(十六)好好說話
之前看過一篇文章，提到主管往往聽不到真話，而下屬說話可大分為三種，第一是全說假話，對於這種員工，有點經驗的主管很容易分辨出來。第二種是真假參半，這就比全假話要難些，主管除了專業上經驗外，還要對員工性格有些了解。最難的就是全是真話，剪輯過的真話。主管就算想查證，查無破綻，但被剪掉的那些話有哪些，編輯過的話的真實語意是甚麼，就要高人指點了。
其實，每個人說話應該都是有目地的。除個人的喃喃自語，對別人說話無非就是要傳達表述自己的意思，與他人溝通。就算是寫份報告，數字的簡報，都有某種意義。常常也因為很多原因，為了不傷害自己或別人，或為了尊重，把自己內心真實的話語剪輯編譯過了，所謂善意的謊言。所以，說話的對象會決定我們如何說話，說甚麼話。職場，更不是一個可以率性說真話的地方。前幾天一位CEO前輩在面試高階主管，面試者其實條件有些缺格，但是面試者開誠佈公的先談自己的缺點，這讓CEO印象深刻。這位CEO說其實他有位條件各方面都比這位面試者優秀很多的人選，但是那位人選就是太優秀了，會揣摩上意，順著老闆的思路做事。CEO遲遲不願錄用，就怕日後身邊的主管無法獨立思考，甚至隱藏問題。正巧在自己工作崗位上，主管指示要做一份報告，並擺明的說他就是在揣摩老闆的意思，所以要如是這般。
要員工說真話，先要有個想聽真話的老闆，而當上老闆的人經略四方，多少有些霸氣，就連唐太宗也不是每次都受得了魏徵的。要員工冒著被大罵或開除的風險說話，多數人會選擇優先保護自己吧。要是揣摩上意的人又比較容易升官加薪，那是要多自虐的人才會選擇不猜測老闆想法，嚴守本心？
所以在上位者也別怪下屬不說真話，這是相互造成的結果，大家就一起琢磨對方話語的意思吧。
