次世代教育攻略 二、從績效到影響力

因應工業革命而生的現代學校教育，必須要「系統變革」，也就是「系統三要素」的整個改變：「功能目標」必須由績效轉為影響力；「連結關係」要由競爭變合作；「組成元件」則要以異質多元取代規格量化。

簡而言之，「次世代教育」的起點，就是先把學校的經營目標從「提升績效」轉為「放大影響力」。

好的績效，不一定有好的影響。「前三志願創新高」是不錯的結果，但要看是怎麼來的，才知道對過去、現在、未來產生什麼影響？

但目今學校教育的所有計畫、方案、評鑑與比賽，通常只問結果，不問過程；也讓大家只求勝利，不求樂趣。

或許是因為學校早被置入「全球產業人才供應鏈」的一環，所以「績效導向」逐漸成了經營主軸，大家崇尚的是標準、規格、快速的「量產」思維。

而因為過於注重具體的數字績效，學校也逐漸成為「教育行政機關」，變成是各教育局處派駐各地的「教育派出所」。教育行政機關原本是來支援與服務學校的，許多計畫，應該都是應學校需求而生，為了協助學校把教育辦得更好，發揮更大的影響力。

現在剛好相反，學校已逐漸少了自己在地獨特不同的目標與願景，反而是山海一家，通通在執行教育局處的命令與計畫，於是學校也變成「教育行政機關」；校長則成了「公務員」（跟日本一樣了！）。

但行政機關注重的是，任務是否完成？績效是否達標？而學校卻需要關注更高一層的「影響力」：不僅有做、做到，更重要的是，這個結果產生什麼影響？如何放大好的影響力？這才是學校！

當學校把重點放在比績效更高一層的「影響力」，才會真的持續檢討、改善與創新，自然就進入戴明博士的「PDSA」學習迴圈，學校治理也會逐漸脫離片段、零碎的線性思維，開始啟動良性循環了。