《 如何成為一個會思考的人》｜幫助決策與行動的工具

一、前言

前些日子執行工作專案過程時，深刻體悟到上級的思考和決策，都大大的影響進度的執行還有方案的有效性。於是在過程中搜尋到這本書-《如何成為一個會思考的人》，講述了作者體悟求學時期以來自己與天才之間的能力差距，透過持續訓練與累積的思考習慣，在42歲時成為東京大學教授的故事與方法分享。期望在內容中找到能夠較完整的思考脈絡與架構，幫助自己和讀者建立思維的提升。整理閱讀的筆記如下圖所示。

書籍筆記，整理自《 如何成為一個會思考的人》

二、內文

書中將「思考技巧」分成七大類別，包含了驅動能力/懷疑能力/飛躍能力/全局能力/分解能力/多級思維和區分能力，在不同的情境下結合一~數個能力進行思考，以此對事情與決策更深入理解。我將其書中的介紹順序做了調整，希望幫助讀者更快的理解其中的知識點。

1.驅動能力

驅動能力就像汽車的引擎，因找到熱愛的目標而有更多動力前行

• 思考「自己熱愛並且對他人有益的事」，這點是用以提醒人生的目標要包含自己與他人，就像是我們工作的，倘若只是為了賺錢，很容易在過程中感到痛苦和空虛，而應該結合自己的興趣和能幫助他人的機會，讓這個努力的過程結出更美好的果子。
• 有時候直面失敗，反而也是幫助自己充電的好時刻。因為經歷失敗的過程，往往能反思內心真正想做的事情，也在克服困難的過程中，學習如何不被外界影響心態與決策。
• 探詢內心的過程中，也要辨別目標與手段的差別。就像為了賺錢而工作，那工作就是手段，而賺錢則是目標。要追求的未來應該是針對目標來規劃，找到核心的方向才能保有長久的動力。

2.懷疑能力

懷疑能力就像汽車的煞車，在適當時候停下步伐檢查和確認狀況

• 區分聽到的事實還有意見。特別是這個資訊混雜的時代，當一個人的說法沒有包含足夠的事實，往往會成為主觀意見或是臆測。倘若聽者沒有能力或觀念去辨別事實的成分，容易基於他人的想法推論，而影響判斷的正確性。
• 對數據保持懷疑的態度。即使對方講述的是基於數據的推論，數據也存在造假或是混淆的可能。作者舉的案例是，曾有一個電燈泡廣告說「LED燈普及率達到70%」。查證實際的來源後，會發現它指的是「在銷售市場裡LED佔據70%」，實際在日本的使用率為27%。代表數據在抽換詞面後，也可能引導聽者至完全不同的結論。
• 同時對於自己的思考與決策，也應當從否定的角度審思。比如自問「還有什麼遺漏的嗎」、「有沒有可能我想錯了」，能幫助自己從對立面或是不同的角度反思，進而完善思考過程中容易疏漏的細節。

3.全局能力

全局能力就像汽車的導航，完整規劃能到目的地的路線圖

• 避免全盤相信像新聞標題的引導詞，因為多半帶有特定立場同時和渲染的成分。即使是相對客觀的詞彙，也可能因著陷入某個面向的視角，而忽略了從其他面向瞭解事情來龍去脈的必要性。
• 建議先掌握明確的目標，再從目標反推回各個階段應該執行和完成的事項，從而讓過程具有方向性，也能增加執行時的信心與動力。
• 進行決策或思考時，可從問題的明確度更快速地切入。比如問題相對明確時，建議從目標由上而下的安排所需對策；若問題相對模糊時，則應由下至上，先瞭解事情的脈絡，再從事情的核心推演數個方案應對(2~3個)。

4.分解能力

分解能力就像汽車工具箱，拆解眼前的問題並用對應工具維修

• 當從目標反推對策時，專注太大的目標反而會難以堅持。作者舉例「就算明天能賺100元，但今天賺50元更重要」，正因為未來的不確定性，人的潛意識會傾向快速/簡單/安全的選項，適當拆解內容能增加執行動力。
• 俗話說「人無遠慮必有近憂」，過短的計畫往往會忽略長期的隱憂。作者的經驗會統計要執行的事情(短/長期)，並控制短期占比約60-70%，並避免短期占比<50%，來滿足執行力及長期問題的思考。
• 分解能力事實上就是水平思考的方式，作者建議能將事物都以至少三種面向拆解，就能更完整的詮釋和理解內容。比如思考餐廳的評價，可以分解為環境/餐點/服務面向，再從三面向深入的探討。

