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PMP 課程筆記 18: 敏捷式專案方法和程序

更新 發佈閱讀 5 分鐘

一、敏捷式專案管理方法(Agile Methods)

敏捷並不是單一方法,而是超過 12 種以上敏捷方法的總稱(Agile is an umbrella term)。

在實務與課程中,通常會聚焦在幾個最常見的方法,並以這些方法的名詞與流程作為後續說明基礎。

常見方法包含:

  • Scrum(最常見、課程主軸)
  • XP(Extreme Programming)
  • Kanban、Lean 等

後續談到的 Sprint、Product Backlog、Scrum Master 等用語,主要都來自 ScrumXP


二、敏捷式專案管理的角色(Roles)

  • Product Owner(PO)
    客戶代表,負責定義產品價值,並依「價值高低」排序 Product Backlog。
  • Scrum Master(≈ Agile Project Manager)
    敏捷中的專案管理角色,負責促進流程、排除障礙、協助團隊順利運作,而非傳統的指揮與控制。
  • Development Team
    實際完成工作的跨職能團隊,團隊人數不宜過多,以利溝通與協作。

三、敏捷式專案管理的核心產出(Artifacts)

  • Product Backlog
    由所有利害關係人提出的「全部專案需求清單」,依價值排序。 排序權責在 Product Owner
  • Sprint Backlog
    下一次 Sprint(迭代)中,團隊承諾要完成的工作清單。
  • Increment(可運作的部分成果)
    每個 Sprint 結束後的可展示、可測試成果。

四、Sprint 與 Iteration

  • Sprint = Iteration
    兩個名詞可互換使用(來自 Scrum 與 XP)。
  • Sprint 是一個固定長度的時間段(Time-box),在此期間完成一組有價值的功能。

五、敏捷專案的整體流程(Agile Process)

1. 建立與排序 Product Backlog

Product Owner/客戶在 Product Backlog 中寫下所有想要的功能與需求,

並依「價值高低」進行排序。


2. Sprint Planning Meeting

團隊與 Product Owner 一起開會,討論下一個 Sprint 要完成哪些功能。

重點包含:

  • Product Backlog 中挑選最優先的項目(按照Product Owner排出的順序)
  • 考量 Team Velocity(團隊在一個 Sprint 中能完成的工作量),可以參考過去的工作完成量
  • 決定 Sprint Backlog(下一次 Sprint 要完成的工作清單)

3. Sprint 執行階段(Iteration in Progress)

  • Daily Stand-up Meeting(每日站立會議)
    每天進行,約 15 分鐘 每人回答三個問題:
    • 昨天做了什麼?
    • 今天要做什麼?
    • 是否需要協助或有阻礙?
  • 可能會有 部分完成的工作,可先用於展示或讓客戶試用(Demo)。

4. Sprint Review

在 Sprint 結束時舉行,邀請客戶或利害關係人參與:

  • 展示可運作的成果
  • 蒐集客戶回饋(Feedback)

5. Sprint Retrospective(回顧會議)

在客戶離開後,由團隊內部進行:

  • 哪些地方做得好?
  • 哪些地方可以改進?
  • 下個 Sprint 要如何調整做法?

👉 這是敏捷中的 Lesson Learned 機制。


6. Release 判斷

經過數個 Sprint 後,檢視目前產品是否已達到:

  • Shippable Increment(可交付、可發布)

若可以,則進行 Release(發布測試或正式上線)。


7. 回到 Product Backlog,進入下一循環

完成一個循環後:

  • Product Backlog 會更新(已完成項目移除、可能新增需求)
  • 再次從「最有價值的項目」開始下一輪 Sprint

六、敏捷專案何時結束?

Agile 專案不是「做完所有需求才結束」,而是:

當時間與成本用完,或功能帶來的效益已不再符合投入成本時,專案即結束。

也就是:

  • Run out of time
  • Run out of money
  • 價值不再值得繼續投入
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