人事阿崴-EP.04 關於面試

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘

EP.4 關於面試


我想從幾個角度來聊聊,為什麼要爭取一些面試的機會,面試常見可以問什麼跟為什麼,我們可以在面試中扮演甚麼角色與功能


人事還不夠忙嗎?還要多去面試,不就都沒時間了


這句話基本上完全正確,人事有很多例行的行政工作,尤其在招募上就得花很多時間做履歷的篩選,如果再多一個面試工作,一定會佔據非常大量的工作時間,尤其面試的時間長短不一,比較久的或是多話的動輒一小時跑不掉。爭取參加面試有甚麼好處呢?


主管問了甚麼? 為什麼主管要或是不要? 面試者有沒有哪裡怪怪的?


我們花費了好多心力與時間找到的人選,卻不知道為甚麼的主管面試完就說一句不合適,甚至會說怎麼找這種人來面試,有沒有一種不明不白的感受。如果能夠參與面試至少會知道主管問了甚麼,面試者怎麼回答,人選是否合適在這樣的問答之中其實自己也會有感覺。


我要怎麼爭取參加面試呢?


我的做法是,虛心的直接問面試主管:我是否可以旁聽面試呢?中間過程不會問答,只是想要知道這樣的職務工作大概我們會問些什麼,在意有哪些能力,如果有可以協助提早篩選的,可以幫主管篩提早篩選,節省時間。如果是比較中高階職務,雖然未必有機會參加,但也是能夠詢問是否可利用這個機會做學習,了解組織部門的重點與方向,也是希望可以在履歷篩選上多盡點心力。


不能提問的面試可以做什麼?


如果是場純旁聽的面試,面試之前請還是務必詳細的看過求職者的履歷,可以練習寫下如果是自己會想問什麼題目,對於求職者的經歷有哪些是特別會想多了解的,履歷上看不出來的態度可以怎麼問。然後再去對標面試主管問了哪些問題,與自己所列問題有哪些相同哪些不同,同時也詳加紀錄面試過程。面試後可與主管口頭核對詢問,所以這個應該有想要的原因是什麼,覺得不適合的原因是什麼,利用這個過程去跟用人主管校準方向。然後,永遠準備好提問的機會與問題,很有可能用人主管是相對中高階,也許會禮貌的說那人事這邊有沒有想問的,如果能夠問出一些關鍵的問題,對於主管來說會是個印象加分,對於面試者來說也會感受到公司的人事有一定程度的專業。


增加面試的手感


對於新職務招募時,通常前幾個履歷都會淪為練手感的對象,先撇除用人單位缺很大,好手好腳都錄取的前提。一開始的人選對於主管或是人事來說,就是一個很好練習的對象,練習應該問點甚麼,根據回答要如何追問,練得純熟就可以少看自己的筆記跟預計要問的問題,然後也可以拿前幾個求職者的關鍵字當作詢問,去了解求職者的專業程度到哪裡,經驗熟稔程度到哪裡。也不得不說,在求職者能力差異不大的情況之下,通常比較後面面試的錄取機會是高於早期面試者。


主管沒發現怪怪的地方


比較完整的面試是透過結構化的問句,然後從職能,態度,知識及經驗的面相去評估人選是否合適,或者依此做為比較去排序。但如果我們手感也練習了,相關專業背景跟經驗也都符合,偶爾就會有一種覺得哪裡不對勁的地方,而通常這些不對勁多數來自於求職者的回答是否讓我們感覺真誠。這種相當無法量化的感受,往往會是面試主管的關鍵決策,但求職者一定都會在面試過程拿出最好的那一面,但就會有那麼一些回答不完整,自相矛盾或是無法理由牽強,但因為沒有機會追問,只能讓面試主管決定,但我們可以做得就是勇敢的把我們心中的疑慮表達給用人主管,多一個資訊評估。


如果我們成為了其中一個面試關卡


如果可以就爭取讓面試流程有人事這一關,對組織有價值,也比較有機會爭取人力,那就更順理成章的可以由人事擔任面試的其中一道流程。這個時候就看各公司的面試習慣,如果是比較新或不熟悉的職缺,我會詢問是否可以跟用人主管一起面試,但原則上等主管都問完再換人事問,人事問的時候就可以讓主管回去忙。如果已經是比較熟悉的職缺,我會讓用人主管先面試,然後再換我,如果主管覺得不合適不會用,我們這邊的問答就可以比較簡短。還有一種是用人主管很忙,那就相反變成由我們當第一關面試,如果不合適就不再請主管前來面試。最後就是跟主管一起面試,然後找空檔去詢問或是針對求職者的回答去追問,這個交叉節奏就會仰賴與用人主管的默契或是預先溝通。


可以問什麼?為什麼?


