職場守則｜不要讓你給的「答案」成為團隊的「天花板」

在「職場晉陞101」中，作者崔璀總結高層次的管理，總共分三步：閉嘴、裝傻和提問，核心就是管住嘴癢和說教的習慣，給下屬自己思考的空間。以下結合自身經驗，提供幾個管理的小Tips：

Sam Dan Truong on Unsplash

1.下屬犯錯時，「故意」不第一時間給予援助，只當困難到必須要自己出面時，再伸以援手

當下屬犯錯時，很多長官都會第一時間給予支持，甚至幫忙解決問題。但其實，這反而會讓下屬養成依賴的心理，失去解決問題的能力。因此，在下屬犯錯時，長官可以先「故意」不給支持，讓下屬自己嘗試解決問題。當下屬遇到困難，無法自己解決時，再適時給予幫助。這樣，下屬才能從中學習到解決問題的能力，並在日後的工作中更加獨立自主。

2.下屬問的問題，不要第一時間給答案

當下屬問問題時，很多長官都會第一時間給出答案。但其實，這會讓下屬失去思考問題的能力。因此，在下屬問問題時，長官可以先用反問引導下屬思考問題。這樣，下屬可以通過自己思考，找到答案，並在日後的工作中更加主動思考。

3. 忍住自己說教的習慣，但同時力求清楚表達意思

很多長官喜歡給下屬說教，希望能循循善誘，讓下屬改變。但其實，說教往往效果不佳。 因此，在與下屬溝通時，長官要注意忍住自己說教的習慣。要用簡明扼要的語言，表達清楚自己的意思。這樣，下屬才能更好地理解長官的意思，並在日後的工作中改進。

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