❣️這一天是我偶像-劉必榮教授來做的一堂策略工作坊課程
以下是老師上課的一些重點整理
一開頭劉教授就以孔子論語季氏篇為開場白
[言未及之而言 謂之躁
言及之而不言 謂之隱
未見顏色而言 謂之瞽]
統稱以上行為 就叫 "白目"
✍️溝通與領導
🔅講授領導和國際關係,並將領導分為上位、在位和下位三個部分。
🔅在溝通和領導中,分寸感和身份認知(Status)非常重要,需要恰當地表達尊 敬並獲得尊重。
🔅在接班或任何領導角色中,尊重是需要賺取的,而非簡單轉移或繼承。
✍️職場中的地位尊重與溝通技巧
🔅即使是國中同學,但在職場中應該尊重對方的職位,不應該隨意稱呼或忽略對方的地位。
🔅提到中國人講究身段,但在美國文化中也有類似的情況,顯示尊重地位是跨文化的。
🔅透過老布希與小布希的故事,說明了在政治場合中如何建立地位和尊重。
🔅台積電張孝威與張忠謀之間的互動,展示了即使意見不同,但因為良好的溝通技巧,仍能維持互相尊重。張孝威認為謙卑是他能夠與張忠謀良好互動的原因之一,討論了屬下如何從長官的角度思考問題,而不僅僅是揣摩上意。
🔅訪談建議在面對信息時,應該保持冷靜,不要急於作出反應,而是要等待事情更加明朗。
🔅利用東太后慈安與西太后慈禧的故事,說明慈安怎麼化敵以及穩住身分,並做出防範,也實行抓大放小來穩住慈禧的慾望。
✍️文化的差異,犯錯高層人員的不同文化做法
🔅在處理問題時,美國人可能會選擇讓犯錯的人離開。東方人和日本人在處理類似問題時,會保留犯錯的人,並會將他們安排到權力較小的職位,副董事長這樣的職位常被視為位高權輕,可能是職業生涯的終點,這叫高官送客。
❣️結論❣️
📍這堂課我理解到很多不同層次的思考,劉教授也運用很多古今中外的故事,來幫助加深印象以及針對溝通技巧處理人事的顧中道理。也稍微針對國際情勢帶到一點劉教授的觀點,中間也有在提到雙贏的看法,一切都是站在較高的觀點來看概況,一直站在自己的位置上就會模糊焦點。
劉教授課程中也有說到幾本書
也有舉例書中的故事,在此也介紹
📍縱有風雨更有晴:張孝威直說直做-張孝威
📍逆思維:華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考- Adam Grant
📍栗山筆記:一生受用的經典閱讀法-栗山英樹
📍我可能錯了:森林智者的最後一堂人生課- Björn Natthiko Lindeblad, Caroline Bankler, Navid Modiri
#二代大學
#談判力
#全方位溝通談判術
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