當老闆不斷出題， 如何幫助你自己？

假開放，真GY?

初入社會的時候，聽到老闆說：「這個事情交給你辦，沒有標準答案，你盡力去做就行。」都是滿心歡喜，覺得老闆人真好啊，讓我這奔放的思想有展現的空間，怎能不拿出120分的力氣全力衝刺呢！

後來才發現，當大部分的老闆對你說，他沒有標準答案的時候，他心中還是有的，如果你真的只是傻傻的把自己想的通通一股腦都放進去，那你很容易就會嚐到被ＧＹ的滋味。什麼叫失望，什麼叫挫折？就是滿心期待，然後被澆了一桶冰水。

好巧不巧、最近又發生了一個案件在我身上，聽聽他這話怎麼講的：「我沒有標準答案，你先給我個proposal給我review再說。」

我心想，嘖！又來！

真沒標準你需要review，那不是應該我說啥都直接過關，所以他這句話翻譯成白話文後，大概是這樣：「我沒答案，但我有標準，『我覺得好』就是標準，你給我想辦法達標。」

老闆的類型

還記得初出茅廬，看到任何題目都當數學題，直接動力全開，不囉唆直上百分之百。慘痛的經驗告訴我，這樣做風險還真高，尤其在搞懂你老闆的種類之前，真的不要太衝動！

第一種老闆：真開放。

遇到真開放的老闆，算你運氣真好，他們真的會聽你講，然後再跟你討論，他不一定比你懂，但他會提出相對應的觀點，完整你的概念，你會發現事情推進得很快，老闆感謝你的付出，你不但有成就感，還收穫良多。

第二種老闆：假開放。

遇到假開放的老闆，他其實只是想讓別人感覺他很開放，是個願意傾聽的人。除非你的智慧跟智商都直接輾壓他，品質超標太多，他只能說好。要不然～嗯～大概從看到你Proposal的第一秒，就會開始嫌東嫌西，說這邊怎麼沒想，誰誰誰怎麼沒去找，不知道怎麼不來問，你突然就變成不積極、不主動、沒用心、腦子還沒帶。你丈二金剛摸不著頭腦，誒～我這Proposal起碼百分之80是好料，怎麼他只看到那百分之20的不好。

任務說明

這種「我沒答案，但我有標準，『我覺得好』就是標準，你給我想辦法達標。」的工作項目，說穿了就考你那麼一個點：「你有多了解你老闆？因為標準他訂。」

搞半天這不是數學題，這是一道藝術題！

我稱這類型的任務為：「畫畫題。」

這種「沒有標準答案」的自由作答題，就好像老闆搬了一塊空白大畫布到你面前、叫你畫，題目可能就兩個字：「過年」，然後叫你下個月交給他review，還說review完後，如果過關，他就會把這幅畫放到公司大廳展示。

角色定位

此時此刻，你能怎麼做?

絕對不是隨便拿起一隻筆，想像你喜歡的過年，然後自己畫的很爽，要知道當他的說法是：要給他review、而且他有最終決定權，並不是叫你畫完後、直接搬到大廳展示的時候；你就要清楚，這幅畫，至少有一半要留給老闆畫，不是你畫，你只是個代筆的，你要畫出他想像中那幅畫。

不要那麼有自信的認為你想像中的好畫，就是他心中的好畫，有很多前輩做得到，是因為他跟老闆已經一起畫畫很久了。

所以說，如果你120分的力氣放下去，產能大開的整張圖都直接「全部畫完」，結果下個月搬到你老闆面前，他卻皺了個眉，這下慘，他不喜歡，脾氣暴躁的老闆，當場罵翻，脾氣比較好的，會跟你多說一些：「其實我覺得過年還是要喜氣一點，老是用舞龍舞獅太俗了啦，用水彩太小家氣了，能不能用油畫」。

這下你望著自己用水彩畫的：在星空下的舞龍舞獅，你肯定嘔到爆，因為老闆這幾句話的意思就是、讓你全部重畫。

而且你放心！老闆絕對不會覺得你好辛苦，認真又負責，花了好多時間呀，就算他不說，但心中想的絕對是：「唉～ 搞什麼東東，沒慧根就算了，長了嘴還不問？」

知己知彼、百戰百勝

還能怎辦？觀察吧～思考吧～

老闆平常用怎樣的思維在看事情，是有理有據，客觀公平，還是一堆他自己的歪理，又很容易被別人牽著鼻子走？他對這整件事情了解的水平？他平常怎麼抓事情的重點？重點又都放哪裡？他的信念是什麼？座右銘？最欣賞的人是誰？

