人性對科技的影響和限制

NOKIA廣告名句：科技始終來自於人性。

然後呢？人性始終會推翻科技。

這是一個很深刻的哲學問題，

沒有一個簡單的答案。

我們需要根據不同的情況和目標，

採取不同的策略和方法，

以實現科技和人性之間的協調與發展。

先講一所大學得到節水獎的故事：

大陸西安科技大學，

學生們都以為晚上11點過後停水，

早上6點恢復用水。

誰知道竟是一個男大生嫌棄盥洗的聲音吵鬧，

於是三年如一日晚上關水閘、早上再打開…

學校還得了2021年的省級節水獎！

贏過裝設智慧水錶的學校。

再看看東京建物總部7樓的辦公室，

如何用AI控制空調，實驗結果發現：

透過AI而非人為的空調控制，

能夠解決溫度不均的問題，

與由人為控制、未經實驗的的8到10樓相比，

實驗樓層的7樓，減少了5成的能耗。

7樓員工應該會出現覺得冷或熱問題！

因為在人為控制的樓層，

有的辦公室員工會因為個人覺得熱，

就自己把空調調到20°C，

超出控制目標的26°C。

場景換到我所待辦公室，

不時有人去調高或降低空調溫度，

讓我時覺冷或時覺熱，只好用外套來調整。

我每次去講低碳轉型時，

會發現人多時覺得熱，人少時覺得冷，

會議室空調未依照人數多與寡而調整。

如果我稍晚下班時，

發現有一區塊座位並沒有人辦公，

燈光依然明亮，我會順手關燈，

如果能第一時間關閉燈光或縮小範圍，

更可以節能減碳。

辦公室節能減碳為何如此難以推動？

除電費開銷佔營運成本很低而不值去關注外，

可以歸咎沒有長期監測數據，

相關數位設備未連動整合，

例如熱感應器、門禁系統等，

而未能找到適當(人性)的調整依據。

在接受科技過程一定要考慮人性，

如果不考慮人性的科技會被拋棄，

科技和人性是一個動態的過程，

不斷地演化和變化。

科技和人性可以相互學習和改進，

以適應新的挑戰和機會。