人事阿崴-EP.33 面試體驗與準備

#關於面試體驗

平常都是我們在面試其他人，面久了多半會麻痺，特別如果面試量很大的話，甚至會變成某種反射動作，但基本還是有一些我個人覺得滿不錯的體驗分享：

1.關於守衛，如果可以預先通知，當面試者靠近表達要來面試的，就可以詢問是否是面試xx職缺的A先生，然後再協助通知人資過來帶人。但這個很吃各公司的守衛是否比較有服務特質。

2.帶的路上簡單寒暄兩句，通常有時候也可以套點話。例如今天怎麼過來，會不會很遠或什麼的，可以稍微舒緩面試者的緊張感。

3.如果是有相關資料需要填寫的，也滿建議提早提供檔案，尤其是比較基本資料的部分。如果是需要測驗的，也通常要在面試通知時告知，最好也能說一下大概會有yy分鐘的一個筆試測驗。

4.提供一罐水，雖然實在是相當不環保，當然如果面試者有自己帶水，還是可以放在桌面上，有需要再開即可。

5.如果沒有太偏題，盡量避免打斷。沒有特別原因的話，面試官可以簡單自我介紹，職稱看狀況揭露，雖然主管履歷通常都會先看過，但還是有遇到過面試現場才稍微比較認真看履歷的，理解主管一定都很忙，但感受如果比起那些已經在履歷上寫上一些字畫過重點的差一些些。

#面試準備

#一定要先好好查過公司

正常來說，投遞履歷的時候就應該簡單查過，但如果走到面試階段，就更需要好好了解一下。基本面向：產品，產業，顧客，競爭者，其他內部面向。如果是上市櫃公司，就會相對好查，產品的毛利架構，管理成本與費用，最後的淨利率，類似產品是否有其他同業，相較國內同業或國外的競爭狀況如何。基本上就類似看股票的基本面，只差不需要過度去看股價。

#從工作描述找線索

基本上職缺的工作描述就可以看出這個工作的內容，特別是寫的比較完整的公司，就記得這些都會是重點方向，如何在履歷上對應，同時面試時就也是一樣概念，透過口說讓面試主管理解自己的經驗與能力可以到甚麼規模程度，更進階的如果主管問到比較開放的想法與策略，自己內心要知道還可以做什麼。

#查詢面試主管

這題有點難，通常直覺上非高階或管理職，理解上就是單位主管加上人資這樣的關卡，然後看公司單位大小，可能單位主管再往上一階主管也會是一關，如果上市櫃公司可能會有組織圖，就可以稍加推敲。可以的話稍微記一下查的到的單位最高階主管，還有最高的管理階層，如果可以在面試時主動認出，通常算是一個好印象。

#面試主管取決回答問題的方向

如果是直屬主管，通常重的是工作上所需要的專業與經驗，可能稍微多一點點就是個性與團隊是否合拍，或是未來有沒有繼續栽培的潛力。人資面相基本上看人選與公司的文化風格契合度，有沒有一些非工作內容相關的習慣與潛在風險。

但相對高階的主管，通常技術會有一點基礎，但就會在意這個人可以解決什麼問題，是否可以取得信任。

反過來想：我可以解決公司的什麼問題

當然，高階主管多少都可以解決這些問題，但顯然的是太忙了，所以有個方向，需要有人執行。又或是只是有個想法，想聽聽這個人可以提出什麼方向與架構，這就會是面試回答方向的不同。

不知不覺寫了一篇，還有兩個想記錄的留待下一篇：面試的口說回答，可以提問些什麼。