【職人觀點】我想告訴年輕時的自己，關於職場的五個面向、三十條體悟

​關於成長規劃

1. 抱持新人姿態，避免新人心態。
2. 寫下每日見聞與觀點，成長最快。
3. 看懂《金字塔原理》與《與成功有約》這兩本書。
4. 迴避的問題總會在下個路口等著你。
5. 別用戰術的勤奮，掩飾戰略的懶惰。
6. 吃虧就是佔便宜，只要你看得夠遠。
7. 將自己定位成問題解決者。
8. 抱持好奇心與熱情，做個長期主義者。

關於向上管理

1. ​主管不是宣泄負面情緒的對象。
2. 即使不能尊敬，也要做到尊重；具體來說，就是不要當眾反駁觀點，意見分歧在私下溝通。
3. 向上管理，從對齊現況與預期目標做起。
4. 站在管理者的角度想問題，不僅僅是換位思考，更是為了理解與鍛煉決策思維。
5. 贏得信任，比完成任務更為重要。
6. 向上管理，不等於唯唯諾諾。

關於對下管理

1. 多數人信服、追隨的不是職務上的主管，而是幫助自己的那個人；這個道理也適用作為主管的自己。
2. 別輕易做出負面評價，不經意的傳播傷害的可能是自己。
3. 困難時不要否定自己的團隊，多給及時、正向回饋。
4. 最重要的事不是造船，而是激發團隊對大海的嚮往。
5. 讓團隊活下去的唯一方法，是實現上級交付目標。
6. 讓團隊的每個人，都感覺到自己很重要、被需要。

關於情緒管理

1. 控制情緒，沒人會認真聽一個憤怒的人在說什麼。
2. 保持理智，別讓自己成為需要被哄的那種人。
3. 坦率以對，有時被激怒只是對方指出心中的自卑。
4. 最大的傷害來自於自己對錯誤的回應，而不是犯錯、或是別人對我們的作為。

關於多元思維

1. 所有的思維與能力養成，都是為了更好地完成意識問題、定義問題、解決問題或管理問題的循環。
2. 從問題導向談事情、以價值導向定任務，以結果導向來行動。
3. 無法高效的關鍵因素包括內在因素（想不清楚、說不明白、做得太多）與外在因素（邏輯不順、時間壓力）兩個方面。
4. 你的優勢可能逐漸成為劣勢，別讓自己習慣在特定場景下解決特定問題；撕下標籤不比貼上標籤容易。