學習筆記 - 與員工的三個關鍵對話

閱讀時間約 1 分鐘
三個對話可以讓員工有更好的表現

“表達期待”對話

  1. 定義清楚工作完成的樣貌
  2. 告知為什麼要做這件事情
讓員工知道為何而戰

“發展潛能”對話

  1. 你覺得自己目前的職能,能夠在我們目前最重要的項目中提供那些貢獻
  2. 針對進行中的項目,你有可能使用不同於他人的工作技巧來完成任務嗎
讓員工知道只要結果符合目標,可以嘗試各種方法

“得到認可”對話

  1. 你認為自己的工作、貢獻有好好地接受到表揚嗎
讓員工知道自己很棒
by Marcel Schwantes
為什麼會看到廣告
B2B業務行銷 筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者,以旅行國家或城市來說,在台灣應該是PR99的等級,數十個國家,數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司,也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗,與在德國公司的工作日常。
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可以談談,你過去在團隊裡和別人合作的經驗嗎?   是否自負或自大 可不可以分享,你某一次向他人求援的狀況?   是否會隱藏失敗 告訴我,你覺得自己最棒的成就是什麼?為什麼這在你心目中很棒?   如何衡量自己的工作結果,如何定義成功 當你完成某一部分工作後,你如何決定接下來要做什麼?   對方如何思
主管之所以是主管,有可能是 懂很多 做很久 很會揣摩上意 很會溝通 運氣很好剛好有缺 很會做資源整合 很有辦法做跨部門協商 很有遠見 很會賣東西 很守規矩 人很好 ... 一個主管可以專業超強,但專業超強不是當一位主管的必要條件。 主管之所以是主管,通常不是因為技術很厲害。主管通常不是專才,而是通才
大家請建議如何改善系統流程 VS 系統就是這樣無法改變。 不要因為個案而大驚小怪 VS 因為個案而大驚小怪。 我們要為客戶著想 VS 不要老是站在客戶那邊。 產品好價格沒有競爭力是不行的 VS 我們一定能找到願意買好產品的客人。 要多跟客戶交流 VS 為什麼跟客人講電話講這麼久。 可以有更有效率的做
新官上任,與團隊成員一對一面談。 *是我個人的註解。 What are your favorite things to work on? What do you feel are your strengths? 你最喜歡做的事情是什麼? 你最討厭做的事情是什麼? 你覺得你的優勢是什麼? *把對的人放
接受一項新工作時,問主管以下六個問題,可以讓自己少走冤枉路。 這是臨時任務還是永久的任務? 這項工作的詳細要求與最終目標是什麼? 是否有我應該知道的注意事項? 我有什麼權限來完成此項新工作? 若執行遇到障礙,可以找誰協助? 你可以告訴我更多有關此項新任務的期望目標嗎? 從您的角度來看,我可以從哪個方
當「直屬主管」與「大老闆」同時叫我做事情,究竟是優先處理誰的事情? 有人的建議優先處理直屬主管的,因為他負責你的考績。 有人的建議是優先處理大老闆的事情,因為是公司最大的人。 從哪個面向去看好像都講得通,也因為從不同面向去看同一件事情會有不同解讀,因此有些人就會很糾結在這樣的情況當中。 其實這件事情
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