如果把這樣的議題丟到網路去搜尋,應該會有非常多的所謂面試常見提問,這邊僅就針對個人常問的題目跟期望從中觀察什麼特質來做分享。


請求職者自我介紹,觀察談吐,說話邏輯,是否可以有效結構化的表達,能不能把履歷的重點都說到。


針對近期兩三份工作深入詢問,工作的內容,獨立作業或協作,report給誰,有沒有帶人,怎麼帶人,同單位有多少人,工作怎麼分配,為什麼自己被分配到這些工作內容,有沒有甚麼跨部門專案,最大的挑戰與困難是什麼。一部分觀察履歷所寫的內容真實程度,如果有一些溝通問題或狀況,這樣的過程有機會被稍微帶到。


幾份工作之中最有成就得是甚麼?為什麼。這類正面提問大概過個水,可以看的大約會是什麼是可以正面激勵,但通常說好的都很會說。比較關鍵的會是接著問,有沒有印象最深刻的挫折的事件,這理就是看挫折耐受度,會不會從失敗經驗中去學習跟改變。


離職原因是什麼?求職者在意的是薪資?與人溝通?職涯發展機會,這一題也許會有官方說法,但如果多份經驗的離職原因組合一下,應該就會理解真正的原因所在。


近期有沒有自我學習甚麼事物,這個比較針對非庶務人員,觀察有沒有持續學習,面對不會的是物通常會怎麼應對,能否自己練習尋找一些可行的解決方案,而非等待指令。


為什麼想投遞公司職缺(或為什麼接受面試邀請)?還有投哪些公司?結果如何?這個題目對比較資深的大概沒甚麼機會得到訊息。但對於一些比較資淺人員就能大概探出市場環境狀況,人選外部選擇機會多寡。


在介紹公司之前,你對公司所知或是對這個職務的可能工作內容覺得是什麼?這就在看求職者是否有做功課,還是通知面試就來,對於資訊查找與解讀能力程度到哪。


這些算是不論何種職缺都會問的,其它比較差異化的應該就會是專業或是管理經驗,就之後再找一篇分享,只是這種可能離人事稍微遠一點。面試好像滿多可以寫的內容,下一篇寫寫人事其實也能透過面試建立簡單的雇主品牌印象,我的經驗會是如何。


