如何在工作中控制情緒並與同事相處

最近因為與同事的相處有些情緒上的控管問題。對於對方不經大腦思考的問題，總是會讓我很無力與煩躁，會覺得所有的問題都沒有從資料變成資訊，就只是依樣畫葫蘆地丟給我，那你存在的意義與價值是什麼呢?

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建立條列問題的能力

掌握事情的狀況

這是我送給同事的兩句話。

這兩句話沒有絕對的順序，就像雞是先生蛋還是先生雞一樣。但在面對每一件事情的時候都應該要思考這兩個問題。

對於事情的狀況有絕對的掌握嗎?

如果沒有，那就可以條列出沒有掌握到的狀況再加以詢問、尋找相關的答案。

如果有，那就應該要條列出下一個步驟可以進行的方案，並對方案進行可行性分析。

在面對同事時總是一直重複的被原始資料詢問，甚至連釐清問題和狀況的事情推動都沒有進行。使我近期在工作上每次碰到問題都要壓抑自己的情緒，避免破壞辦公室的氛圍。如果影響了整體團隊的情緒與氛圍，只會讓事情推動的更慢，因為到那時不只是解決事情，還要解決人的情緒。

但其實我也知道這樣的情緒壓抑對我自己不好，或許我還是要再多學習如何釋放壓力與情緒。雖然我不會陷入情緒的迴圈，每天都是新的情緒開始，但不得不說每天一點一滴的累積，就像積沙成塔的效應，最終被壓垮的也只有我自己。