! TRIZ發明原理05創意激發器-發明原理3改變局部特性

閱讀時間約 7 分鐘

*你想不想有幫助你產生新點子的工具呢?

產生新點子新設計是產品開發人員的日常,也是創造差異化很重要的元素,若你的產品與競爭對手在構造、材質、操作方式、目標對象有明顯的不同,而且至少在某些情況下比現有市場產品好(例如:更高效、更快速、更便宜),你就會佔有一定的市場。你想不想在讓你的產品具有差異化,讓目標客群喜歡採用呢?發明原理是可以幫你激發創意的利器。改變局部特性是第三個被發現的發明原理,顯示它是在很多專利中反覆出現的,廣泛應用的創新發明基本原理。

*具體來說要怎麼做「改變局部特性」?

「改變局部特性」這個發明原理裡有時也稱為「局部品質」,TRIZ書籍大部份是翻譯成「局部品質」的。但是裡面的內容用改變局部特性來表示更符合,故在此做如此翻譯。

1.「改變局部特性」的第一個做法(子原理)就是「改變一個均質結構的物件或外部環境(外部影響)成為非均質」。

改變物件或外部環境成為非均質,如此一來,可以產生一些好處。例如你寫字所用的原子筆、鉛筆,若放在書桌中央會影響你放書寫字時使用不便,所以你通常會將原子筆、鉛筆放在書桌的邊緣。但是放在書桌邊緣上的筆常常會滾動掉到地上,造成需要額外時間去撿起來,還可能因為原子筆尖碰撞地面後寫字容易斷水,鉛筆芯碰撞地面後容易斷裂。所以你想要放在書桌邊緣上的筆不會滾動掉到地上,這時候你可以在桌面邊緣設計一個凹槽,將原子筆、鉛筆放進凹槽中,就不會滾動掉到地上。產生這個凹槽相對於原本整個平面的桌子就是改變均質結構成為非均質結構。
桌面凹槽放筆
2.第二個做法(子原理)就是「使一個物件在其限制條件下,每部分元件皆能達成最合適的操作」。
使每部分元件皆能達成最合適的操作,如此一來,可以產生一些好處。例如冰溫熱飲水機能提供冰溫熱三種不同溫度的飲水,熱水可以泡麵,溫水可以吃藥,冰水可以泡峰蜜水冷飲,達到不同使用情況對水溫度的不同需求。在冰溫熱飲水機設計出來前,熱水壺可以燒熱水,冰箱冰涼水,沒有提供冰溫熱三種不同溫度飲水的設備,不能有一物多用的效果。

3.第三個做法(子原理)就是「使一個物件每一部分都能達到不同與互補性的有用功能」。

使每部分元件皆能達到不同與互補性的有用功能,如此一來,可以產生一些好處。例如鉛筆寫錯字需要找橡皮擦擦掉錯字,萬一剛好沒有橡皮擦在旁邊就不方便。橡皮擦鉛筆是指尾端附帶著橡皮擦的鉛筆,這樣就沒有找不到橡皮擦的問題。

*「改變局部特性」的使用情境

改變局部特性通常用於一個事物,對周遭環境而言,整體特性都一樣並不會得到最好的運作效果時。非均質的系統結構和環境往往是最能適應環境中不同位置與對象的需求。使得能實現系統中資源的最好的配置,達到最好的利用。。

