要能讓對方記住，記住後，他還能把你說的話轉達給其他人知道
我們一個訊息之所以沒辦法抓到核心的部分，第一個原因是我們想讓他周全，第二個是我們希望他精確
【三個關鍵詞】
這部我用黃執中傳達的三個關鍵詞貫穿，非常適合套用在日常生活上。無論是過濾外界資訊，或是傳遞訊息給別人聽，一律通用(對，就是這麼好用)。分別是：
聽得懂、記得住、能轉述
意思就是說出來的話能讓人聽懂，聽懂後還要能讓對方記住，記住後，他還能把你說的話轉達給其他人知道。就像現在有個很流行的溝通例子，做得到，那與任何人溝通都順了
Q：怎麼跟小學生解釋什麼是「簡報」？
【三個字】
分享一個節目舉過的一個例子：
2000年的世紀交會，每個國家首長都要發表意見。當時新加坡總理說的一段話卻令人印象深刻：「我們未來新加坡主要的努力方向，就是每個公廁，都要有紙」
一般我們想到的領導人講話，應該都是又臭又長，但這個例子超級清晰！教育部長要怎麼規劃預算、文化部長可以做什麼事，馬上有一個具體目標在眼前。別說他們能記住，我都記住了，為什麼這麼好記，我覺得關鍵在三個字
連結感
公廁、衛生紙，小學有畢業的人都懂；有生理需求的人每天都碰到。他對我們的連結性是很強烈且直觀的。比起什麼高度團結創新、策略規劃藍圖這種似是而非的概念句。公廁、衛生紙這樣與生活高度連結的事物，才是讓我們記住的關鍵。
【小結】
一個訊息之所以沒辦法抓到核心，第一個原因是我們想讓它周全，第二個是我們希望它精確。但事實上我們傳遞最多的，往往是概念，而不是精確的敘述。
幸運的是，這些技巧在這部節目裡都可以學到，而且隨時能上去看，效果不亞於去外面上一門溝通課。至少現賺上千塊，若把槓桿效益算上，十幾萬都不浮誇。無論拿來溝通或寫文章，都是非常合適的方法。推薦給大家～
有興趣的朋友，可以點下方的影片連結進入觀看唷
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現代社會跟以前不同了，人人都有一支手機，只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行，然而如今科技快速發展之下，金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的，每一家銀行都有自己的App時，我們又該如何選擇呢？(本文係由國泰世華銀行邀約)
今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
你會說話嗎？你總是說著「自己想說的話」，而非「對方想聽的話」嗎？
但親愛的，「建立成功關係的方法並不是學習如何說話，而是看透對方內心！」更有甚者，「還要在話中提及就連他自己都還沒察覺到的潛力。」
聽起來是不是很高段？這是《一開口就把話說到對方心坎上的55個方法》這本書的核心概念。
[《同理心對話》作者Celeste Headlee在TED talk的分享內容]
不要分心：專注在談話的當下。
不要自以為是：在進入每一次談話時，先假定自己可以學習到一些東西。每個人都在某方面是專家。另外，放下自己的看法，這讓對方不會這麼敏感，也更願意吐露自己的心聲。
使用開放式問題：誰、什麼
相信很多人對於該如何讓聊天對象能打開話匣子、滔滔不絕說下去曾經感到困擾，尤其當這個對象是潛在的客戶或人脈，能好好聊天，讓對方感興趣、以及讓話題延續下去更是至關重要的事情。這本書提供了一些簡單實用的方法供讀者參考，下次開口前先思考，該如何說能贏得對方的好感。
如果對方是第一次聽你說，不僅要聽懂你說的，還要嘗試理解並融會貫通才會覺得合邏輯，這過程有人聽到一半就開始恍神，因為還在思考你剛才說的內容。
因此你要觀察對方神情，在適當的地方停下來，做一個小結，幫助對方消化，不要只問有沒有問題，因為對方可能不知道該問什麼。
言之有物，更要言之有序
當你肩負
如果你能把你要說的話，只用一小段話就說完，表示你非常清楚你要說什麼，同樣的對方也會很容易就知道你要說什麼，比如：「現在要討論這件事的解決方案，沒解決公司 3 個月內就會倒閉」
一段話可能 1~3 句，就把要說的事說完，任何時候都可以使用，你甚至可以練到每句話都是濃縮重點。
清晰的語言是對思考
第一道關卡就是對方聽不懂你說什麼，或是誤會你的意思，因此你要先讓對方聽懂你在說什麼，甚至覺得好理解，第二道是聽懂卻覺得不合邏輯，第三道是覺得有道理，但沒有選擇認同。
想要說邊服對方，表示你是一個有自己想法的人，不論要說服的事是什麼，你都要懂精準表達的邏輯。
關卡四至六：說服的真正挑戰才剛剛展
這篇文章介紹了人際關係中的溝通技巧，包括調對話頻率、避免過大或過多的提問，以及聆聽對方回應等。通過輕鬆生動的案例分享，讓讀者更容易理解並應用於日常生活及教學中。
有效溝通的三個關鍵是：態度坦率地對話（speaking openly）、具有同理心地聆聽（listening empathically）、適時適切地回饋（reflecting back）。前兩項大家應該都很熟悉了，但是我們通常會忽略第三項，造成發言者不知道自己所說的是否真的有被「聽懂」。
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