學習筆記 - 與員工的三個關鍵對話
閱讀時間約 1 分鐘
三個對話可以讓員工有更好的表現
“表達期待”對話
- 定義清楚工作完成的樣貌
- 告知為什麼要做這件事情
讓員工知道為何而戰
“發展潛能”對話
- 你覺得自己目前的職能，能夠在我們目前最重要的項目中提供那些貢獻
- 針對進行中的項目，你有可能使用不同於他人的工作技巧來完成任務嗎
讓員工知道只要結果符合目標，可以嘗試各種方法
“得到認可”對話
- 你認為自己的工作、貢獻有好好地接受到表揚嗎
讓員工知道自己很棒
by Marcel Schwantes
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B2B業務行銷
筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者，以旅行國家或城市來說，在台灣應該是PR99的等級，數十個國家，數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司，也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗，與在德國公司的工作日常。
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👀QUICK REVIEW
The book in 3 Sentences 用三段話說明這本書的內容
為了學習而寫
闡述是最有效的學習方法
簡要記述內容中提出的主要想法，而不是蒐集引文，並努力思考與其他不同內容的想法連結再一起
Purpose of the book 書的目的
提供大腦一個外部記憶
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