該怎麼規劃長遠的職涯發展？職業生涯動態系統的三個三角形(上)｜隱者的旋律

經常到高雄YS青年職涯發展中心進行演講，某一次的講授主題是：怎麼做出長遠的職涯規劃？主辦單位說，很多人經常轉換工作、但又找不到明確方向，因此邀請我分享這個題目，幫助大家作出長遠的規畫，避免一直轉職的困境。

確實，轉換工作真的是非常大的壓力事件，並不只是換工作那麼簡單：遲遲沒有辦法確定自己想要什麼的焦慮、轉換工作面對的社會眼光、家人期待、新公司HR和主管的質疑，被貼上草莓族、抗壓性低、太理想主義、挑工作等等負面標籤，還有到新職場環境的適應問題、主管同事相處問題…每一件都讓人頭痛不已。

一邊前進的時候也一邊想著：這次我會不會又做出錯誤的決定？會不會又不適合我？會不會再度後悔？過去的朋友同事早就已經升官發財，買了車子買了房子，那我這段時間是不是全都浪費掉了？如此在痛苦的思緒和情緒中不停打轉。

其中一個問題的癥結點是：我們腦中缺乏整體輪廓、沒有辦法看見全局。在面對龐大壓力和痛苦的情況下，我們的視野通常會變得狹窄，明明應該是整體權衡的考量和取捨，卻反而經常演變成二選一、或是急就章的輕率決策：「好像只能選這個了」、「先有一份工作再說」、「那麼痛苦就辭了吧」。

我梳理了職涯發展的各種領域概念和技術，統整出一個盡量完整的動態系統觀點模型，希望讓大家對整體職業生涯輪廓有概念，藉此能夠清楚的知道自己的問題在哪裡、需要解決的是什麼。

稍後我會先用三個三角形來說明職業生涯規畫的整體框架，然後依序說明相關的概念和流程步驟。至於如何到達那些目標，每個知識點又可以再延伸出一些理論和工具，這個還有待之後的篇幅來談。

必須要先提醒的是：並不是有概念就可以達到目標，有了方向還需要有how的方法論。這也是為什麼很多人看了有道理的職涯定位文章，但還是沒辦法找到適合自己的工作方向。

舉個例子：之前 Ikigai (生き甲斐) 的概念非常紅，但過不久又沉寂下去。大家剛開始看到這個概念，可能覺得非常完整，似乎是一盞充滿希望的明燈，但想著想著卻又不知道該怎麼做。其實 Ikigai 的方向是好的，但他只提供了方向指引，沒有提到如何找出這些內涵的概念和工具。這就像是告訴你遠方的目標，卻沒有給你船、槳、地圖和各種工具。最後當然只能望洋興嘆、徒呼奈何，無法到達目的地。

先來看一下全貌圖：內在三角形、外在三角形、生命三角形。
內在三角形：個人的心理特質。
外在三角形：職業世界的狀態。
生命三角形：對工作、自我和人生的期待。想要成為什麼樣的人？想渡過什麼樣的生活？

很多人容易受到趨勢潮流影響，認為現在什麼是熱點就去追，但沒有考慮過自己是不是真的適合那個方向。行銷也談一樣的事情：不要去蹭每一個熱點，落到自己專業守備範圍的點再去把握，不要為了搭上順風車而丟棄自己的定位。長久下來別人反而不曉得你真正的樣貌。

我的來訪者當中，有一定比例遭遇這樣的狀況：工作很好、薪水很高、發展性強，但是他真的不快樂。工作是自我的延伸，如果工作中的自己，不像是自己想成為的模樣，就會感到痛苦、掙扎，在抗拒中消耗所有的精力和意志，回家之後只想躺在沙發上放空、追劇，什麼進修計畫都放在一邊。因為你已經在工作中費盡心力、偽裝了八小時的自己，下班之後當然只想休息。

所以，不要再責備自己拖延不上進了，這其實是很正常的結果。

職涯定位的順序是由內而外，先掌握自己的興趣能力價值觀，再去看看外在有什麼樣的機會適合自己，這才是長久的職涯策略。在生涯規劃領域中，興趣─能力─價值被稱為生涯金三角，如果要了解自己的職涯定位，至少要掌握這三個核心。若是要再多掌握一些訊息，第四個可以討論的就是性格。接下來分別談談這些不同概念在工作定位中扮演的角色。

我們都知道：興趣不一定是最後的職業選擇。那麼興趣到底扮演怎麼樣的角色呢？興趣是我們喜歡的事物、是基礎的大方向，他不一定是我們最後的決定。
我們最後的決定，會跟過去背景、能力適配、收入需求、生活型態等等有關。

興趣最能預測的是：我們能夠在那個領域待多久？興趣不合的領域，真的很難做到最後。比如說，我雖然知道寫程式是目前非常夯的技能，看程式代碼的時候也可以理解邏輯，但是我真的完全沒有興趣，我的興趣在於和人互動、幫助別人解決問題。

興趣能讓我們知道職涯定位的大致方向，也就是說，基本上往哪些地方去，會是自己比較喜歡的工作。但要做出最後的決策，至少還要考慮能力和價值觀。

第二個環節來談談能力。職業是一個殘酷的世界，在商業價值的市場當中不得不和其他人競爭，能力如果太過不足、太沒有天賦，通常我會建議對方謹慎考慮。能力的養成跟訓練背景有關，簡單來說有硬實力和軟實力的區別。

硬實力跟專業有關，比如繪畫功力、程式水平、外語實力。軟實力則是每種職業或多或少都會用到的能力，比如溝通表達、人際互動，在職涯發展的領域中也會用可轉移能力來指稱。除此之外，即興演出、視覺空間能力、烹飪等，也都是我會和來訪者討論的領域能力。

在定位的過程中，會仔細分辨能力的「屬性」。哪些能力是自己喜歡的、不喜歡的、擅長的、不擅長的。在一份工作當中，如果經常能運用自己喜歡或擅長的能力，工作滿意度、成就感和績效表現，當然就會比較好。

在分析當事人喜歡和擅長的能力後，我們會用來比對當前的職位和未來的選擇，當前的職位發揮多少比例的喜歡/擅長能力？未來的選擇又能發揮多少喜歡/擅長能力？

價值觀，就是你覺得有意義和價值的事。這不是唱高調，價值觀通常關乎我們最終的選擇。

這種沒有絕對答案的問題，正是很多人焦慮的來源。「你能不能給我一個簡單的正確答案？」「真的沒有完美選項存在嗎？」「我轉PM之後還能回來當工程師嗎？會不會被質疑技術落後？」

當你發現再怎麼看網路文章、再怎麼和人討論，你都還是無法做出決定、下定決心的時候，這就代表我們需要聆聽自己內在的聲音了。再怎麼理性分析思辨，該評估的面向都考慮過，此時只有我們的內心可以幫我們做出最後的決定。TFT(Teach For Taiwan為台灣而教)的創辦人劉安婷，也是因為聽見內在的召喚，才轉換跑道從事偏鄉教育的。

興趣─能力─價值，是在探索個人定位時的基礎模型。有了這三個面向的定位，就像是3D立體圖一樣，能夠初步幫助我們發現自己的內在特質，然後準備前往下一個階段：職業世界的比對。

後記─
這系列為了完整說明整個職業生涯發展的架構，內容會稍長一些。不過在這資訊氾濫的時代，重點不是資訊數量，而是資訊的品質。這系列的內容是我看了幾十本相關領域的書、幾百篇相關文章之後，統整出來的知識晶體模型，也是我經常在諮詢時跟來訪者提到的概念，相信絕對不會讓各位失望。