#人事第零堂 #人事阿崴 #HRfromZero

raw-image



留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
阿崴的沙龍
24會員
676內容數
閱讀,生活,職場,分享,自我學習,透過分享內化也散播,如果你也有點收穫歡迎給我回饋與互動。
阿崴的沙龍的其他內容
2025/04/28
  相信許多行業都相當仰賴移工,尤其整個大缺工狀態之下,移工填補了非常大的勞動力,包含現職的工作也是如此。當移工人數增加,工作樣貌變化多元時,移工的教育訓練就多少開始被重視,就記錄一下自己的想法(畢竟只是想法,有些也未必真的是現在能推動的)。   #工作設計   所有訓練的原始起點還是
2025/04/28
  相信許多行業都相當仰賴移工,尤其整個大缺工狀態之下,移工填補了非常大的勞動力,包含現職的工作也是如此。當移工人數增加,工作樣貌變化多元時,移工的教育訓練就多少開始被重視,就記錄一下自己的想法(畢竟只是想法,有些也未必真的是現在能推動的)。   #工作設計   所有訓練的原始起點還是
2025/04/21
  前陣子有個相關的新聞,就分別從企業跟求職來分享一下各自的立場與一些參考的應對方式。   #從企業角度   當經過了重重關卡,終於有一位合適的人選,總是希望可以盡快定下來,省去招募流程的辛苦。所以總是會在發出錄取通知信之後,希望可以在報到日準時看到人,但總是錄取到報到有一些時間差,所以公
Thumbnail
2025/04/21
  前陣子有個相關的新聞,就分別從企業跟求職來分享一下各自的立場與一些參考的應對方式。   #從企業角度   當經過了重重關卡,終於有一位合適的人選,總是希望可以盡快定下來,省去招募流程的辛苦。所以總是會在發出錄取通知信之後,希望可以在報到日準時看到人,但總是錄取到報到有一些時間差,所以公
Thumbnail
2025/04/14
  周六參加郝哥台南場的四一讀書會,快速紀錄跟分享一下,也很推薦大家可以參加並且利用這樣的架構透過閱讀去輸入+輸出。   #大量閱讀   郝哥本身除了自己大量創作輸出,其實也非常大量的輸入,也會收到許多出版社寄送書籍。這些書真的要每一本都一字一句讀完,恐怕是有困難,但如何快速地翻閱,然
Thumbnail
2025/04/14
  周六參加郝哥台南場的四一讀書會,快速紀錄跟分享一下,也很推薦大家可以參加並且利用這樣的架構透過閱讀去輸入+輸出。   #大量閱讀   郝哥本身除了自己大量創作輸出,其實也非常大量的輸入,也會收到許多出版社寄送書籍。這些書真的要每一本都一字一句讀完,恐怕是有困難,但如何快速地翻閱,然
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
孩子寫功課時瞇眼?小心近視!這款喜光全光譜TIONE⁺光健康智慧檯燈,獲眼科院長推薦,網路好評不斷!全光譜LED、180cm大照明範圍、5段亮度及色溫調整、350度萬向旋轉,讓孩子學習更舒適、保護眼睛!
Thumbnail
孩子寫功課時瞇眼?小心近視!這款喜光全光譜TIONE⁺光健康智慧檯燈,獲眼科院長推薦,網路好評不斷!全光譜LED、180cm大照明範圍、5段亮度及色溫調整、350度萬向旋轉,讓孩子學習更舒適、保護眼睛!
Thumbnail
創作者營運專員/經理(Operations Specialist/Manager)將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。你將發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力,找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus。
Thumbnail
創作者營運專員/經理(Operations Specialist/Manager)將負責對平台成長及收入至關重要的 Partnership 夥伴創作者開發及營運。你將發揮對知識與內容變現、影響力變現的精準判斷力,找到你心中的潛力新星或有聲量的中大型創作者加入 vocus。
Thumbnail
這篇文章探討如何回答面試問題「為什麼我們要錄取你?」。這個問題旨在了解應試者的優勢及價值,並測試其臨場反應能力。面試官期望看到應試者自信但不自大的態度、清晰的價值主張及短期和長期能帶來的商業價值。應試者應總結關鍵技能和經驗,簡潔集中在相關重點,並強調具體的價值貢獻。
Thumbnail
這篇文章探討如何回答面試問題「為什麼我們要錄取你?」。這個問題旨在了解應試者的優勢及價值,並測試其臨場反應能力。面試官期望看到應試者自信但不自大的態度、清晰的價值主張及短期和長期能帶來的商業價值。應試者應總結關鍵技能和經驗,簡潔集中在相關重點,並強調具體的價值貢獻。
Thumbnail
這篇文章分享了面試中常詢問的後續流程和時間相關問題,包括詢問後續面試關卡和流程、預計通知下一關面試時間等問題。建議在面試中詢問這些問題,以便掌握招募後續流程和時間,並展現對職缺的熱忱。
Thumbnail
