SWOT 分析

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簡單來說，SWOT 一詞代表優勢 (Strengths)、弱點 (Weaknesses)、機會 (Opportunities)，以及威脅 (Threats)。每一項因素都非常重要，以便為組織的成長制定適當的規劃。這就是此分析的目的。但是，對於機構設計工程師升遷到主管職務後所代表的意義是什麼呢？在公司團隊中，尤其是業務部門會以過去、當下、以及未來的公司能力狀況，提出各項能力的指標，對於機構設計而言，當然必須針對設計能力來找出能力不足、需要補充加強的技術是那些，來呼應業務單位對於business所勾勒出來的策略方向。首先，必須了解什麼是SWOT。

S 優勢 Strength

SWOT 中的優勢 (Strength) 是指表現良好的內部措舉。這可以與內部措舉、其他部門或外部競爭優勢進行比較。對這些領域進行檢查有助您瞭解哪些部分目前運作良好。您便可以將您知道有效的做法 (也就是您的優勢) 運用於其他需要額外支援的領域，例如技術磚塊的加強、專利的專利...等等，來提升您的團隊效率。

在您開始研究組織的優勢時，請先自問以下幾個問題：

• 有哪些地方是我們做得好的？
• 我們的組織有什麼獨特之處？
• 我們的組織有哪些地方受到目標受眾的青睞？

W 弱點 Weakness

SWOT 中的弱點 (Weaknesses) 是指表現不佳的內部措舉。請先分析您的優勢再研究弱點，以便建立成功和失敗的基準線。識別內部弱點是您改進專案的起點。

類似於檢查優勢的過程，當您開始識別您的弱點時，您可以問問自己這些不同的問題：

• 哪些措舉的表現不佳？原因是什麼？
• 有哪些地方可以改進？
• 什麼樣的資源能夠幫助我們提高績效？

O 機會 Opportunities

SWOT 中的機會 (Opportunities) 結合了您現有的優勢、弱點，以及任何可能提升您競爭地位的外在措舉。這些機會可能是您想要改進的弱點，或是在分析的前兩個階段中未發現的領域。

由於有許多方式可以發掘機會，故在開始之前考慮以下這些問題會很有幫助：

• 我們可以利用哪些資源改進弱點？
• 我們的服務中是否有任何市場缺口？
• 我們的年度目標是什麼？

T 威脅 Threats

SWOT 中的威脅 (Threats) 是指有可能導致問題的領域。威脅與弱點不同，因為威脅是外在的，且通常不在您的掌控之中。這可能包括任何事情，例如全球疫情大流行或是競爭格局中發生的變化。

以下是您在識別外在威脅時可以自問的幾個問題：

• 有哪些業界中的變化可能會引發問題？
• 有哪些新的市場趨勢即將萌芽？
• 我們的競爭對手在哪些方面優於我們？

以上的說明在網路上都可以查得到，也許有些字眼不同，但目的是一樣的。對於機構設計工程師、可能成為未來的主管職的含意是什麼，我們要懂那些SWOT的評估技巧才能夠有能力帶領機構設計團隊、才能夠跟業務部門接軌，在共同的策略目標下，為公司創造業績。談了那麼多，想必還是有很多朋友對SWOT的分析技巧還是一知半解，如果不為自己解惑，那麼到需要時，還真的會沒有辦法給老闆一個全方位的評估，當然就會失去一個表現的機會。3C機構設計爸就利用這個機會舉一個例子，讓各位對SWOT分析的手法會有更進一步的認識。在說明案例的SWOT 分析之前，3C機構設計爸強調的是一個觀念，對於業務的後續展開不會再多介紹，因為其他的面向將會是由業務部門主導，例如策略展開、市場(產業)GE矩陣、策略評估到事業發展藍圖，以至於revenue.....等等，在這裡就先skip。

範例: 針對下半年度的 Camera RFQ, 我們如何搶到專案 (business)

首先，先準備一個SWOT 的表格 (如圖示)。

其次，團隊討論中，先把RFQ所面臨的優勢 、弱點、機會，以及威脅 逐一討論並在欄位中填入。

最後，再做優勢 、弱點、機會，威脅4個面向的矩陣mapping (去碰)，在相碰的面向中，團隊討論再去找出對策。

SWOT分析就是這麼簡單，在範例中，各位可以去揣摩，這樣就會有SWOT 的基本觀念了。至於後續展開的策略地圖、發展方向，一般來說是由業務部門主導，依據未來規劃的發展方向向做出公司或部門的策略。對於研發部門而言，最重要的還是以前提過的"技術磚塊"的堆疊。

在這裡，3C機構設計爸給各位朋友一個練習題，各位想想該如何透過SWOT分析提交報告給總經理。

例題: 總經理想投資一家沖壓成型廠商，所以訂了一個日期，同時要求機構設計部門、財務部門、採購部門一同到該沖壓成型廠商做能力的 survey，總經理並要求survey 沖壓廠商後必須提交一份報告。試問，除了可能的其他相關報告之外，以SWOT分析的方法、分析的角度，你會如何做這一份SWOT分析報告 ?

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