該怎麼規劃長遠的職涯發展？職業生涯動態系統的三個三角形(中)｜隱者的旋律

這系列第一篇提到「興趣─能力─價值」的生涯金三角，不曉得有沒有人想問：大家常說的熱情和天賦又在哪裡呢？跟興趣和能力又差在哪裡呢？這部分的論點百家爭鳴，在進入職業世界比對之前，我先跟大家分享自己對於熱情天賦的看法。

我認為興趣和能力各自都有更高階的概念：熱情和天賦。

熱情和興趣有一個最大的差異就是：「我們可以為了熱情承受許多痛苦，但興趣無法。」如果一個興趣不只是單純的生活小調劑，而是可以為了那件事情，忍受許多辛苦困難，這就可以稱得上是熱情，是興趣可以當飯吃的關鍵。

以電競選手來說，喜歡打電動不是唯一的門檻，選手們為了精進自己的技術和表現，可以花非常多時間研究戰術、搭配演練，甚至到了手腕肩膀有些職業傷害的地步，能夠付出這樣的條件，才是興趣職業化的關鍵步驟。

我透過自己的生命經驗，歸納出一個熱情和興趣的雞蛋理論。熱情就像蛋黃，興趣就像蛋白。我們對於很多事情有興趣，但這些興趣背後的高階共通因素，才是真正的核心，指向我們熱情的所在。我們對於熱情領域有強烈的喜愛，也因此延伸出對於周邊相關領域的興趣。

舉例來說：我以前就知道自己喜歡心理學、職場發展、天賦熱情、人力資源等概念，後來進入職涯諮詢領域，發現職涯諮詢領域當中，有我喜歡的幾乎全部元素。當時我才體會到：在這些興趣背後更吸引我的東西，原來就是我的熱情所在。

因此我也常跟來訪者探討興趣背後的真正原因─在我們的職涯諮詢師培訓當中，將之命名為「熱情關鍵字」的職涯諮詢技術。有一次我用自己研發的職游旅人牌卡協助諮詢時，有個應屆畢業生挑選了化學工程師、獸醫、醫師、動物飼養員等牌卡，他把這些歸成同一類，並說出他從小對動物的熱情和相關故事。在敘說的過程中，我們發現，他有一個非常核心的熱情關鍵字：動物。於是我們就把這個熱情關鍵字納入他未來的職涯發展進行討論。

值得一提的是，有些人認為興趣是可以培養的。當然事情都有各種脈絡和緣由，我發現通常這類興趣跟成就感有所關連。大家在討論職業價值觀的時候，都會提到成就感的重要性。在做某些事情的時候，如果逐漸勝任、特別擅長、做出名聲、被大家重視和需要、滿足了內在需求，我也相信這樣的情況下，會累積出興趣甚至熱情。

到底有沒有天賦存在？我的經驗是有的。我在之前的文章中提過，關於天賦的判斷方法。以我自己的例子來說，學生時代各個科目的學習狀況都差不多，不過物理特別爛，國文特別好。物理爛到完全聽不懂，台上老師從頭到尾講的內容我都無法吸收，補習花了很多時間也只能搶救在及格邊緣，更可怕的是，成績出來我通常也不知道自己對在哪裡錯在哪裡…度過非常可怕的高中時期。國文雖然很好，但對於文學的喜愛跟真的要念中文系還是有些差別，也沒有想把職業作家當成目標。如此度過了迷茫的選擇科系時期，後來想要透過念心理系了解自己。

成長過程中對於天賦的概念，非常嚮往卻又無法踏實感受到。一直到接觸職業生涯諮詢的時候，狀況大幅轉變。剛開始接觸這方面內容的時候，我就發現自己很能夠了解這個領域的知識。看過之後就很容易知道這個理論要說什麼、這個工具怎麼用，知道如何運用在實際場域，甚至還能舉一反三，有自己獨特的觀點。因此我非常確信自己在這個方面是有天賦的。

除了領域屬性的能力天賦 (職涯諮詢、心理諮商、人力資源等等)，還有一般屬性的能力天賦 (人際、表達、思考等等)。

有天賦的能力，會比沒有天賦的能力更容易培養，在市場中也會更有競爭力。不過很妙的是：我們經常會忽略自己的天賦線索，認為那些是很自然簡單的事情。因為我們很擅長、自然而然就能做到，所以也覺得大家應該都能做到吧！沒什麼特別了不起的。

但其實不然。很多時候對一個人來說輕鬆容易的事情，對另一個人來說有如登天之難。我和一個好朋友的特長就差異很大：他擅長「行動」，先做了再說，一邊嘗試驗證，也不太害怕犯錯；但我剛好相反，我擅長「思考」，希望有計畫之後再實踐，不想出錯。習慣先行動，就是他的強項、我的弱項，習慣先思考，就是我的強項、他的弱項。此外，還有一件奧妙的事：天賦經常隱藏在我們的痛苦中。這個部分會在下一篇的內容討論。

熱情和天賦，是在興趣和能力之上的高階概念。如果要規劃長遠的職涯發展、幾十年的職業生涯，在基礎的生涯金三角之上，進一步掌握熱情和天賦的方向，思考這些元素如何融入在自己的生活和職業當中，會是長期來說最有投資報酬率的領域。

熱情和天賦，是我們樂在其中、天生擅長的事情，如果持續投資，就可以獲得複利效應，就如同年利率1%和年利率5%的差異，短期來看差距不大、但長期來看就會有雲泥之別。職涯是一場馬拉松、是長期戰，採取長期主義的人才會獲勝到最後。

