從事口語表達教學這麼多年以來，常常成為身邊朋友、家長們對於「說話」大小事的諮詢對象。我不敢說我專精於表達，但這十幾年來從教學體會、人生體悟、生命淬煉中，對於「說話、表達」這件事，我點點滴滴領悟、學習著某些道理，以至於希望透過這些文章，與剛好看到這篇文章的你分享。
「我家孩子都快兩歲了，只會回答簡單的字，怎麼辦？」
「我家孩子個性很害羞，不太愛說話，害怕說話…怎麼辦？」
「我家孩子一天到晚講不停，吵死了，怎麼辦？」
「我家孩子很愛講話，但講話都沒重點…怎麼辦？」
這些在天秤兩端的著急，形成了一個有趣的現象。似乎，現在的孩子不是「一直說」，就是「不太說」。但我要說的是，或許身為大人的我們要思考的，不只是學說話的孩子們，而是每一個我們。
首先，我先說說我對於說話表達的看法。自遠古時代以來，「表達」是一種人與世界、自然互動最基本的本能。我們可以透過任何一種身體表現，來表達自己的想法、情緒，傳遞許多訊息並交流。於是乎，我們會發聲、會唱歌、會跳舞、會進行各種藝術活動，這些都是人與生俱來的生活能力。（所以對我來說，人類沒有不會唱歌、不會畫畫、不會跳舞的，而是我們把它想得太狹隘了。沒錯，人人都是畢卡索！動物也可以，不是嗎？）
直到人類發展出語言規則開始，「說話」變成了「表達」的其中一種方式，成為世界上最直接的訊息傳遞媒介。透過他人說，我們可以理解別人的想法，進而達到一個雙向的互動與交流。但，當我們開始以大量說話成為生活主要的溝通方式開始，我們似乎往往忘記了說話的過程，有一個關鍵要素不可或缺。
回想起自己初當老師的日子，滿腔熱血、滿腦子都是想與孩子們分享的材料。大家應該很難想像，教兒童口語表達的老師，上課得用盡多少的腦力與體力。每堂課總是得做好萬全準備、全力以赴。一堂課下來，說、學、逗、唱樣樣搬，你可以很明顯的感受到孩子學習的興趣與閃閃發亮的眼神。但，老師每次我下課後總是有一種「小丑」般的惆悵，說不上來。直到某天上課，我再度發光發熱、燃燒自己時，一個二年級的小女孩，用一種極其冷靜的口吻對我說：「老師，啊你每堂課都這樣，不累喔！」我頓時停止了動作、攤坐下來說：「是啊！好累！我休息一下！」接著全班笑成一團。哈哈哈，這一幕還真是讓我深刻，想起來還是會莞爾一笑。
我當下沒有多想孩子們的反應，只覺心裡一陣安心與踏實。回到家，這個感受猶存，讓我開始思考這整件事的奇妙。我們一向對於「勇敢表達想法」的孩子給予極高的讚美與鼓勵，希望孩子多說、說得好、說得豐富; 在社會上對於敢說、敢言的能力往往也抱持一個正面的支持。於是乎，擅長說話，好像變成了一個在工作、人際關係上不可或缺的表現能力，以至於口語表達課開始琳瑯滿目，處處舌燦蓮花。
但，這孩子，課堂參與度不錯，只是，她不是大家眼中一個會積極表達自己想法的孩子，甚至不大愛說話。可是，在這個特別的時間，她卻只用了一句話「舒服」了我！我開始思考，這孩子究竟有什麼神奇的魔力。是的，對我來說，這是魔力。我思索了她上課的態度、表現、言談舉止……，她有問必答但不求表現; 她進步穩定但不算驚豔; 她總是微笑但不常說話。原來！她是一位會觀察、聆聽、懂得感受他人的孩子。她不太說話，但她永遠聆聽。所以，她感受到老師的狀態與失衡。
對啊！我是忘記了「聆聽是一種無聲的表達」啊！在我們推崇口語表達的社會價值時，卻忘了真正的表達藝術，是建立在這些傾聽、理解、感受和相互尊重的美好本質上。當現在的社會，只強調表達得說得好聽、說得動人、說得頭頭是道時，我們會教導孩子說出來的不見得是真相，而是一種「自以為是」，或是「譁眾取寵」的表現，因為我們忘記了他人、忘記了感受，只有單向的一味的求得別人認同、取得他人掌聲。卻忘了傾聽他人、感受他人的所有表達。於是口語表達教學變成了一個充滿危險、虛假的說話陷阱。
聆聽，表達出許多珍貴的價值。它使人感受並同理、使人學會寬容、使人能夠尊重、使人能夠學習。使人能夠靜下來思考與他人互動的目的與初衷，是為了溝通與共創和諧。所以，在這麼多年的表達教學中，在鼓勵孩子真誠表達前，我往往鼓勵孩子們聽，聽出主要訊息、聽出感受、聽出他人的創意、聽出他人的觀點。
你知道嗎，聽與說一樣重要。
我甚至想說，
一個學會聆聽的孩子，他絕對能有更棒的表達力。
一個能聆聽孩子說話的父母或老師，孩子們更能學習如何適當表達而不是只想「引起注意」。
所以，孩子不說，別急著讓他說，他正在聽。
孩子說太多，別急著不讓他說，我們要學習好好聽。
當聽的人與說的人達到一種平衡和諧的氣氛時，
我會說，那是一種藝術。
當聽與說的平衡產生漣漪時，
我會說，世界和平就不遠了。
最後，謝謝你們好好的聽我說。;)
