我本來是普通的上班族,一路升職加薪,再做到經理職位,最後創業。
那麼我是做什麼工作,讓我可以從一個普通上班族,一路走到創業呢?
直接講結論,就是做業務銷售工作。
你打開人力銀行網站,搜尋業務,就出來一大堆了,如果你會外語,可以搜尋國貿,那種就是做外銷的業務工作,也就是我在做的。
我先簡單自我介紹一下,我是AJ,做業務銷售起家,銷售生涯第18年,一開始跟大部分的人一樣,學生時期只有打工經驗,出社會之後就是找了一間公司去上班,我在5家公司做過,待過跨國大企業,也待過10人小公司,在我的上班族生涯,到現在創業為止,這一路都是做業務銷售的,包括現在也是,我白天在做自己的正職工作,是現役的業務銷售。
簡單來說,如果你本身沒有什麼專長,像是會計金融類,或者科技類,那沒有比業務銷售工作更好的選擇了,因為業務銷售工作的CP值非常之高,接下來我會告訴你高在哪裡,你知道以後,搞不好就不想做其他工作了。
首先第一點,職業生涯的延續性,近乎無限
銷售工作可以在完全不同的產業,一直累積相同的工作經驗,工作越做越熟悉,越做越簡單,薪資越累積越多,而且讓你的履歷越來越漂亮。
為什麼銷售工作的經驗,是可以一直累積的呢?
因為絕大部分的產業,都需要有人主動銷售產品,我做過其中一個工作,是賣光電產品的,主要客群,是各種科技業的工廠產線,在這個工作之前,我對光電產業一無所知,完全沒有接觸過,但是我有其他產業的銷售經驗,所以很快就上手,後來又換工作,就跟光電完全無關了,但是我又能把做光電銷售這段期間內,所學到的經驗與所見所聞,帶到下一家公司,繼續延續下去。
所以我從一開始做銷售,做到經理職,到現在自己出來做,一直都是銷售生涯的延續。
講到這裡忽然想起來,我在每家公司都有注意到,有很多業務都在各種不同的產業做過,而且橫跨的產業非常廣泛,有從機具生產商轉做化工品牌的,也有從不動產轉做電子零件的,業務工作是換湯不換藥,都差不多,我也有被問過,你每一間都做不一樣的產業,當中的知識天差地遠,這樣要怎麼適應?
我的答案是,做業務銷售最終就是賣東西,只要搞定這件事就行了。
當然在換到新產業的時候,是有一些訣竅可以快速上手,這個以後再聊。
繼續講第二點,就是換工作的選擇很多,很好換。
剛剛有講到,業務銷售生涯的不斷累積,會讓你的履歷變的很漂亮,這樣一來,換工作就很好換,我在5家不同的公司做過業務銷售,所有面試過的銷售工作都有錄取,看我要不要去而已。
做業務銷售的人,在換工作的時候,就算你沒有特定的專業知識,也不影響你找其他產業的工作,你只是從A產業換到B產業,只要你做的是銷售工作,所有的銷售職缺,都在你可以考慮的範圍之內,選擇很多,讓你有更多嘗試不同產業的機會,比較容易找到自己真正有興趣,或是擅長的產業,或者你重視薪水跟獎金的部分,也比較好多方比較。
如果你有其他專業技能,比如外語能力,那你的選擇範圍就更廣了,原本只能做國內銷售,現在你國內外都可以做,而且業務銷售,在就業市場上永遠都是缺人的,景氣好也缺,景氣不好也缺,沒有公司會說,”我們賺飽了,所以不用再賣了”,也不會有公司跟你說,我們今年目標是這樣子,只要達到這個目標,那接下來你就放假到明年,薪水照領,不用來上班,至少我從來沒遇過這種事,那缺業績的公司就更不用講,他們每天最重要的事,就是想辦法把東西賣出去,這個就是銷售工作要做的了,所以怎樣都缺人。
第三點,更多機會學習軟技能。
銷售工作有更多機會,能學到廣泛的職場衍生技能,也就是軟技能。
很快說明一下,我們用在工作上的技能,有分硬技能和軟技能。
