人事第零堂-緣起

2024/01/08閱讀時間約 3 分鐘

緣起

經過了2023一整年以一個日記方式的寫作練習，想要調整一下方向，一來繼續可以練習寫作，二來想要比較有點主題性的方向，也許比起日記類的反思更可以幫助到某些人，三來是每日寫雖然很好，但內容偶爾淪為生活雜記，如果改成每月兩篇的主題內容，然後穿插每月本來就有的讀書心得，大概可以成為一個有周更的內容產出。讀書本來就比較有一些偏好性外加也有得參考選書，可是自己寫作的主題要以什麼為主，這大概從去年十二月開始想，同時也在想還有沒有什麼樣的渠道可以多增加一些曝光。

關於主題

在目前兩份人資工作之前，過去也有過類似的念頭，當時應該是想要以賣場營運服務的角度，可以寫寫顧客抱怨處理的真實案例，也可以寫寫營運管理的一些想法與心得。轉換到現在的人資工作，又或者該說是人事工作，工作心境上，態度與節奏又有不同的轉變，而人事或人資也算是一個組織中都會存在的角色，也算是一種可大可小，可以很專業也可以很雜，市面上專業人資工作者的相關資訊相對來得多，但台灣的產業環境，更多的也許是人事行政這類角色，那何不試著從這樣的角度來寫一些內容，可以是怎麼讓人事做得更人資一些，可以是怎麼讓工作更有效率一些，可以是對自己的學習發展，更可以是求職者在與這些人資人事接觸第一關更知道一些選才招募的角度，這樣的出發點之下，比較有主題性，也有一點機會或許可以幫助到一些人吧。

期望的人資工作

我曾經在上一份工作參與一些組織規章的設計，那個時候有滿腔的理想與抱負，希望可以在一個新創的公司之中能像那些個偉大知名的企業一樣有一套很理想的辦法，總是可以招募到最合適的人才，給出相對優渥的薪酬，有滿滿的訓練培訓，人資參與並規劃整個組織的發展，還寫下了人資應該可以扮演企業之中的靈魂，可以去將創辦者的夢想成為現實，型塑出所謂的文化，然後讓這樣的文化成為夥伴們的工作準則與依循。

當然，早期新創當然不會有這麼多資源，深為早期加入者的人資夥伴，總也是要練習著目標瞄準月球，但是從地面開始架構火箭基地。沒有過多的系統輔助只靠google sheet去計算薪資，很多的人工計算，想辦法自己去學一些東西然後自己轉訓，自己購買教具來幫大家上課，想辦法爭取一些補助來讓單位也是可以有收入的。但現實總是骨感，企業存活核心還是需要一個健全的財務穩定獲利，當然是因為我所在的產業是實體零售與服務的廠域，所以經營者的取捨之下，雖然還是掛著人資的單位，不過訓練培訓被摘除，員工活動與訓練也被取消，變成處理門市修繕，庶務用品出貨，各種申報工作處理跟原有的招募與薪酬計算，自己似乎也才發現，不只是人資可能很多企業連好好規劃訓練都很有難度。

捲起袖子做做看

沒有顯赫學歷，人資工作不到兩年，履歷寫的再厲害，也不太會是那些大企業人資的首選，更加上南部地區通常也非管理單位所在據點，真的要純人資工作的機會實在不多。如果這樣，何不驗證一下自己其實也可以把所謂人事工作做好，調整心態換一些投遞目標，也就取得了現在這個正港的人事行政課，爾且還是傳統機械製造產業。

人資與人事

人資單位著重選訓用留，或者有人說招募，訓練發展，薪酬管理，員工關係，用英文簡寫的通常是R&S，T&D，C&B，ER。人事單位其實也要做，不過執行的比例多過於規劃，而我們單位還多擔負了守衛保全，移工管理，總務庶務，出差管理，廠務，工安，日常公文等這些，非常踏實與紮實的人事行政，應該還算符合想要分享的主題與方向。