由香港到加拿大，由公關PR轉至Marketing
我曾在香港的公關PR行業工作了四年多，但去年我決定到加拿大進修，修讀用戶體驗設計及數碼營銷，並計劃轉行業。畢業後，我在一家公司從事市場營銷，同時在業餘時間接案，幫助香港的小企業進行市場營銷。老實說，移居和轉職的挑戰不小。一方面，你的過去工作經驗在新環境可能不被重視；另一方面，轉行會讓人覺得你是一張白紙。然而，我慶幸自己選擇了這條路，因為過程中學到了許多有價值的技能，對我的自由工作也有很大幫助。所以，我想在這裡分享一下我的經歷和心態調整。
轉行動機
起初，我打算轉到用戶體驗設計（UX）領域，因為想嘗試一些較新興的技能。然而，途中我發現自己無論是在設計用戶體驗還是製作網頁時，都對撰寫內容和文案策略更有興趣。此外，畢業時，UX市場也趨於飽和。因此，我決定重心轉到市場營銷領域。其實，公關和市場營銷有不少相似之處，這讓我不至於完全像一張白紙，而是能夠在原有基礎上進行增值，這也能夠讓我更快找到工作，維持生活。
轉行心態
不要覺得自己是一張白紙
當我決定轉職時，覺得自己像是要從零開始，讓我有種一無所知的感覺。但事實上，公關背景和技能成為了我在新領域中的隱藏超能力，甚至成為一些小企業選擇與我合作的原因。因此，我開始審視自己的過去經歷如何幫助我在新行業中的發展，以下是我發現的三點，若果你的轉職的期間，也可以列出過去經歷如何幫助在新行業中的發展，增強自己的自信：
- 傳遞引人入勝的主要訊息：數碼營銷和公關都需要傳遞引人入勝的品牌訊息，有效地與用戶建立聯繫。這正是我的公關技能發揮作用的地方。
- 與客戶聯繫：在公關工作時，我需要與客戶、傳媒、團隊成員、外部合作夥伴聯繫。這些經歷成為我自由職業工作中的強大技能，讓我能夠與客戶有效地交流意見。
- 緊跟行業趨勢、洞悉市場氣氛：在公關工作時，我需要應對多個客戶，這建立了我對行業脈搏的敏銳觸覺。這些觸覺在客戶希望我提供見解時對我非常有幫助。例如，有一次，我的一位教育公司客戶想要公開他的出櫃經歷。雖然這樣的分享可能會吸引大量的關注和點擊量，但我考慮到他的主要客戶群體是家長，這可能會引起他們的反感。基於我在公關工作中的危機管理經驗，我建議他三思而後行，確保這樣的決定不會對他的品牌形象產生負面影響。
轉行思維與技能轉移
上一個點提到列出過去經歷如何幫助在新行業中的發展，在這個發現自己優勢的過程中，我也做了一個對比表，看看我本來行業和目標行業的區別，然後再作連結，這個思考過程對求職面試也有幫助，因為很多面試官也想知道你過往的經驗如何為公司團隊增值。我制作的表格：
公關的主要焦點
- 維護和提升公司形象
- 危機管理和損害控制
- 為媒體聯繫和內外部通訊創作內容
營銷的主要焦點
- 直接吸引潛在客戶的內容創作
- 利用社交媒體平台進行業務推廣
- 提升產品可見度和吸引力的廣告活動
- 改善線上存在和客戶參與的網站營銷
理解公關PR和營銷對企業的影響
- 公關通常具有間接影響，這使得很難追踪其對銷售或收入的直接影響。然而，如果管理不慎，與品牌形象有關的問題可能會對公司聲譽和客戶信任帶來重大損害。有效的公關包括創建內容和與媒體聯繫，以增加品牌知名度並建立信任，確保人們在需要產品或服務時會記得你的品牌。
- 營銷對企業有更直接和即時的影響。通過內容創作、社交媒體參與和網站營銷等策略，企業可以提高產品或服務的知名度，並激發購買興趣。這種方法直接轉化為潛在客戶的產生和銷售的促進，使營銷努力在業務增長方面的成果能夠立即衡量。
保持開放的心態和人交流
多跟別人交流
移居再加上轉職找工作真的很難，尤其很多人也說，加拿大職場文化依賴Referral（推薦），若果你沒有廣泛的人脈，就很難找到工作。這話沒錯，令我這個較內向的人很沮喪，不斷想：要怎麼有人Refer呢？我如何在一個新的地方建立人脈呢？
一開始，我抱著要多認識人、尋找推薦的心態去參加不同的講座和活動。但發現這真的不太適合我。首先，我是一個慢熱的人，要在不熟悉的人面前吹噓自己真的不容易；其次，從別人的角度來看，也很難會推薦一個剛認識的人吧。因此，我調整了心態，把這些活動當作是去認識不同人、了解行情和認識加拿大的工作文化。改變心態後，我反而能夠更自然地與別人交流，了解別人的故事，發現有不少人也經歷了轉行、找不同工作、在增值自己的過程。確實，我是沒有拿到推薦機會，但這個更別人交流的過程，卻讓我覺得自己不孤單，並更加努力增值自己。最後，我的全職工作不是靠推薦得到，可能也有幸運的成份使然，但我相信，自己的努力也佔了一部份：我受到不少人啟發後，不斷增值、尋找不同接案機會，對找工作也有幫助。我很記得，面試官問了我不少自由工作的經驗，並且他也表示看了我的作品集，讓他對我更有信心。
交流的平台和途徑
- ADPList（免費）：這個平台上有不同行業的人當Mentor，我曾經預約了幾個Mentor的時間，向他們請教行業發展、汲取作品集意見等。
- Worksimply（每月CAD5；用我的編碼K58WZ8AN可免月費一個月）：這是一個讓不同遙距工作者匯聚的平台，每週都有工作時段，讓會員到一個多倫多市中心的地方一同工作和交流，參加的會員大多是有全職或在做自由工作者的專業人士，是一個不錯的地方認識更多人及向他們汲取經驗。
先做再想
我本來是一個打9-5的工作，覺得自行接案的風險太大。但作為一個移居、沒有太多本地經驗的人，找一份自己想做的全職工作真的不容易，只能嘗試接案，甚至當義工。我一開始也覺得自己的能力不足，會自我懷疑，覺得真的會有人信任我嗎？但我還是去求職網和一些找自由工作者的網站看看，竟然找到了2份案子。同時，我也曾為一家非營利機構當博客義工，付出的過程學到了SEO的技巧，豐富了求職履歷和知識。雖然中途遇到了不少困難，比如開設個人IG時沒什麼人追蹤、怕被熟人取笑、被人覺得我在加拿大的生活好像更差，但我現在的想法是：先做再說再想吧，最壞的情況就是關掉。不做就永遠不知道有什麼機會在等我們。
很多人問：你喜歡香港還是加拿大？我到現在還在思考。在香港，我不用花太多力氣就有工作，但在這裡，我用更多時間考慮自己擅長和想做的事情，讓我可以在全職工作之外，也有時間接案。移居了的你，又怎麼想呢？
