跨部門

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總是覺得跨部門溝通像打怪?這篇文章分享兩個實戰技巧:「平常就要建立關係」與「設身處地設計訊息」,讓你在永續或專案管理中降低溝通成本,提升回覆率與合作意願,快速擺脫資訊石沉大海的窘境。
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Winnie C-137-avatar-img
發文者
2025/04/20
欸等等,為什麼我有收到通知說有人有留言,但我點進來從我這邊看卻一個留言都沒有? 好怪!我最近來研究一下QQ
現代企業行銷部門需連結產品、業務、客服等部門,才能完整傳遞品牌價值。然而,跨部門溝通不良常導致行銷專案失敗。本文剖析五大溝通痛點:目標不一致、資訊不對稱、溝通語言不同、權責不明、缺乏信任。並提供解決方案:建立共同目標、強化資訊透明度、使用翻譯策略、建立明確權責機制、培養合作文化。
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向下溝通不只面對下屬,更是團隊協作的必修課!從卡案到改變,我分享我如何用流程與脈絡說服工程師也願意跟我一起衝。
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李英華-avatar-img
2025/04/06
「你以為你說了,但他可能根本沒聽懂」 認同!
跨部門溝通對很多人來說,就像在跑一場障礙賽。你可能需要跳過幾個坑、負重行走、有時候還要匍匐前進。
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本文探討職場人脈經營的策略,將其比喻為「信任存摺」,透過三個步驟:建立信任帳戶、增加存款(提升信任感)、長期營運「信任漏斗」,來累積人脈。文中並以行銷概念中的漏斗模型闡述如何擴大與穩固人脈網絡,並分享實際案例,運用「合作方需求九宮格」工具增進互動,強調長期經營人脈的重要性。
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本文提供職場溝通技巧,教你如何運用「跨部門合作需求九宮格」改善跨部門溝通,建立「我在乎你的在乎」的心態,並透過案例說明如何有效溝通,達成雙贏局面。
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Bie Lin-avatar-img
2024/03/08
很實用的工具,用在職場可以協助他人和自己解決問題;用在其它人際關係,可以較輕鬆的相處Talk了。 感謝~
愛蜜莉的人生演算法-avatar-img
發文者
2024/03/08
Bie Lin 謝謝你的回饋分享,人際關係是門大學問,希望透過工具幫忙大家拿捏人我分際溝通無礙
新的一年過了第一週了。 在一週前大家興奮快樂地跨年,除了煙火,我看到更多的是在臉書還有IG上,大家回顧了自己的2023,並對於2024有期待與規劃⋯你也有嗎?
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總算把手上的四條散裝船處理好了,希望可以過個沒人打擾的輕鬆周末,棒! 老實講,身體這禮拜還是沒有很恢復,整天昏昏沉沉的時間很長XDDDD 照上次的經驗,應該恢復過來也要個把月,就只能吃營養一點了!撐一下。 在大公司工作,其實大部分的時間都是花在處理人,尤其是內部的。
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1.跨部門溝通運作往往也是職場同仁最容易頭痛的一環,原因可能是彼此對於任務的輕重緩急解讀不同,因此認知常有差異。 2.跨部門的技巧不會太高深,通常比較有難度的是個人動機,確保個人目標才能有效徹底地進行溝通。 3.處理事情之前如果可以,處理一下雙方心情或許對整體都是有幫助的。
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