這篇文章分享了面試中常詢問的後續流程和時間相關問題,包括詢問後續面試關卡和流程、預計通知下一關面試時間等問題。建議在面試中詢問這些問題,以便掌握招募後續流程和時間,並展現對職缺的熱忱。
Thumbnail
準備面試會累沒錯,往返交通所花的時間精力也很累沒錯,金錢成本和機會成本就更不用說,尤其當你面試的次數一多,的確也會容易疲乏。但為什麼即便沒有要換工作,還是鼓勵大家應該持續面試新機會?因為不定期去接觸外面的新機會和面試可以讓你......
Thumbnail
準備面試會累沒錯,往返交通所花的時間精力也很累沒錯,金錢成本和機會成本就更不用說,尤其當你面試的次數一多,的確也會容易疲乏。但為什麼即便沒有要換工作,還是鼓勵大家應該持續面試新機會?因為不定期去接觸外面的新機會和面試可以讓你......
Thumbnail
在面試中提出明智的問題能夠展現出你對工作的興趣與對公司的期待,而且透過用人主管或是 HR 的回答可以讓你得知公司對這個職位的重視程度,以及是否適合在這家公司長期發展。
Thumbnail
在面試中提出明智的問題能夠展現出你對工作的興趣與對公司的期待,而且透過用人主管或是 HR 的回答可以讓你得知公司對這個職位的重視程度,以及是否適合在這家公司長期發展。
Thumbnail
在面試的尾聲,提問主管、人資和執行長/副理的問題,能幫助我們更深入瞭解公司的實際運作模式。文章介紹了針對不同對象的提問策略,以及在不同階段應該關注的重點。
Thumbnail
在面試的尾聲,提問主管、人資和執行長/副理的問題,能幫助我們更深入瞭解公司的實際運作模式。文章介紹了針對不同對象的提問策略,以及在不同階段應該關注的重點。
Thumbnail
求職一定會遇到的一個關卡,就是「面試」。對於新鮮人或很長時間沒有經歷面試的求職者來說,常常聽到「面試」就覺得皮皮挫!但其實只要做好充足準備,事先掌握面試的流程和內容,就像是考試前就得到了考題一樣,只要好好準備,一定就能獲得期望的成果!
Thumbnail
求職一定會遇到的一個關卡,就是「面試」。對於新鮮人或很長時間沒有經歷面試的求職者來說,常常聽到「面試」就覺得皮皮挫!但其實只要做好充足準備,事先掌握面試的流程和內容,就像是考試前就得到了考題一樣,只要好好準備,一定就能獲得期望的成果!
Thumbnail
EP.06 面試小觀察 這篇比較屬於閒聊與分享,比較多的就是從自己的面試經驗來做觀察,雖然很多看似都很基本,但就還是會有一些求職者很可惜的沒有辦法把握這些基本要素,導致主管產生一些負面印象而影響是否錄取。當然,面試主管其實多數也都很有經驗,很多求職者確實也就是拿出所謂最好的那一面,所以自身期望
Thumbnail
EP.06 面試小觀察 這篇比較屬於閒聊與分享,比較多的就是從自己的面試經驗來做觀察,雖然很多看似都很基本,但就還是會有一些求職者很可惜的沒有辦法把握這些基本要素,導致主管產生一些負面印象而影響是否錄取。當然,面試主管其實多數也都很有經驗,很多求職者確實也就是拿出所謂最好的那一面,所以自身期望
Thumbnail
EP.03 人事篩履歷 雖然標題看起來是篩選,但多數的人事招募工作有看到主動投遞的大概就是直接轉發用人單位主管,詢問這個要不要約。如果都沒有什麼主動投遞的,就如同前面所提,那就會根據用人主管的一些特定條件去搜尋,然後一次提供部分數量,再讓主管挑挑有沒有合適可以問的。這樣的一段工作對於招募來說相
Thumbnail
EP.03 人事篩履歷 雖然標題看起來是篩選,但多數的人事招募工作有看到主動投遞的大概就是直接轉發用人單位主管,詢問這個要不要約。如果都沒有什麼主動投遞的,就如同前面所提,那就會根據用人主管的一些特定條件去搜尋,然後一次提供部分數量,再讓主管挑挑有沒有合適可以問的。這樣的一段工作對於招募來說相
Thumbnail
Ep.2 人事看履歷 這次就來寫寫身為人事的我們喜歡看到什麼樣的履歷,反過來想,剛好就可以當做某個程度求職者在履歷撰寫上的參考指標。 供需狀況 一切還是供需平衡問題,對於大公司的熱門職缺可能履歷量很大,甚至大到會有一些關鍵字系統協助做一輪的篩選,這種狀況之下選擇多,自然就可以用比較
Thumbnail
Ep.2 人事看履歷 這次就來寫寫身為人事的我們喜歡看到什麼樣的履歷,反過來想,剛好就可以當做某個程度求職者在履歷撰寫上的參考指標。 供需狀況 一切還是供需平衡問題,對於大公司的熱門職缺可能履歷量很大,甚至大到會有一些關鍵字系統協助做一輪的篩選,這種狀況之下選擇多,自然就可以用比較
Thumbnail
EP.1 人事撈履歷  We're Hiring.... 大缺工時代,幾乎所有的產業都在喊缺人,人事行政常見工作最多的就是撈履歷,約面試,這篇就先從招募的入門聊一聊,也許招募應該可以寫滿多篇的。
Thumbnail
EP.1 人事撈履歷  We're Hiring.... 大缺工時代,幾乎所有的產業都在喊缺人,人事行政常見工作最多的就是撈履歷,約面試,這篇就先從招募的入門聊一聊,也許招募應該可以寫滿多篇的。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News