如何建立團隊共識，凝聚向心力

我常參加各式活動觀摩學習，喜愛從中萃取精華、融合自身的產業經驗，思考內化輸出為系統化課程與教練心法，尤其關注互動教學、課程規劃等議題，持續精進教學設計及運課能力。我心目中的教學除了傳道、授業、解惑，還要能依學員反應調整教學策略，與時俱進優化教學技巧，當然了解受眾及需求、充分備課、模擬演練及提問是關鍵。

Pascal Swier on Unsplash

我自己在設計課程時，喜愛理論＋實務並重，因此會規劃練習題環節，因此正式課程前的破冰活動規劃，引導學員參與及分享回饋就很重要。

面對不同領域的學員，該如何快建立信任？

如何讓初次見面的學員彼此相熟，建立連結與關係？

如何幫助學員了解他自己在團隊扮演的角色，了解現階段的自己，透過教學活動，成為他想成為、期望中的自己。

近期看到兩種很不錯的團隊建立的實用手法，我想分享給大家。

1.實作：動手做，營造團隊互動

針對分組破冰活動，設定小組挑戰主題、規則及指定任務，運用一系列精心設計的塑膠軟片，將不同的吸管串連，利用點、線、面組成各式作品，在好奇心及榮譽心驅使下，容易驅動不相熟的學員，開始動手嘗試，重點是這些教具都是可以回收重複使用！

• 挑戰任務：將棉花糖在塔的頂點，最高組勝出
• 條件與限制：限時10分鐘，棉花糖必須完好無缺、塔的形狀不限，不能倚靠其他東西、塔的材料只能用吸管50片、連接片25片

原本彼此不相熟的學員，開始動手做

學員提議將塔移動到地上更容易堆疊，正在將棉花糖放到頂端

各組有不同的堆疊創意

2.觀察：認識自己與他人

社會心理學家Joseph Luft和Harry Ingham提出「周哈里窗（Johari Window）」概念，將自己和他人對於自己的想法交織出四個區域。藉由周哈里窗，能夠給予我們一個架構與工具，持續不斷地更了解與旁人與自己。這個架構可以在觀察自己成長轉變時使用，也能藉由和他人對話互相挖掘了解。

工具介紹：周哈里窗

將將周哈里窗的概念，融入破冰活動設計，讓教學活動能更具備互動性及益智性。

• 寫下自己最接近＆最想成為的角色
• 寫給每位組員，你認為他最接近的角色，貼到對方的自介便利貼上
• 與小組分享「你認為最明顯的特質與原因」、「詢問小組成員為何給你這些特質」

Holland測驗分析

在本次課程活動，你想練習成為什麼角色

• 領導影響者：主持人、時間掌控、機動調整任務>>適合想練習：E、S
• 美感創意家：筆記記錄、挖掘不同可能性、製作原型>>適合想練習：A、I、Ｒ
• 說故事達人：上台發表、歸納總結、製作簡報內容>>適合想練習：E、Ｃ

你還在苦思該怎麼在團隊活動破冰嗎，激勵大家踴躍參與互動討論，下次可以試試這個方式喔！歡迎與我分享交流你曾經參與或操作過的團隊活動巧思吧！

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