真想不出來，那有沒有跟你關係不錯、然後很懂老闆的同事或秘書，直接去請教他的看法，他可能就直接跟你說：「上次跟老闆去看畫，他買了好幾幅油畫，而且好像特別喜歡『塞尚』，到美術館總特別愛看啊！對了、千萬別用大紅色啊，他覺得俗氣，不過放鞭炮他最愛了，玩起來就像個小孩，喜歡人多熱鬧，可能孤家寡人更怕自己一個人吧！」有沒有....畫面是不是有點出來了，再多問幾個人，你這題差不多就解完了。

本案完結。（↓↓↓↓↓其實還有）

什麼？你想問問題？請說。

「那如果這老闆是個新老闆，我們無法從過去相處的經驗了解他，然後也打聽不到任何事情，怎麼辦？又或者我們天生就不是個社交型的人， 更可能我有能力社交，但並不喜歡，有沒有比較萬用的方法呢？」

萬用妙藥

如果你真得很懶得去管什麼社交不社交，老闆是舊還是新，那我的建議就會是：

1.) 剛開始的時候，先想好你要問的，直接問大量的問題，因為剛開始的時候，人都會想要展現自己的親和力，容忍度通常也最高，但要注意對方的耐心值，如果有玩過「熊大上菜」的人都知道，客人有一個指數叫做「耐心值」，當我們要做向上管理的時候，要時時注意這個數值，當客人在抖動、哀叫、有點不爽的時候，就是要餵糖果了。

2.) 一點一點的開始作畫(給糖果)，但別衝動，我知道你很想大力揮灑你的創作能力，但還是要忍住，別忘了我們只是個代筆，目標是畫出老闆想像中的畫，偶爾你可能要引領他想像，順便讓他覺得你言之有理。就算他持續說：「就沒有答案啊」，要記得、只要是人，心中就會有「偏好」，一來一往之間你一定可以感覺出來的。

3.) 想辦法時時展示你的畫作，最好每一次作畫的進度都要存檔，並留下紀錄。比方說，你可以使用OneNote, Teams, 各種工具，在不打擾他的前提下，讓他隨時知道進度：不打擾就不會降低他的耐心值，隨時能進去看又能滿足他的好奇心，萬一他真的忍不住他的控制慾望，就會馬上來告訴你，那你就不會做白工。

4.) 要定期正式報告，因為有些老闆喜歡屎到臨頭、才開始看大綱，就算你已經做到上面第3點的時時展示，他還是根本沒在看，而我們絕對不能讓他說出那種：「你有給，但我不知道啊！」這種垃圾話。尤其在初期的時候報告要越頻繁，因為這畫風定了、就難改了，苦的還是自己。

5.) 謹記極限，當你理性判斷就是做不到時，還是要明說，然後踩好底線，別讓老闆無限上綱。

依照以上步驟執行幾次任務後，你問問題的數量會變少，也會越來越精準，然後也差不多跟老闆建立起足夠的信任，相信我，當雙方有了信任、他一定會越來越懶得review你。如果並非如此，他還越管越多、越來越囉唆，那大概就是用腳投票的時候了喔！請好好使用自己的投票權。

把每個討厭，變成一次次的機會。

一個公司會被創立通常都乘載著建立者的遠大夢想，而員工是被他找進來一起打造夢想的人，每個員工都會被分配到一塊小小的畫布。

試著去了解老闆的初衷，他為什麼想要這麼做，去思考他的信念你能否認同，如果可以找到一個與你信念相同的老闆，你會發現，你想畫得跟他想畫，竟那麼像，工作起來自然也就如魚得水。如果信念不同，也無需勉強，畢竟選擇在老闆身上，也在你身上。

一日復一日的工作，實在有太多無法說明的討厭，然而生命中最重要的元素就是你自已，價值化你的時間，試著把每個討厭，翻轉為一次次的機會，找出你自己的萬用妙藥吧！