硬技能是特定的專業知識,比如程式編碼、工程繪圖這類理工科的專業,或者像是會計學跟財務金融,這些專業技能,通常需要長時間的訓練來學會。
而軟技能的話,並不是每個工作都需要用到,但是學會之後,對於職場上的競爭力會大大加分,比如溝通技巧、郵件文案、團隊合作等等,這些都能在銷售工作中學到,但是在同一家公司當中的其他工作,比如單純體力勞動的作業員,包裝員等等,就比較少機會學到這些了。
而且跟業務銷售的生涯延續性一樣,你學到的軟技能,也具備延續性的效果,可以換到下一家公司繼續用,其他種類的工作就不一定了。
第四點,基本比較高的收入
這點就是現實層面了,實質的薪資數字,會比很多其他工作要高,特別是在同一家公司當中,各種不同職位來比較的話,就更明顯了,差距幅度很大,沒想到去一樣的公司上班,薪水差距居然可以到好幾倍。
銷售工作天生自帶高薪特質,因為任何公司,都必須要把東西賣出去才能存活,一間公司可以沒有製造產品,也可以不會設計產品,但是必須銷售某樣產品或是服務,才能賺錢,公司才能活下去,公司需要關鍵的那個人把東西賣出去,而關鍵的那個人就是業務銷售人員,既然是關鍵人物,多領一點錢也是理所當然的。
第五點,業務銷售工作很難被取代
首先在同一家公司當中,如果今天負責包裝的有缺,或者品檢人員有缺,那些通常偏向簡單勞動工作,被替代性很高,找一個人臨時補上,也就解決了,但是業務銷售如果出缺,這個工作就是完全停擺。
在一間公司裡,工作就是一個蘿蔔一個坑,每個人有各自負責的事情,但是在工作內容上,業務銷售工作有很高的不可被替代性。
附帶一提,如果你對創業有興趣,毫無疑問,你必須要學會業務銷售,成為業務銷售,而且你必須是你公司裡面,最懂銷售的人,因為這是你的事業,你自己就是最後那個可以把東西賣出去的人,其他人沒有義務幫你賣東西賺錢,即使你花錢請人也一樣。
給你一個好消息,業務銷售這種事,是可以靠後天學會的,這跟一般人的印象可能不太一樣,一般人想像的應該是,一個舌燦蓮花的人,可以把黑的說成白的,才能做好銷售,有一部電影,叫做華爾街之狼,直覺上要像裡面演的那樣,口才沒那麼好,就沒辦法做,大部分人都有這種誤解,其實八成以上都是電腦文書工作,其他只佔一小部分,前年有一段很長時期,我主要都在做接訂單之後的後續安排工作,超過一年以上都是這種狀態,訂單接到手軟,一張單還沒處理,下一張單又來,光做這些文書作業就做不完了。
當然,如果你本身就是能言善道,自然是再好不過,但是以我18年以來所看到的,反倒是打字速度快一點,還比較能派上用場。
如果以宏觀視點來看,最近這一兩年,AI的話題很熱,有很多工作已經漸漸被AI工具取代,你在YouTube看到這篇文章的影片,也算是靠AI做出來的,但是目前來說,AI畢竟是輔助工具, 至少在高智慧的機器人真正出現之前,業務銷售人員很難被取代。
AI可以自動化一些跟銷售有關的作業,比如數據統計分析、流程優化,也可以當作你的助手,幫忙寫信,或者針對你的工作狀況給出建議,幫你排出差行程,等於是讓你免費請了一位小秘書,但是距離取代你本人,還有很長一段距離,像是電話溝通,拜訪客戶與廠商,甚至交際應酬等等,這些事情都是銷售工作的一部分,業務銷售工作現在要做的,是善用AI工具去分攤自己的工作量,讓自己可以把時間花在更重要的事情上。
總結來說,如果你本身沒有特殊專長,想來想去只想到一些勞力工作,比如送外賣,或者當作業員,那我強力推薦你去試看看業務銷售,反正一樣要花時間賺錢,做外送也花時間,當作業員也花時間,那當然是要做可能賺到更多錢,將來前景更好,要換又更好換的工作,至於做業務銷售工作的訣竅跟方法,我可以講出300萬種,以後再聊聊。