千萬條規定，抵不過觀念好的員工

我常跟部屬說一個關於火葬場員工的故事，故事大意是這樣的，大體要進到火葬場火化前，一定經過醫生的死亡鑑定、火葬場的身份確認，最後才會運到火化爐前。若你身為火葬場火化爐前的操作員工，當你在執行火化前，聽到棺木裡有細微的聲響，而良辰吉時再五分鐘就到了，這時候的你會怎麼做？一、是不顧一切執行火化、二、是會暫停做進一步的確認，不同的選擇會關乎你能在職場上的未來。

選擇一的人，你是不顧一切的強力執行者，完全遵守SOP的規範，在家屬期望的時間裡完成火化，但我歸類是觀念不好的員工，因為你的腦子裡只想著：我的工作就是將大體連同棺木燒掉，其他的事不關我的事。選擇二的人，你是觀察入微的洞察者，會分辨事情的輕重緩急，即使不符合規定，也會對事勇於承擔，是我認為觀念好的那一類。

在公司裡，每個崗位皆有其作業規範，但有些事情一定是在規範外或在模糊地帶，這時，就得靠員工的應變，觀念好的員工，即使規範不那麼全面，也能將事做對、做好，所以，與其寫上百上千條規定，不如將員工的觀念教好教對，反之觀念都教不好的員工，你再怎麼規範都能出包。

而身為員工的你，若一直執行的項目都是選擇一，那AI的浪潮將會把你吞沒，因為你跟機器、程式一樣，只有輸入的指令你才會執行，沒辦法判斷及思考。請你務必慢慢轉變成能判斷、會思考且不需要一堆規範就可把事做對、做好的員工，這樣你才能擁有機器人所沒有的判斷能力、邏輯思考能力，在這一波AI的巨浪中，你才可安穩的活下來。