閱讀筆記《好好拜託:哥倫比亞大學最受歡迎的社會心理課,讓人幫你是優勢,連幫你的人都快樂才是本事!》

更新於 2022/04/27閱讀時間約 1 分鐘
★多數人失去機會,是因為他們從沒開口。
●掌握3個步驟,贏得需要的幫忙:
1.克服當下求助的恐懼。
2.掌握成功求助的說服技巧。
3.建立同舟共濟感。
●告別玻璃心。感到社交威脅?都是自己想出來的!
●研究顯示,助人者在助人後,會更喜歡受助對象。
●三原則拿捏請求界線:
1.說清楚需要什麼幫忙,以及需要別人付出什麼。
2.求助的要求必須合理,是對方做得到的,畢竟人家也很忙。
3.保持開放的心態,你實際接受的幫助可能和你原本要求的不同。
●七種溝通地雷千萬不要踩:
1.激發同理心要適可而止。避免同理心疲勞。
2.少道歉多道謝。過多道歉會拉開彼此距離。
3.少說我,多在意別人的感受。
4.別再強調對方有多熱心,太刻意只會惹人厭。
5.別再說只是幫個小忙,這句話隱藏許多風險。不要低估別人的付出。
6.別再提醒別人欠你人情,沒人喜歡被指使。善用互惠關係,以免傷害人際關係。
7.表達有意義的感謝,不要只談自己。讓幫你的人也開心。
●營造認同感,最能強化正向身分。比起過度讚美,我們更喜歡能證實我們想法的人。
●強化效能感,讓人願意給你更多。讓人看到自己幫了什麼忙,感覺自己有用,是你可以激發的最重要動力。懂得協作共好的人,才能做最好的自己。
●確定有幫上忙,就更有可能再次幫忙。
●做到三件事,讓幫你的人知道他們的協助確實發揮效用:
1.說清楚求助需求,講明要別人怎麼幫你。
2.讓幫你的人知道後續進展,確認自己有影響力。
3.如果可能,允許他人選擇幫助你的方式。
~哥倫比亞大學商學院動機科學研究中心副主任/海蒂.格蘭特(Heidi Grant)
~《好好拜託:哥倫比亞大學最受歡迎的社會心理課,讓人幫你是優勢,連幫你的人都快樂才是本事!》
~《Reinforcements: How to Get People to Help You》
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名稱取自日文「おひとり」的中文音譯,意指一個人。
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【作者~廖慧淑(Su)】
譯者/作家/旅人,
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透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲,
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★把消極的孤獨轉換成積極的孤獨,把一個人獨處的時光視為更正面、更有意義的存在。 ●我覺得真正問題出在,煩惱自己變得孤獨。 ●一個人的時候,不等於孤獨。不管跟誰在一起、不管處於什麼狀態,只要你內心覺得孤獨,那就是孤獨,因為孤獨是感覺問題。 ●孤獨的七大效用: 3.看見生存方式,也就是該怎麼活著。
★在心靈中注入快樂,消除錯誤思想,比割除身上的腫瘤和膿瘡還重要。快樂是一種心態,一種選擇。人們的心態變得積極,就可以得到快樂,就會改變自己的命運。 ●為人處世的基本技巧:不要批評、責怪、抱怨,發自內心地讚賞別人。 ●誠懇地讚賞別人,是待人成功的秘訣。 ●無論如何,保持本色,做獨一無二的自己。
★一想到明天要上班,你常常會憂鬱到整晚睡不著覺嗎? ●不要輕率接近和自己不對盤的人,先試著好好觀察。 ●當自身工作量超過負荷時,果斷對他人說不。 ●把工作能力優秀的後輩,收為自己的盟友,自己也能從中獲得成長。 ●試著找出能給正確指示的人吧。 ●老是找藉口,對自己一點好處也沒有。
★那天之後,我決心要辭職。但不是現在立刻辭職,決定一步一步慢慢準備,將公司與我完美的切割開來。
★擺脫阻礙幸福快樂的「習慣性自責」。 ●我們都有「想愛人」的本能。因此,當我們無法愛人、愛人不幸福快樂時,我們便會產生罪惡感。因此,懷有罪惡感的人際關係中,必定存在著愛。 ●不要把罪惡感視為壞人而與之切割,而是學習與之共處。 ●罪惡感越強,越會堅持「自己是對的」。 ●找回罪惡感背後的「愛」。
★只要是能讓人產生正面印象之物,就會引發整體都很優秀的思考錯覺。 ●多重思考錯覺相乘,將會創造威力驚人的的錯覺資產。 ●為什麼實力不如我的人,卻比我更獲好評呢? 沒有錯覺資產的人,是得不到發言機會的,這世界就是這樣。 ●覺得好吃,是「自己覺得沒錯的一種誤會」。 ●思考錯覺是藉由認知偏差所引發。
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