我們終於把第一階段內容談完，進入到第二階段。內在三角形最能直接預測的，是外在三角形當中的「職位」。通常充分探索一個人的興趣能力價值、熱情天賦之後，就可以開始進行職位的選擇。

通常在諮詢流程中，會使用職游旅人牌卡，裡面有較為常見的100種職業選項，
讓來訪者可以根據前面的探索，仔細挑選最後三到五個方向。在進行職涯諮詢時，許多人經常不了解到底有那些職業類別，如果只能在少數個職業當中挑出一個，硬是讓自己套上不合腳的鞋、不合身的衣服，當然會有各種痛苦和困難。一旦選項擴充到一百個，相對來說，就比較容易找到適合自己的方向。

除了職位，產業也有影響。透過內在三角形的探索，也會同時發現我們喜歡的主題領域、工作型態。每一種產業都會有相對應的產業特色，包含產業目前在上升期或是衰退期，這會影響實質上的工作機會和待遇。也許你喜歡傳播媒體領域，但是那樣的工作型態你無法接受。沒有進行變革的傳產很穩定、大概也能繼續做很久，不過可能你就會覺得非常無聊。當然，再怎麼樣討論平均狀態，也還是會有特例，所以只是概況的評估，增加我們找到適合環境的機會。

產業的評估，除了實際面的機會和待遇，也包含了我們是否會喜歡和適應那樣的環境。有位朋友對於助人工作一直非常嚮往，很希望他的工作能夠對於其他人有益處、能提供幫助。但他的職業類型本身是面對電腦的工程師，而且是比較能提供客戶服務的專業範圍，因此我們轉向產業的討論，從醫療保健和教育輔導的產業當中尋找機會。

最後一個關鍵因子：公司與團隊組織文化。離職不一定是錢的問題，大部分都是因為想要離開他現在的主管。每個人都有個性，企業會有特定的文化、主管也有自己的風格。藉由內在三角形的討論，我們可以開始預測自己適合怎麼樣的公司和主管。

有些人喜歡安全穩定的制度、有人想要充滿冒險和挑戰的氛圍；有人希望主管可以清楚交代SOP、但也有人不希望主管管太多太嚴。如果性格和主管衝突、和企業衝突，即使再怎麼喜歡這份工作和同事，我們遲早也會選擇離開。像我是很追求自由獨立的個性，因此如果待在組織當中，會希望主管授權、給我足夠的空間發揮；也有許多像我這樣的人，最後發展成自由工作者，然後就回不去了(誤)。

先看內在再看外在，是為了讓我們可以充分了解自己的優勢範圍，再對應到職業世界比較高價值的區域，避免一開始就追逐高價值區域，但最後適應不良還是放棄。也絕對不是只看內在，單純鼓勵人追逐天賦熱情是不太負責任的作法。

外在環境的現實條件也很重要。現在因為少子化的關係、老師的職缺日漸下滑。許多流浪教師在各個學校的甄試來回奔波，如果及早思考其他的教學路線：補習班、線上家教、社區大學等等，或許會有更寬闊的眼光，避免走投無路的痛苦。

要做出最後的選擇時，我會用這個概念決策公式，協助來訪者做出決定（陳韋丞，2022）：

如果當前同時有好幾項選擇，就會需要認真評估每項選擇所能帶來的價值，以及需要投入的成本（時間、金錢⋯⋯）。但關於價值這件事情，除了有形的市場商業價值（職缺需求、薪資待遇⋯⋯），也要記得把無形的個人心理價值納入考量（喜歡、意義感⋯⋯），才能做出平衡理想與現實的選擇。

此外，我們也對世界有很多誤解，認為現在的職業、產業、公司應該不會消失。人總是期待一切都可以長長久久，但許多事情早就已經有改變的跡象。不論是你我、感情、環境，都是這樣。當環境改變、機會流動，在那個當下重新評估和轉換，趕快跟上下一個時代的規則，會是比較有智慧的做法。

所以說，適合自己的工作方向，是一種動態取捨的結果。開車開到一半，如果發現原本地圖上面的路中斷、或是想去其他目的地，那時候當然可以重新設定GPS系統，導航到另外一個地方。

如果什麼都會變，那還有所謂的長遠職涯規劃嗎？還是有的。長遠的職涯規劃不是某個點、某個職業、某個公司，這些都是當下較佳滿意解的結果。長遠的職涯規劃，是一個方向而不是單點。透過我們的內在三角形和最後一篇要討論的生命三角形，找到我們想要的大方向，這就會成為我們職業生涯的指南針、北極星。

以我個人的例子來說：人力資源、心理諮商、職涯諮詢、演講、教學、建立系統…，這些都是我喜歡的方向，只要屬於這個範疇的事情，我都很願意嘗試和創新。我不斷嘗試新的機會、認識新的朋友，想要認識善良的人、有趣的人，和他們成為朋友，然後和喜歡的朋友們一起工作，這就是我對自己職涯的追求和想像。

如果說有沒有一個特定的主軸，那我想應該會是：「把每個人放到屬於他的位置。」阿德勒說，每個人最主要的生命任務有三個：工作、友誼和愛。我一直相信：如果一個人能夠找到對的位置，他的生命就很容易會是開心和快樂的。但願你能因工作而喜悅。

下一篇就是系列的終章了，討論的範圍會從職涯實際面昇華到生涯意義面，感謝大家看到這裡，我們繼續往前走最後一小段路吧！