很多公司、機關都有員工及主管LINE群組，我工作的地方也不例外，各單位主管為了讓大長官、大老闆看到績效及成果，天天圖文並茂輪番接力發精彩萬分的「報喜文」、「努力文」。
身為小主管的我，因為管理主管群組，每天看得目不暇給，讚嘆不已。主管群組彷佛成果展示場，可以清楚發現主管們總是報喜不報憂，除非大長官、大老闆有所「開示」或「開盯」。
「開盯文」寶刀出鞘，被點名單位主管立馬出現，即時澄清，深怕沒有好好解釋不但在主管群中丟臉，還會黑掉；「開示文」一貼，隨即看到各種回覆及回應，說明得非常清楚。長期觀察心得是：由於主管不可能事事面對面向大長官、大老闆報告，在LINE主管群組上懂得展現績效及成果者，確實容易在大長官、大老闆心中留下好印象，身為主管一定要懂得即時通訊軟體的「自我行銷學」才行！
什麼樣的「報喜文」、「努力文」最吸睛呢？答案是：條列式加圖片或照片，條列式清楚列出績效成果或如何賣力，一目了然，搭配大圖加上明顯標題字樣，完全對準手機螢幕小方框下的閱讀習慣，大大加分。
要注意的是，切忌用長長一大串文字，慢慢娓娓道來，因為等看到重點大長官、大老闆都眼花了。
