AI推出2年多,這段時間對於工作上的變化相信讓很多人非常有感,就連上周六去參加國小親子數位學習課程,老師也在講解GPT的應用及影響。在AI快速進步的時代,人與AI的協作不僅是趨勢,也是提升工作效率的關鍵。
但同時也讓人困擾的是,要讓AI成為工作的好幫手,是需要掌握一些協作策略。才能夠有效透過人與AI的協作,正向提升效能。
1. 先嘗試用普遍的AI來熟悉用法
面對琳瑯滿目的AI工具,以及擁有不同的功能,如果建立在想要快速挑出最適合的工具。可能會陷入一直在找尋程式的盲區,挑選工具時先不要追求全面,而是以「解決當前關鍵問題」為優先,逐步增加使用範圍。
我們可以先嘗試用大部分人使用的AI程式,從小範圍的應用開始,累積使用經驗,才能更快找到適合的協作模式,這樣若使用上有問題也容易找到人進行解惑,加速學習進度。
2. 人工智慧≠替代,而是有時間強化自己的關鍵能力
AI能處理大量重複性任務,但創意、下判斷、找出核心問題仍然是人的強項。我們可以將例行性、耗時的工作交給AI,自己則專注在需要創新或高附加價值的部分上,提高自己的關鍵創造力。
透過這樣的分工,不僅能減輕負擔,還能讓人專注在更有意義的工作上。也能夠形成「讓機器做該做的事,讓人做有價值的事」。
3. 善用AI,提升團隊合作效率
在團隊中,AI可以扮演個人及團隊的協助角色。像是使用AI工具統整專案資訊、分析數據或提供即時回饋,能減少手動處理的時間。
將AI定位為「工具夥伴」,而非威脅,強化團隊間的信任感,同時團隊成員可以共享AI生成的分析結果,快速進行討論並制定決策,提升協作效率。
4. 去掌控AI,別讓AI牽著走
雖然AI功能非常強大,但我們仍需對其結果保持批判性思考,避免過度依賴。例如在數據分析或建議生成後,需進一步檢視是否與實際情況吻合,確保決策的準確性。
另外避免成為AI的輸出工具,僅僅是將AI的資料照本貼上,這樣無法進而讓自己學習成長,而是要更深入去挖掘AI背後所使用的邏輯及思維,才能夠更有效的用更多學更多。
5. 在使用中找到平衡點
因為AI的便利及客製化,除了工作上的依賴,甚至也有出現人類與AI戀愛的情況,當AI為我們帶來便利時,也可能出現過度依賴的風險。
因此自己在使用時,也需定期AI的介入程度,「適度使用」是關鍵,無需讓AI完全介入每個環節。確保它在增強效率的同時,能保留人類工作的價值與意義。
AI的發展改變了我們的工作方式,但它的成功應用並非在於取代,而是協助人類發揮最大的潛力,讓工作變得更輕鬆、更有價值。