6.2 說服力之必要

2020/02/14閱讀時間約 4 分鐘
不論政府是做哪一類推廣或宣傳,說服技巧(persuasion) 比其它元素來得重要。透過良好的說服技巧,不同的受眾能更相信推廣者,並落下對推廣者有利的決定。政府製作的電視廣告和街道海報當中,也加入了遊說的成份,以吸納大眾的認同。

兩種有效的遊說技巧:邏輯與包裝

遊說技巧主要分為兩種:第一種,推銷者會透過一種名為中央路徑(central route)的手法進行推廣,主要針對一些有動機(motivated)和對内容有興趣的受眾。推銷者主要考慮自己論點的邏輯,專注於陳述嚴謹的道理,用以獲得受眾的信任。我們可以將這手法歸納為「訴之以理」,譬如以經濟作為重點的遊說方式便是具邏輯性的。反修例風波當中,香港政府為了說服市民和示威者「割蓆」,就不斷以示威活動令香港經濟損失慘重作為說服的重點。為了挽回市民的支持,特首也在施政報告中大打經濟牌,希望令受眾打從心底順服政府。
第二種,推銷者會透過周邊路徑(peripheral route)進行推廣。
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