*「改變局部特性」的對象:人、事、時、地、物

我們可以從人、事、時、地、物五個基本要素著手,也就是以人、事、時、地、物為改變局部特性對象。描述什麼人、什麼事、什麼時間、什麼地方、什麼東西改變什麼局部特性。
例如人的改變局部特性。一個學校社團裡面新進人員開始能力差不多,但是因為分配到的工作任務不同,一陣子之後每個人專業方面就會有不同的特長,比如負責招生的就口才比較好,負責文宣的就文筆比較好,負責財務的就計算比較好,所改變的特性就是為了更能適合任務的需要。改變後的社團成員,各自在自己的職務發揮對社團的最大貢獻。一個公司裡面新進人員開始能力也是差不多,但是因為分配到的工作任務不同,一陣子之後每個人專業方面就會有不同的特長。
例如事的改變局部特性。做一件事並非從頭到尾都是一樣的做事方式效率最好,可以做局部調整使得效率更好。比如我是大學老師有許多時候做了額外的工作(審查學生入學資料、指導碩士學生口試、對其他老師演講、做研究計畫等)要簽收工作費用領據,一般都是逐項填寫資料與簽名,有時候口試數位學生,許多項目(身份證號、戶籍地址、手機號碼等)要重複填寫,於是我將需要重複填寫的項目刻印章用蓋章方式,變成快速很多,因為只有簽名是一定要本人寫的,其他部份都可以用事先打字、其他人代為填寫等方式。我將需要重複填寫的項目刻印章用蓋章方式,就是我在簽收工作費用領據這件事的改變局部特性。
例如時間的改變局部特性。時間有什麼樣的特性呢?有幾種說法可以參考:1.時間本身看不見也摸不著,持續流逝,有去無回,難以儲存。2.時間以一個個事件呈現,包括「不做什麼」,也是一件事情。3.時間本並無意義,仰賴自己在當中「活出意義」。每個人都是一天24小時,在不同時段工作、睡眠、吃飯、通車、運動、休閒等,日復一日。改變時間的局部特性,有人是在某段時間做某些事並賦予那些事不同的意義,比如說忙碌工作的媽媽在每晚在年幼兒子睡前講故事表達對兒子的愛,女兒在父親節送禮物給父親表達對父親的感恩,創新老師每週找10小時寫創新方法的書希望更多人學會創新技術讓世界變更好,媽媽講睡前故事表達對兒子的愛,女兒送禮物給父親表達對父親的感恩,老師寫創新方法的書希望世界變更好,都是改變時間的局部特性,在日常的時間中創造一些不一樣的時間。
例如地的改變局部特性,也就是改變空間的局部特性。一個人或組織會在許多空間/地點進行許多事情,不同的空間狀態適合不同的事情處理,改變空間的局部特性也會產生不同的影響。浴室的地板有一個區域特別低漥,這並不是施工品質不好造成地面不平整,而是特別低漥的地板能使浴室裡的水匯集到低漥點,方便把水排出去,這樣的設計就是把早期平整均勻的地面做了局部特性的改變,產生避免積水的好處。幼稚園的教室早期就是一個大空間進行各種活動,後來教室的各個角落就產生變化的設計,如餐廳、超市、醫院、郵局、工廠、圖書館、火車站、博物館的佈景;閱讀區、音樂區、美工區等的角落學習區,方便讓幼童做各種學習。我臥室的牆壁本來是一大片的白色區域,漸漸我太太掛上書法字、拼圖畫,我貼上心靈成長海報,之後我再看到這面牆壁就有不同的感覺、帶來不同的意義,女兒拼的圖、太太框的字、我成長課程帶回家的海報,與人同在的感覺、互動成長的意義。
例如物件的改變局部特性,這部份跟前面改變局部特性的子原理所舉的例子比較接近。例如:把一個平整的桌面打一個孔洞,讓檯燈的電源線、電腦的網路線與電源線通過這個孔洞插到桌子抽屜裡的插座,桌面上的線路比較不會凌亂。
藉由對人、事、時、地、物五個基本要素進行改變局部特性,這也是一種很好的運用「改變局部特性」這個發明原理裡的方式。

★小試身手

有人說運用才能深入了解一個技巧,經過思考的才能印象深刻,所以看了前面這麼多的介紹,你有沒有想要使自己更加熟悉技巧呢? 相信大部分的人學習技巧後都是希望能練習一下,讓自己更有感覺,能順利想出來合理做法,可以更肯定自己;你也可以透過與同好的討論,讓自己印象更深刻,所以邀請你來想一想遇到下列情境,可以怎麼運用發明原理?
國中孩子需要讀書時間增加了,你安排書房讓孩子專心讀書,書房的電燈,如果不夠亮,孩子看書光線不足,容易眼精疲勞,影響學習效果,但是整間書房都很亮,比較浪費電,因為只有書桌上需要看書,比較需要足夠光線,其他書櫃、牆壁並不需要很亮。利用「改變局部特性」發明原理可以怎麼做?
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108課綱增加了創造力素養項目,聽到某些中小學老師說,在師資培訓過程中並沒有受到相關陪訓,只好搜尋網路,憑著經驗、直覺來進行創造力素養活動,沒有系統性、結構化的方式,不知道該有哪些內容,也不知如何評估成果,是否你也有類似的問題與困擾呢?我希望能提供一些簡單有用的創造力觀念與技巧,讓進行創造力素養活動的中小學老師參考。
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