5.多級思維

多級思維就像汽車的油門，幫助我們駛離隧道的出口

• 做事情時只是未經思考的埋首苦幹，有時反而會花更多時間和精力才能完成原本的目標，正所謂欲速則不達。反而應該做的第一步，是把事情的問題深入釐清，再從關鍵問題擬定策略並執行，才是最有效的解決辦法。
• 作者舉「店家提高客源」為例，一般人的方法可能想到的是「大喊歡迎光臨」。但有的人會將平常來的客戶分類規律(資訊型/隨意型/重複型)，並對不同類別的客戶進行銷售(網路宣傳/發傳單/折價券)。顯見即使目標一致，在思考的深度不同，所給出的方法與效果也會截然不同。
• 多級思維也對應垂直思考的方式，作者建議也將事物以至少三種層次反問，來達到因/果關係的串聯與理解。比如思考精神不好的原因→昨天太晚睡→寫作業到太晚→前幾天沒處理等，來推敲核心原因或後續發展。

6.區分能力

區分能力就像汽車方向盤，在每一個分岔路口做出最佳的判斷

• 水平/垂直思考後可以根據問題的核心擬定不同對策，區分能力的目的是找到方案的最佳解，來幫助成本效益的最大化。
• 作者建議第一步，是把所有可能的選項羅列出來(用不遺漏、彼此無重疊的原則對照)。第二步嘗試思考執行不同的對策下，可能會發生的狀況。第三步則是各種盤點選項的利與弊，並以滿足目標為前提。若有選項仍難以定奪，則建議採用善/惡的觀點進行分類。
• 任何方案沒有所謂的完美，但很喜歡作者所描述的-最好做出能全壘打或安打都能實現的分析。也就是從問題中研擬出一種解決辦法，即使不能完美解決問題，也能改善多數狀況的策略。

7.飛躍能力

飛躍能力就像汽車座椅，在休息中恢復思緒的清晰與靈感

• 當找不到相關的線索，或是思緒碰到瓶頸時，使用跳耀性思維來轉換觀念也是很重要的一步。因為或許應用全然不同的元素/方法/環境，能促使自己「類推」其他的可能性，幫助我們在瓶頸中找到新的突破點。
• 因為思考而感到大腦疲勞時，轉換去泡澡/沖涼/散步/運動，甚至什麼都不想的方式，讓大腦有一個休息的時刻，創意與靈感往往能在過程中湧現。
• 作者也推薦能用連詞造句的遊戲來練習。透過將寫有多個詞語的紙片放在同一盒子或紙袋，在隨機抽取詞語的過程，嘗試將各詞的關係連結並形成一句話，能促進大腦在類推和聯想的能力。

四、評價

個人在閱讀後的評價屬於中等。喜歡的部分在於其思考的架構算是實用性蠻高，在生活中實際運用時也能體會在思路上的影響。同時輕薄的頁數(P185)和較少的專有名詞也讓翻閱上相對容易找尋，算是好攜帶的工具書? 缺點的部分，這是一本談論作者經驗的思考技巧，雖然鼓勵我們要保持懷疑的能力，但書中的理論背景還有案例說明都相對薄弱，卻較多以主觀的經驗作為結論與建議，導致閱讀理解和查證較有難度。另一缺點則是，書中介紹思考的七大能力，卻不是依序介紹內容與方法，反而是將其散落在各章節的某區域，需要透過事後的分類與統整才能有系統的掌握。

個人主觀評分： 困難度★★☆☆☆ 啟發性★★★☆☆ 完整性★★★☆☆

五、結語

在讀完這本書以後，確實幫助我在日常的思考中多了不同的架構與脈絡來推敲。使用上就像本文的編排順序一樣，我會將懷疑/飛躍能力當作心中的提醒，從驅動能力中反問自己的願景和目標，從全局/分解/多級/區分能力，對於過程中的問題分類、理解和擬定對策，甚至於應用在筆記的撰寫之中(如本文心智圖)。而即便如此，這些方法仍然只是工具，能不能很好的發揮功能，還需要仰賴使用者在過程中不斷地調整與學習。鼓勵讀者在生活中試驗此方法的模式與成效，希望能幫助讀到此篇的您們，提升在日常思考與決策的效益!