跨文化成長｜在海外讀商學院給我的影響：接受「模糊」
我不知道「選擇題」標準答案的教育，扼殺了多少人「探索」的勇氣。
一直以來，標準答案給了我安全感，「標準答案」隱含著「每個問題」都有正確答案，並且總有一個「被外界認可」的答案。
長大後才發現，真實世界沒有「標準答案」。很多事情既不是「非黑即白」，也不是沒有「商量空間」，你也不需要因為暫時沒找到「正確答案」而退縮。
在美國擔任交換生，以及在法國唸研究生，讓我有機會跳出東亞「追求標準答案」的教育體系，學會與「沒有標準答案」的「不安全感」共處。
第一次面臨「沒有標準答案」
我讀的是商學院，儘管「商學」是個相對「靈活」的專業，然而過去在東亞的教室裡，大多時候依然是教授單項式的傳輸「理論（theory）」和「架構（framework）」
我第一次接受「沒有標準答案的」案例教學模式（case study method） 是在美國。案例教學模式是將我們想像成「公司的領導層」，在面臨企業「某個重大商業問題」時，應該怎麼做決策？
我記得課堂上進行了熱烈的教授和學生之間的「雙向討論」，討論了很多「解決方案」，然而直到下課前，教授都沒有明確拍板「到底哪個方案是正確的」，只是總結每個方案的利與弊，這讓一直以來追求「標準答案」的我很不習慣。
優秀的人必須在不確定答案的情況下「做決策」
下課後，我詢問教授「所以正確的決策是什麼？」
教授笑著回答「你們討論的都有可能是正確答案呀。」
雖然網路上都能查到這些真實案例，也能查到這些公司「最後的決策」是什麼，然而當時的答案，套用在不同時空背景下，可能又行不通了。之所以讓你們討論，就是讓你們「在不確定答案」的情況下「做決策」。
商業世界裡「沒有標準答案」，就是「唯一的答案」。
這讓當時20歲的我大受震撼。
後來我繼續去讀了全球Top商學院，畢業後成為管理顧問公司商業分析師，越來越認同「長大就是忍受模糊，接受沒有正確答案」。
觀察企業的領導層及創業成功的人，會發現「越是能忍受不安全感，在有限資訊裡建構自己一套邏輯體系的人，越能往上爬；越是需要他人的清晰指令，不然就無所適從的人，越只能原地踱步」
職涯發展的「模糊」
雖然沒有「正確答案」聽起來讓人無所適從，但也代表「成功」沒有「標準答案」，只能靠「多嘗試」。試的次數越多，越有可能踩到「成功」的機會。
成功是「試」出來的，而不是「規劃」出來的。
就像完成一面拼圖，你很難光看到碎片，就在腦袋裡規劃出「正確的拼法」，而需要不斷地「試錯」，才能提高拼對的速度。
我想這也是為什麼學校裡「排名靠前」的好學生，出了社會以後，很難有想像中「質的飛躍」。
他們太需要「正確答案」給予的安全感了，因此不敢大膽嘗試。而沒那麼聰明，卻比較大膽的人，往往能被他們試出一條成功的路來。
人際關係的「模糊」
人際關係也是一樣的，小時候以為「朋友必須得是一輩子的，敵人永遠會是敵人」。
然而隨著成長，每個人的成長軌跡開始不同，有些朋友因為走上「截然不同」的道路而漸行漸遠；有些曾經無感的人各自努力了之後，發現有天「殊途同歸」，居然還成為合作夥伴了。
長大也是學會給人際關係留有「退路空間」，沒有永遠的「敵人」，也沒有永遠的「朋友」。
因此，成長就是不再尋找所謂的「正確答案」，而是學會在「不確定中做決策」、勇於嘗試。「容忍模糊」有助於職涯發展，也能促進人際關係的靈活轉變，才能更能適應這多變的世界。
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