1.沒有比規律生活與健康管理更重要的事了。
2.凡事都要為下一位著想:上完廁所後保持乾淨,是為下一位使用的人著想;把垃圾丟進垃圾桶,是為載運、回收、處理垃圾的人著想;無論任何事情,接下來都會有接手的人,我希望能夠在採取行動之前,優先思考這個環節。
3.越是雞毛蒜皮的約定,越要重視。
4.成為問候高手:在別人打招呼之前,請先主動打招呼。
5.隨時保持高雅儀態,雙手不要插口袋。
6.隨時保持手指及雙手乾淨。
7.與其讀100本書,不如一本好書讀100遍。
8.練就關鍵時刻不怯場的勇氣。
9.每兩週整理一次頭髮。
10.習慣把想法、感覺及點子隨時記錄下來。
11.別忘了表達感謝。
12.持續讓自己變得更好。
13.從早到晚都必須保持儀容整潔。
14.習慣一項工作後,要進一步挑戰提高品質。
我:作者列出了100項他在生活中有感的體悟,我僅列出一些自己比較有感的部分;另外最後作者最後建議讀者可以試著寫下自己的100個基本,藉由觀察生活周遭的一切事物,並將感受隨時記錄下來。