小談溝通

閱讀時間約 1 分鐘
溝通要訣是讓對方說,聽對方說
podcast中溝通專家提到人和人間的溝通,認為會溝通者不止懂得而且也會接話,並舉了一個例子,例如天氣忽冷忽熱,朋友相見,其一說「天氣變得好快,衣服不好穿。」請問要怎麼接較好?專家認為:懂溝通者一定會接著說話者的語意,例如「對啊,剛把冬衣收起來,沒想到又得翻出來…。」但不懂溝通者則不止不會接話,而且多半將話題轉到能表現自己的地方,例如:「這不奇怪,氣象局前天已經報導過了。」以表示自己見多識廣,可是這樣一來,這交談還能繼續下去嗎?(暫停一下,為什麼這交談難以繼續?)
更好的溝通者,則除接話外,還會將表現的機會讓給對方,例如:「我也覺得天氣變來變去,不好穿衣。」接著是:「不知道今天這天氣是怎麼回事?」因為他知道對方一定看過新聞報導,知道是冷氣團來襲,但把說出此點以顯示對方見多識廣的機會讓給對方…
從有否接話就可看出某人的溝通能力,而且還言之有理,真是受教了。
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生命考驗無預警,你逃或不逃 前言 昨天(3.7)晨起,邊走路,邊聽著手機中朱芯儀的podcast。當期節目她訪問了楊月娥,原因是楊月娥寫了一本書:《不逃跑的陪伴》,該書內容是分享連續有親人重病,她突然間成了照護者,並且照護了不同親人長達十年之久。書的副標題是::<在陪病相伴的路上,如何選擇面對、學會
昨夜睡得正甜,突覺眼前好像有亮光,張眼一看,原來是大大圓圓的月光透過蚊帳的簾幕直直的映入眼簾,想起了蘇東坡的”月色入戶"。翻了個身想帶著月影繼續入眠,身旁的內子開口了,說她一晚沒睡,因為她們球隊有位球友癌症復發,無法再開刀了,因此在家人群組上提及這件事,結果沒人回應,全都是已讀不回…。我想到的是
前言 228連假在台的兩個女兒都抽空返宜給丈人慶生(九十大壽);大女兒當晚就回去了。二女兒則帶著快滿兩歲的小外孫在家住了一天。 二女兒是星期六回來。因為未告知回來時間,我們已經吃飽午餐準備休息,一點多突然接到電話說她們快到雪隧了,問他們要吃什麼?他們說會先去買水餃再帶回來吃。回來後先準備好小外孫的食
基本禮貌是人際互動的潤滑劑 餐桌禮儀 抖音上有則視頻是一個老板的感言,他說現在的孩子似乎完全不懂得做人的基本禮儀,他舉的例子是:請員工吃飯,八零後的還好,九零後的大概都是菜還沒轉到他面前,就已經出手了。甚至,人還沒到齊,就已經動筷了。他說之所以會有這樣的情形原因有三:其一是家教不好,家裡沒有教過這些
往事己成空,還如一夢中 《人與土地》第184頁,標題是:<走回童年之路>。在《人與土地》展覽前阮義忠特別返回家鄉,想再去看看童年時工作的那片菜園,當時使盡吃奶力氣推拉著板車的鏡頭是他念茲在茲無時或忘的場景吧?當時他心中應該充滿憤恨和不滿吧?他之所以離開家鄉不再回頭,這是原因之一吧?也因此菜園的不間斷
《人與土地》的第168頁標題是<永浴愛河的人瑞>,隔頁的照片是一個老婦人穿著唐裝,端裝的坐在八角眠床的邊邊—眠床的造型、木雕、裝飾等,在在令人心動、佩服(原來古代所用的眠床是如此的精緻美麗),掛著的飾花的布簾……,時空宛如停滯在百年前。 之所以說是”老婦人”乃因她當年(照相的時間是民國七十年,198
生命考驗無預警,你逃或不逃 前言 昨天(3.7)晨起,邊走路,邊聽著手機中朱芯儀的podcast。當期節目她訪問了楊月娥,原因是楊月娥寫了一本書:《不逃跑的陪伴》,該書內容是分享連續有親人重病,她突然間成了照護者,並且照護了不同親人長達十年之久。書的副標題是::<在陪病相伴的路上,如何選擇面對、學會
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