咖啡在職場上扮演了很重要的角色,買一杯咖啡自己放鬆一下,整理思緒;找同事喝杯咖啡,輕鬆聊天,有時抱怨一下;資深的人看待找喝咖啡可能更是敏感,有人聽到對方邀喝咖啡就猜測對方要離職了;透過咖啡我們可以表達感謝,也可以表達歉意。這些都是咖啡在職場上的日常。
但你有聽過喝下一杯咖啡就可以消除惱人的噪音嗎?
那是一支文書處理的團隊,每天的辦公室氛圍中,都充斥著團隊主管使用青軸機械式鍵盤的清脆敲擊聲。說明一下,與一般桌上型電腦所用鍵盤不同,機械式鍵盤每個按鍵下都有獨立開關,挑選上首重軸體的選擇;根據所選用的軸體不同,使用者能夠感受到獨特的手感和聲音體驗;而在眾多的軸體中,青軸以其明顯的段落感而聞名,有人形容它的打字體驗就是一個「爽」字,卻也因為聲音最大,很容易干擾到週遭同事,許多機械式鍵盤使用者改選擇其他的軸體。
文書處理團隊的主管—黃經理,也鼓勵團隊成員購置機械式鍵盤,取代掉原本公司提供的鍵盤;在主管的激勵下,團隊成員們也都紛紛挑選自己喜愛的機械式鍵盤。各種軸體和品牌在團隊中都有著忠實的擁護者,再加上打字施力程度的不同,產生出各種迥異的打字聲音。當整個團隊都全力衝刺工作時,這彼此交織的鍵盤聲,著實容易讓人心煩。為了解決這個問題,黃經理同時也鼓勵團隊成員購置抗噪耳機,以避免同仁互相干擾。但其他的團隊可就沒有採用這樣的機械式鍵盤和抗噪耳機的完美組合了。有時,在辦公室可以聽到他們隔壁的設計團隊同仁們小聲地在抱怨那混雜的鍵盤聲。
有一天,隔壁設計團隊的林姓主管—林經理實在忍不住,走到黃經理的座位前,按壓住怒火,微笑著問道:「咦?你們團隊是用什麼鍵盤啊?怎麼聲音那麼大聲啊?」黃經理聽到後立即起身,迅速又自然地勾著林經理的肩,引領他往設計團隊方向走回去,同時說:「噢,沒有啦,就是我的手用一般鍵盤用久了會有問題,但又需要一直打字…不要說這個了,你們有幾個人?」黃經理邊說邊數著人數,隨後繼續說:「我請你們喝咖啡!」接著黃經理就徑自往辦公室外面走去。
一段時間後,黃經理帶著兩袋子的星巴克咖啡回來,發送給設計團隊的同仁們後,對著林經理說:「如果你們下次再覺得吵,再跟我說。」林經理反應快速的回話說:「喔,就是想喝咖啡的時候找你嘛!」半年後,設計團隊搬遷至其他辦公室。據說從那天開始一直到他們離開,再也沒有人目擊到林經理找上黃經理討論鍵盤聲音的事了。或許,這是一種咖啡所帶來的神秘力量吧?